Shintana Saya La Maison

Loistava sänky, span henkilökunta erittäin osaavia ja huone siisti. Koko henkilökunta super ystävällistä ja palvelualtista. Huoneessa oli hotellin puolelta hedelmälautanen ja juomia jääkaapissa. Siisti uima-allas ja mukavat aurinkotuolit.

The stafff are so happy to assist with any questions/ requests. The gardens around the pool area give a real tropical feel, with all kinds of wildlife appearing from time to time. Great place to relax and listen to the birds singing. Will definitely be returning.

A localização, limpeza e simpatia dos funcionários.

We had a wonderful stay at Shintana Saya La Maison. The hotel is in a great location, closer to Angkor Wat than many other properties, which made our temple visits very convenient. We also appreciated the complimentary tuk-tuk service to the city center, it was extremely helpful and made getting around easy.

The staff were exceptional throughout our stay: always friendly, attentive, and ready to assist with any request. They helped us organize a two-day temple tour, and our guide, Sarah, was outstanding. She was knowledgeable, professional, and passionate about the history of the temples, making the experience both informative and enjoyable. We highly recommend requesting her if you’re planning to explore Angkor.

Overall, we truly enjoyed our stay and would happily return and recommend this hotel to anyone visiting Siem Reap.

Très belle grande chambre avec vue sur les 2 piscines
Service aux piscines top
Très bon restaurant et à prix très honnêtes
Plein de cadeaux : sodas et eau dans le frigo, 2 bières, 1h de massage par personne/jour 👍
Staff adorable

Dieses Hotel ist tatsächlich schwierig zu bewerten. Es gibt Bereiche, die vom Hotel toll gemanagt werden, und wieder Bereiche, die extrem viel Nachbesserung benötigen.

Positiv war:
- riesige Zimmer
- bequeme Betten
- viel Ablagefläche
- toller Spa. Ms. Cheany (?) ist eine fabelhafte Therapeutin. Der Spa ist sauber und sehr gut gepflegt. Er war das Beste an unserem Aufenthalt.
- inkludierter Wäscheservice
- inkludierter Flughafentransfer
- schöne Badewanne
- duftende Pflegeprodukte
- die Flasche Rotwein auf dem Zimmer war sehr lecker.
- Mr. Thai war sehr aufmerksam und hat besten Service geboten
- der Pooldrink ist eine nette Aufmerksamkeit

Fazit: 5 Sterne erfüllt dieses Hotel nicht.
Das Hotel hatte mal einen anderen Namen, daher stammt wohl auch das Werbevideo der Website.
Es wurde zu sehr viel besseren Zeiten gedreht.
Wir würden das Hotel nicht noch einmal buchen.
Für das, was wir bezahlt haben, war das Hotel jedoch gut.

Das Einzige, was gar nicht geht, sind die hygienischen Zustände.

Der Aufenthalt hat alle Erwartungen übertroffen, mit großem Abstand das beste Hotel in unserer Asien Tour. Es hat Boutique Charakter, klein aber fein. Sehr ruhig, toller Pool. Das Essen war phantastisch und insgesamt wunderbares Personal. Wir wurden abgeholt in einem sehr komfortablen Van , mit frischer Coconut Begrüßung während der Fahrt zum Hotel. Es sind diese wunderbaren Details. Die Zimmer und das Restaurant ist sehr geschmackvoll eingerichtet, genauso wie es auf den Bildern aussieht.
Sie haben unseren kurzen Aufenthalt für Angkor Wat unvergesslich gemacht. Den Tuk-tuk hat das Hotel organisiert. Der Fahrer hatte ausreichend Wasser und kühle Tücher zur Tour mitgenommen.
Wir haben das Familienzimmer genommen mit Verbindungstür.
Preis Leistungsverhältnis sehr gut.

Magnifique hôtel, très paisible et élégant. Les chambres sont grandes et joliment décorées.

Le service de blanchisserie inclus est un vrai plus. Le personnel est aux petits soins et toujours souriant Une adresse qu’on recommande sans hésiter !

Attentiveness of the staff, always willing to help. Shout out to Noch and Binn for helping us while we were there.

Я всем рекомендую этот шикарный отель . Мне понравилось буквально все и даже придраться не к чему. Я была в полном восторге . Организовали и продумали буквально все Дизайн , чистота , сервис просто огонь 🔥, кухня на высоте , безопастность , щедрость и полный релакс .

As someone who has spent my entire career working in luxury hospitality and who has had the privilege of staying in many of the world’s leading hotels, I do not say this lightly: our experience with Santaya La Maison in Cambodia was exceptional from beginning to end.

This was an unexpected last minute trip to Cambodia, and from the moment we landed, the level of care and hospitality was immediately clear. Arriving at the airport to find a team member waiting with a personalised sign already set the tone. We were welcomed into a beautiful electric vehicle, our luggage was taken care of seamlessly, and we were offered chilled towels and fresh coconut water for the journey to the hotel. It was such a thoughtful and polished arrival experience, and after travelling extensively, those details matter.

When we arrived at the hotel, the welcome was equally warm. The team greeted us with another refreshing drink and cold towels before showing us to a stunning room complete with an outdoor shower and an enormous bath. The room felt luxurious yet calm, and immaculately maintained.

What impressed me most throughout our stay was the consistency. Luxury hospitality is not just beautiful design, it is attention to detail, maintenance, anticipation of guests’ needs and genuine warmth from the people delivering the experience. Santaya La Maison excels in all of these areas.

The gardens are absolutely beautiful, lush, green and impeccably cared for. Every part of the property feels loved and maintained to an incredibly high standard. The staff are among the kindest and most considerate people we have lever encountered. Nothing ever felt forced or scripted. If it started raining, someone would immediately appear with an umbrella. Every interaction felt thoughtful, natural and sincere. It is rare to find a team so genuinely invested in looking after guests.

Hôtel de petite taille calme à 10 minutes en tuktuk du centre de Siem Reap.
Personnel exceptionnel et disponible.
Magnifique piscine chaude. Les massages inclus sont fabuleux.
La cuisine proposée le soir est délicieuse avec service impeccable.
Le cuisinier est également sur place au petit déjeuner avec réalisation de plat sur demande.
Réservation de tuktuk et taxi par l’hôtel sans encombre.
Bouteilles d’eau fournies.

Excellent & helpful staff

El Hotel es fantástico, la atención es espectacular, estuvimos solo 2 noches, nos habríamos quedado mucho más. Nos dieron de regalo una botella de muy buen vino Chileno, un masaje para cada uno por día de alojamiento, el lavado de ropa es gratis… algo nunca visto en hoteles de tan alta calidad, además un diseño arquitectónico destacable . El mismo dueño nos dio la recepción, una gran persona

Шикарный отель.

Комплименты, сервис, еда, персонал- всё прекрасно!