Hotel Cabana Suiça

Hotels
8.3 (2560 reviews)
Avenida Curitiba,1445 , Guaratuba , BR

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Close to beach
Friendly staff
Cons:
Water issues
Noisy environment

Categories

Cleanliness
7.58
One review mentions bad experiences with water availability, impacting cleanliness perception.
Service
9.05
Many reviews highlight exceptional service from staff, particularly the reception.
Location
8.79
Positive sentiment on the hotel being close to the beach and good accessibility.
Room Quality
7.84
Mixed reviews regarding room size and comfort, especially with specific issues mentioned.
Amenities
8.07
General satisfaction with amenities, but issues with water affected the perception.
Value for Money
8.53
Overall good value, but one review explicitly negates this due to discomfort experienced.
Food and Beverage
8.08
Breakfast was mentioned as good, leading to a positive sentiment overall.
Overall Experience
8.45
Overall sentiment mixed, with some guests having excellent stays while others faced significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:41

Property Description

Luxurious Accommodation with Relaxing Amenities

Hotel Cabana Suiça in Guaratuba offers a delightful stay just steps away from Guaratuba Beach. The 3-star property boasts air-conditioned rooms with modern amenities like free WiFi and flat-screen TVs.

Leisure and Recreation Options

Guests can unwind in the outdoor swimming pool, enjoy a hot spring bath, or engage in friendly games of billiards and table tennis. Additionally, bike and car hire services are available for exploring the area conveniently.

Exceptional Dining and Multilingual Service

Indulge in a culinary journey with Brazilian and Mediterranean dishes at the on-site restaurant, followed by refreshing cocktails at the bar. The multilingual staff, fluent in German, English, Spanish, and Portuguese, ensures round-the-clock assistance for a seamless experience.

Experience comfort, leisure, and exceptional service at Hotel Cabana Suiça.

Important information:

Please note that the credit card holder must be a guest and will be required to show a photo ID and the credit card used to book upon check-in.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

Please note that parking is available and upon availability on the location not guarantee. Keys must be left at the reception.

The property will be going through renovation works from May 01 2019 until August 31 2019. During this period, guests may experience some noise due to construction, and some hotel facilities and services may not be available.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2560 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 9.05
Location: 8.79
Room Quality: 7.84
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.45
G
Gribner • couple • br
10
2026-09-17 • via Nuitee
C
Claudinei • solo_traveller • br
10
2026-09-15 • via Nuitee
R
Rosane Daniel • couple • br
3
Dizem que a primeira impressão é que fica,a minha foi ruim!
Cons:

A acomodação que ficamos

2026-09-15 • via Nuitee
G
Gertrudes • couple • br
8
Agradeço a recepcionista Vitória pelo atendimento
Pros:

Da cama…confortável

Cons:

Cheiro de mofo, e de não ter uma cadeira no quarto. Solicitamos ao recepcionista da noite e não fomos atendidos, nos tratou com descaso…

2026-09-14 • via Nuitee
J
Juliana Keli • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo!

Cons:

O banheiro é muito pequeno, difícil se locomover sem bater em algo.

2026-09-14 • via Nuitee
L
Lima • couple • br
10
Tivemos um problema com outro hóspede que estava no quarto ao lado, conversamos com a recepção que nos atendeu e resolve
Pros:

Quarto confortável atendimento ótimo

2026-09-13 • via Nuitee
L
Leite • solo_traveller • br
8
2026-09-12 • via Nuitee
T
Tatiana • couple • br
8
Excelente.
Pros:

Sempre achar coisas novas e.g. sauna húmido e seco.

Cons:

Tinha uma senhora chamando à atenção das moças da recepção como se elas estivessem negligenciando o atendimento, bem alto e p todo mundo ouvir, situação constrangedora pois alem das recepcionistas ser moças novas e super educadas e solícitas mesmo se fosse o caso isso devería acontecer em privado e não envolver os hóspedes.

2026-09-10 • via Nuitee
E
Esperanceta • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostei muito,tudo limpo um ótimo atendimento.

Cons:

Não tem do que não gostar tudo perfeito.

2026-09-10 • via Nuitee
J
Juliana • solo_traveller • br
4
Pros:

Café da manhã maravilhoso. Piscina aquecida. Condicionar e creme de corpo bom.

Cons:

Durante a estadia houve problema na caldeira, o que ocasionou desaquecimento do chuveiro(banho gelado). Ar condicionado também não funcionava, trocamos de quarto mas também não funcionou nele o ar quente. Secador também não funcionou, este foi trocado, e resolveu. Tampa do vaso também trocada. Ok. No segundo quarto 143 o box e os azulejos na parte do chão com mofo e crosta verde. De falta de esfregar e usar um produto bom de limpeza. Já que antes da troca do quarto fizeram limpeza. Falta de explicações aos funcionarios de funcionamento de botões e sistemas que existem no quarto que vc aciona para pedir limpeza do quarto. E não sabiam explicar o que era,
O atendimento em si é cordial.
Precisam investir na infraestrutura do hotel. Não possui um porta toalha ou cabideiro de tolha de rosto , nem de banho instalado no banheiro. Senti falta de um cabideiro para roupas também no quarto, ou de um nicho para guardar roupas ou apoio. Estes referente ao quarto 119. Possuem um sistema com shampoo e condicionador instalado no banheiro. condicionador é muito bom, porém no segundo quarto a válvula do shampoo estava com problemas. Dependendo do quarto que escolher ou se pagar a parte é possível ter sabonete líquido e creme corporal também, este último muito bom.
Acredito que se pontuarem as manutençoes em dia, nao deixando estragar para então arrumar, investindo nisto para o conforto dos hóspedes haverá uma estadia plena sem incomodações.

2026-09-09 • via Nuitee
R
Ronison • family_with_children • br
8
Uma ótima escolha
Pros:

Muitas coisas, mas a cama e os travesseiros, muiiiito bons!!!

Cons:

Faltou o bar atender a piscina e o restaurante não ser 24 horas

2026-09-09 • via Nuitee
M
Marcia • solo_traveller • br
1
Pros:

Localização

Cons:

Quarto e banheiro pequenos, móveis antigos, guarda-roupa faltando puxadores, cobertas finas, ar condicionado barulhento sem condições de deixar ligado.
Descrição errônea que teria tv a cabo e Netflix, deveriam ser sinceros e informar que a televisão nem smart é.
Foi pedido duas vezes a limpeza do quarto e foi feito pouco caso do pedido.
Experiência decepcionante que optamos por antecipar a nossa saída.

2026-09-08 • via Nuitee
F
Fabiana • solo_traveller • br
2
Falta de suporte e respeito ao hóspede
Pros:

Atendimento da recepção

Cons:

Experiência extremamente decepcionante. Desde o primeiro dia tivemos problemas com a água quente. Reclamamos na recepção e simplesmente nos disseram que era devido à quantidade de hóspedes, mas nenhuma solução foi apresentada. O problema foi ainda mais grave porque nesses dias estava bastante frio. No dia seguinte, a situação continuou e só conseguimos tomar banho após muita insistência, quando finalmente nos encaminharam para outro local.

Além disso, tivemos um problema ainda mais grave: estávamos dormindo à tarde quando bateram na porta e, como não abrimos, começaram a tentar abrir a porta mesmo sem termos solicitado limpeza ou autorizado a entrada. Foi uma situação extremamente invasiva e assustadora.

Falta de estrutura e falta de respeito à privacidade do hóspede. Infelizmente, não recomendo.

2026-09-08 • via Nuitee
R
Rosangela Cristopoliski • family_with_children • br
1
Regular
Pros:

Café da manha bom.

Cons:

Fiquei sem banho quente e ninguem resolveu durante toda minha estada

2026-09-08 • via Nuitee
R
RESENDE • solo_traveller • br
8
Atendeu as minhas necessidades
Pros:

A localização do hotel muito boa , o cafe da manhã mega completo

Cons:

O frigobar era bem velho e tive problema com o chuveiro 2 dias ele nao esquentou.

2026-09-08 • via Nuitee
F
Fernandes • couple • br
5
A localização é boa , mas tive que pedir para trocar de quarto , o quarto que estávamos o colchão era muito ruim e chuv
Pros:

Café da manhã é bom

Cons:

Colchão muito ruim
Chuveiro não esquenta a água

2026-09-08 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • br
9
Pros:

Do atendimento e acomodação

Cons:

Não tenho nada que possa dizer contra.

2026-09-05 • via Nuitee
F
Flavia • couple • br
5
2026-09-04 • via Nuitee
O
Osmar • solo_traveller • br
6
Pros:

Custo benefício e localização

Cons:

Estrutura antiga e extrema dificuldade em receber a NF. Até o momento estou tentando mas sem sucesso. Ninguém atende ligações e pelo WhatsApp começam as conversas e não terminam.

2026-09-01 • via Nuitee
M
Marili • couple • br
10
2026-08-31 • via Nuitee