Hotel Castro

Hotels
8 (920 reviews)
Sinaloa 32, colonia Roma norte , Mexico City , MX

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Private parking

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Good cleaning service
Cons:
Noise disturbances
Inconsistent service quality

Categories

Cleanliness
6.96
Several reviews noted issues with cleanliness, particularly regarding the upkeep of rooms.
Service
8.43
Service was generally acceptable, though some reviews mentioned occasional lack of helpfulness.
Location
8.97
The location was frequently praised for its convenience and proximity to transit.
Room Quality
7.42
Room quality had mixed reviews; some found rooms small and noisy, while others appreciated the spaciousness.
Amenities
7.95
Amenities like daily cleaning and free water were appreciated, though some expected more.
Value for Money
8.41
Overall good value, with many guests satisfied with their stay relative to the price.
Food and Beverage
7.96
Food and beverage were not explicitly mentioned; assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.93
Overall experience was positive, with a mix of good and bad points highlighted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 10:03

Property Description

Convenient Location
Hotel Castro is ideally located in the Reforma district, just steps away from iconic landmarks such as The Angel of Independence and the United States Embassy. With easy access to Chapultepec Castle and various museums, guests can immerse themselves in the rich culture of Mexico City.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel Castro is designed for comfort and relaxation, featuring a flat-screen TV and a private bathroom with complimentary toiletries. The 24-hour front desk and room service ensure that guests have everything they need for a pleasant stay.

Modern Amenities
Guests can stay connected with free WiFi throughout the property, making it easy to share their travel experiences. Whether visiting the National Museum of Anthropology or the Museum of Fine Arts, Hotel Castro provides a convenient and welcoming retreat for travelers.

Experience the best of Mexico City at Hotel Castro. Book your stay now for an unforgettable journey.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 920 reviews
Cleanliness: 6.96
Service: 8.43
Location: 8.97
Room Quality: 7.42
Amenities: 7.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 7.93
P
Paulina • solo_traveller • mx
2
no vuelvo
Pros:

esta en una buena zona

Cons:

que lo anuncian como hotel y es un motel, todo se siente sucio y de baja calidad ademas de que se escuchan gemidos como si estuvieran en tu cuarto

2026-10-23 • via Nuitee
D
Diego Jeremy • couple • mx
5
Buena ubicación, personal pésimo.
Pros:

La ubicación es muy buena, a solo 10 minutos de El Ángel de la Independencia caminando, a menos de 5 minutos de la Zona Rosa, al ser una calle principal hay mucho transito, lo que genera mas seguridad y está en una esquina, lo que lo hace de fácil acceso.

Cons:

Los recepcionistas siempre tratan de una muy mala manera, te hablan mal a las preguntas que les haces, le pregunté que si había algún problema si llegaba un poco tarde por mi maleta que deje en resguardo y técnicamente me amenazaron, que tenia que cumplir con mi palabra y que si algo le pasaba a mis cosas, era mi estricta responsabilidad, dándome a entender que le harían a mis cosas lo que quisieran (a pesar de que les mencione que era por temas de trafico), ¿Con que confianza me quedo de que mis cosas están seguras?

Por teléfono, del mismo modo, los que atienden siempre son groseros e inclusive de cuelgan la llamada por que se molestan si haces alguna pregunta.

La limpieza estaba bien, pero olía en exceso a cloro y a jabón para piso, lo que generaba dolor de cabeza, mareos o inclusive ascos.

2026-10-23 • via Nuitee
L
loyo • extended_group • mx
10
2026-10-22 • via Nuitee
D
Delia • couple • mx
7
2026-10-20 • via Nuitee
A
Arvizu • solo_traveller • mx
7
aceptable/bien
Pros:

ubicacion y zona

Cons:

que se ecucha mucho lo de otras habitaciones, en la madrugada escuche gemidos

2026-10-17 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • mx
10
2026-10-17 • via Nuitee
G
GERMAN • solo_traveller • mx
4
Probably not return to this site, nice location but impossible to have a good night rest here
Pros:

Nice location, but too loud with major avenues around and restaurant in front with music late night. Also many police car or ambulance sirens all night long

Cons:

Nor very friendly staff, loud and the bed was not comfortable at all. Other rooms having music, drinks, and "group parties" all night...

2026-10-16 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • mx
10
2026-10-14 • via Nuitee
A
ANGEL • couple • mx
7
Hospedaje cómodo y sencillo
Pros:

La habitación limpia y ordenada, me gustó que es espaciosa, la cama cómoda, los servicios modestos, sin cancelería dentro del baño, provocando que cuando usas la regadera todo el espacio queda mojado, el WC sin tapa, sin embargo, cumplen con su función.

Cons:

La recepción poco cálida, el internet muy lento, se pasma por mucho tiempo, fuera de eso todo bien. Lo único molesto es que desde muy temprano hay mucho ruido de tráfico afuera con claxon sonando, no dejando descansar un poco más

2026-10-10 • via Nuitee
T
Tobias • solo_traveller • de
10
2026-09-18 • via Nuitee
A
Ann • solo_traveller • mx
8
2026-09-18 • via Nuitee
R
Ramirez Garcia • solo_traveller • mx
10
2026-09-17 • via Nuitee
C
Capellini • solo_traveller • ar
7
Pros:

Buena relación precio calidad, la ubicación excelente

2026-09-17 • via Nuitee
H
Haniel • solo_traveller • ca
10
Pros:

Very cleab room, walkable to cafes and restaurant. 7mins walk to royal reforma fornour tolatongo tour pick up

2026-09-10 • via Nuitee
R
rogelio antonio • solo_traveller • mx
9
Bueno
Pros:

Ubicación

Cons:

Que tengan servicio de impresiones

2026-09-06 • via Nuitee
J
Jessica • solo_traveller • mx
10
Pros:

El estacionamiento es muy amplio, la ubicación, costo

Cons:

Mucho ruido de otras habitaciones cuesta descansar

2026-09-05 • via Nuitee
E
Eduard • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicacion

2026-09-04 • via Nuitee
D
Díaz Parra • solo_traveller • mx
9
2026-09-02 • via Nuitee
G
Guardo • couple • co
10
2026-08-31 • via Nuitee
P
Pablo • solo_traveller • es
6
Pros:

.

Cons:

.

2026-08-30 • via Nuitee