NAU Sao Rafael Suites - All Inclusive

Hotels
•
Nau Hotels & Resorts
8.1 (1009 reviews)
Sesmarias , Albufeira , pt

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious and clean rooms
Cons:
Slow service in cafeteria
Basic food quality

Categories

Cleanliness
8.43
La habitación amplia con camas grandes y muy cómodas. Todo muy limpio y en buen estado.
Service
8.4
El personal del comedor y recepción son excelentes.
Location
8.24
Wonderful location around 15 minutes from the main square used uber and cost around £5 each way.
Room Quality
8.49
Large well equipped room; las habitaciones son muy amplias.
Amenities
7.72
Lo único que merece la pena es el baño turco y la sauna pero no tiene nada más.
Value for Money
7.38
La comida era más bien de un hotel de 3 muy pasable.
Food and Beverage
7.83
El buffet magnífico había comida de todo tipo.
Overall Experience
8.3
Bien en general pero con áreas a mejorar.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 06:25

Property Description

Stunning Beachfront Location
Overlooking São Rafael Beach, Sao Rafael Suites offers luxurious 5-star accommodation just minutes from Albufeira. Enjoy breathtaking sea and garden views with complimentary parking for your convenience.

Modern Rooms and Suites
Experience comfort in the modern and stylish rooms and suites, each with a balcony and the choice of land or sea views. Unwind in a well-equipped space with a minibar, free toiletries, and a seating area with satellite TV.

Gourmet Dining and Relaxation
Indulge in an elegant breakfast buffet and savor international and Mediterranean cuisine at the hotel's 3 restaurants. Enjoy drinks on the terrace with stunning ocean views. Relax by the swimming pools or pamper yourself with a massage at the wellness centre.

Ready to experience luxury by the beach? Book your stay at Sao Rafael Suites now!

Important information:

Please note that for reservations of more than 9 rooms pre-paid nonrefundable policies will be applied.

All Inclusive offers buffet breakfast, mid-morning snacks, lunch, afternoon snacks, dinner, supper, drinks (house wine and beers + nonalcoholic) and entertainment children & adults (subject to seasonal demand).

The available restaurants are as follows (availability and schedule may change and are subject to seasonal demand):

- 1 Buffet Restaurant - located on the Ground Floor, available for Breakfast, mid-morning snacks, lunch, afternoon snacks and dinner;

Guests booking on Non-Refundable Rates should inform Sao Rafael Suites - All Inclusive of their invoicing details (Name, Address and VAT number) at the time of booking.

Please note that when booking a rate where payment is due before arrival, the property will provide detailed payment instructions with a link to a secured payment platform.

Pets weighing a maximum of 15 kg are allowed.

Pets are allowed in any type of room.

Only a maximum of 1 pet per room is allowed.

Limit of 10 pets at a time in the hotel.

An additional fee of 25 euros is charged per room, per pet, per night.

Pets are allowed in almost all areas, except the interior of The Garden and the Wellness Hub.

The Tascaria Restaurant is also pet-friendly.

Reservations must be made in advance, along with the completion of a form.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1009 reviews
Cleanliness: 8.43
Service: 8.4
Location: 8.24
Room Quality: 8.49
Amenities: 7.72
Value for Money: 7.38
Food and Beverage: 7.83
Overall Experience: 8.3
D
daniela • solo_traveller • ch
7
Agradável e surpreendente
Pros:

Todo o hotel apresenta uma decoração bonita, moderna e inspirada na natureza, criando um ambiente tranquilo e muito agradável para umas férias relaxantes. Embora a oferta gastronómica não fosse muito variada, todos os pratos eram saborosos, bem confecionados e preparados com produtos frescos e de qualidade. A animação foi uma agradável surpresa, com uma equipa empenhada e atividades que contribuíram para tornar a estadia ainda mais divertida e memorável.

Cons:

É pena que um hotel classificado com 5 estrelas apresente camas bastante desconfortáveis e almofadas de penas, que, na nossa opinião, não proporcionam um descanso de qualidade. Alguns colaboradores também poderiam demonstrar uma atitude mais acolhedora e simpática. Em algumas ocasiões, tivemos dificuldade na comunicação, uma vez que parecia não existir compreensão da língua portuguesa, o que acabou por gerar algum desconforto.

Além disso, nota-se que o hotel necessita de alguns melhoramentos e de uma renovação em determinadas áreas para corresponder plenamente ao padrão de qualidade que se espera de uma unidade de 5 estrelas.

2026-07-25 • via Nuitee
L
LOPEZ ARIZA • family_with_children • es
8
Muy buena
Pros:

La comida, zonas comunes, la habitación, en general todo

Cons:

Que cuando vinieron a arreglar la habitación era las 17:00 y estábamos descansando un poquito y ya no nos la arreglaron.

2026-07-25 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • pt
10
2026-07-25 • via Nuitee
M
Maia • family_with_children • pt
2
2026-07-25 • via Nuitee
D
Dora • solo_traveller • pt
7
Hotel razoável
Pros:

Da localização do hotel e da simpatia dos funcionários.

Cons:

O hotel está bastante degradado, tem muita falta de manutenção, ao ponto de ter buracos nos tetos na zona das escadarias e nos quartos as paredes também estão danificadas.
Para um hotel 5* não me parece razoável estas situações.

2026-07-24 • via Nuitee
H
Horácio • couple • ch
7
2026-07-24 • via Nuitee
R
Ricardo • extended_group • pt
8
2026-07-23 • via Nuitee
M
MGZ1981 • solo_traveller • es
7
Pros:

La habitación

Cons:

Thiago. Muy mal educado. La variedad de comida muy escasa y repetitiva.

2026-07-22 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • pt
8
Cons:

Colchao das camas

2026-07-21 • via Nuitee
W
Wanlop • family_with_children • no
6
2026-07-21 • via Nuitee
P
Paulo • family_with_children • pt
7
Pros:

A simpatia dos funcionários

Cons:

Como all inclusive era limitado.

2026-07-20 • via Nuitee
A
Andreia • solo_traveller • pt
10
Uma estadia memorável!
Pros:

​Queremos agradecer a toda a equipa do NAU São Rafael Suites pela forma incrível como nos acolheram. A comida excelente, a simpatia constante e o cuidado com os pequenos detalhes fizeram-nos sentir verdadeiramente especiais.
​Um abraço especial ao Guest Service e à equipa de relações com clientes pela dedicação e mimos. Recomendamos a 100% e esperamos voltar em breve!

2026-07-20 • via Nuitee
A
Ana Rita • solo_traveller • pt
10
2026-07-20 • via Nuitee
C
Carolina • family_with_children • pt
10
2026-07-20 • via Nuitee
O
oscar pedro • couple • pt
8
Boa Relação preço qualidade da minha estadia
Pros:

Localização
Refeições

Cons:

Quarto a necessitar de obras de melhoramento , para um hotel 5 estrelas a qualidade do quarto , dos móveis fica muito aquém
Até o sofá do quarto estava sujo com manchas

2026-07-19 • via Nuitee
I
irina • family_with_children • gb
10
2026-07-18 • via Nuitee
M
Mendoza • solo_traveller • es
10
Pros:

Variedad de comidas en buffet, bar en la piscina y cócteles.

Cons:

Pago extra por entrar en spa

2026-07-17 • via Nuitee
M
Mariana • solo_traveller • pt
10
2026-07-17 • via Nuitee
S
Sergio • solo_traveller • pt
9
2026-07-17 • via Nuitee
R
Rui Filipe • family_with_children • pt
9
Simplesmente fantástico. A todos os níveis.
Pros:

Adorámos tudo! As suítes, as piscinas, a alimentação, a animação e a simpatia de todos os colaboradores sem excepção. Simplesmente fantástico.

2026-07-17 • via Nuitee