ITALIAN GUEST

Hotels
6.8 (69 reviews)
No 557 / 10 Ward No 03 Nilavelli Trincomalee , Trincomalee , LK

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Delicious food
Cons:
Cleanliness issues
High food prices

Categories

Cleanliness
5.53
Presence of lizards and cockroaches in the bathroom mentioned.
Service
8
Staff were friendly and attentive.
Location
7.54
Conveniently located near Nilaveli Beach.
Room Quality
6.99
Rooms are clean and comfortable.
Amenities
6.52
Pool surrounded by flowers, but lacking some items like a kettle.
Value for Money
5.98
Food was a bit costly given the budget constraints.
Food and Beverage
7.53
Food was delicious and enjoyed.
Overall Experience
6.3
Guests had a wonderful experience with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-22 12:00

Property Description

Luxurious Accommodation with a Touch of Italy

Outdoor Pool and Exquisite Dining Experience
Experience a stay like no other at ITALIAN GUEST, where you can unwind by the outdoor swimming pool and indulge in delectable meals at the on-site restaurant. The concierge service ensures all your needs are met, making your stay truly memorable.

Convenience and Comfort
With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, convenience is at your fingertips. The rooms are elegantly furnished with a seating area, offering a cozy retreat after a day of exploring. Plus, enjoy activities like billiards and cycling in the picturesque surroundings.

Ready to experience luxury and convenience at its best? Book your stay at ITALIAN GUEST now and create unforgettable memories.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 69 reviews
Cleanliness: 5.53
Service: 8
Location: 7.54
Room Quality: 6.99
Amenities: 6.52
Value for Money: 5.98
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 6.3
K
Kejkl • solo_traveller • cz
9
Pros:

Příjemný personál, dobrá snídaně a super bazén

Cons:

Snídaně jsou od 8h, v tu dobu jsme přišli, byli jsme tam jediní a čekali jsme na ní 30min. Špatná wifi, jen kolem bazénu, na pokojich bez signálu, kontaktoval jsem hned managera, ale behem dvou dní mi nesehnal heslo k wifi s dobrým pokrytím

2026-09-15 • via Nuitee
W
Walter • couple • it
5
Cons:

Piscina con acqua torbida.

2026-09-03 • via Nuitee
J
Jeroen • family_with_children • nl
8
Fijne plek met behulpzaam personeel.
Pros:

Fijne locatie, wel in een zijstraatje dus even zoeken, maar goed aangegeven. Personeel erg behulpzaam en vriendelijk. Zwembad erg fijn, veel mooie begroeiing. Kamers zijn fijn, en ruim. Erg is een echt hout-pizza oven voor wanneer ze zelf pizza’s maken. Eigenaar was toevallig aanwezig en woont zelf in Italië. 10 minuten lopen naar strand.

Cons:

Helaas niet echt de mogelijkheid om een “aperitivo” te doen. Er was wel water en frisdrank beschikbaar ‘s middags.

2026-09-03 • via Nuitee
I
Imthiyas • solo_traveller • qa
10
2026-08-30 • via Nuitee
J
Jarno • family_with_children • nl
7
Basics were good, some weird details like no wifi in the room and no free breakfast as advertised
Pros:

Its clean, spacious and the beda are comfortable.

Cons:

The price was different than agreed via booking. Sp you need to cancel and book manually to get the same price…no wifi in the room and no free breakfast as advertised

2026-08-30 • via Nuitee
P
Piotr • solo_traveller • pl
10
Zielony hotel
Pros:

A great place to stay, clean, with plenty of greenery, a beautiful pool, and parking. The people running this hotel are incredibly nice. The chef makes authentic pizza in a wood-burning oven. A beautiful beach is about an 8-minute walk away. Breakfast is good, and restaurants and bars are close by. A minor drawback (but this is Sri Lanka, not Europe) is the presence of ants, which disappear after spraying with a suitable agent, such as Mugga. We recommend this place.

Cons:

Nothing really. If I had to nitpick, if the sheets were white, everything would be 100% perfect.

2026-08-28 • via Nuitee
P
Perera • solo_traveller • lk
1
2026-08-27 • via Nuitee
A
Andrei • solo_traveller • fr
8
2026-08-26 • via Nuitee
G
Gema • couple • es
7
Pros:

En lineas generales estaba aceptable pero comparandolo con los sitios que hemos estado en Sri Lanka la verdad que deja mucho que desear. La piscina estaba muy sucia no se veía el fondo por lo que bañarse era para valientes. La habitación estaba bien, con lo basico, el aire acondicionado funcionaba bien y hacia su función. Las sabanas parecian limpias y las toallas bien. El baño también aceptable aunque preferimos no usarlo mucho. Tenian restaurante pero preferimos comer fuera en los restaurantes de alrededor que estan genial. En resumen creo que no tiene buena calidad-precio y buscaria mas opciones si las tienen disponibles.

2026-08-26 • via Nuitee
L
Lindzi • family_with_children • gb
9
Lovely staff, excellent location and pool. Only short walk to the beach, nice and quiet.
Pros:

Staff were lovely, good hot food, nice clean pool with rooms around the pool.

Cons:

Restaurant was dark and hot, you could eat breakfast around the pool which was nice.

2026-08-25 • via Nuitee
M
Markus • family_with_children • de
10
Schönes kleines Hotel mit großem Garten und Pool.
Pros:

Großer sauberer Pool und Lage in Laufweite zum Stand. Sehr freundlicher Besitzer.

2026-08-23 • via Nuitee
L
Lianne • family_with_children • gb
6
2026-08-22 • via Nuitee
R
rachael • solo_traveller • gb
9
Great pool and close to beach
Pros:

Lovely hosts, great pool. Family room fit 5 of us well.

Cons:

Everything was good.

2026-08-19 • via Nuitee
J
Jose • extended_group • es
7
La ubicación es muy buena
Pros:

El alojamiento es correcto

Cons:

Horario de desayuno. Según lo que pretendas hacer empezar a las 8 de la mañana el turno de desayuno es un poco tarde

2026-08-17 • via Nuitee
M
Marta • solo_traveller • es
7
Pros:

Està aprop de la platja i el personal és maco.

Cons:

Els llits eren una mica incòmodes i feien molt soroll

2026-08-16 • via Nuitee
P
Philomène • family_with_children • fr
4
Manque de professionnalisme malgré un potentiel certain.
Pros:

Jardin fleuri très jolie, grande piscine, personnel

Cons:

Le patron, la propreté et présence de cafard et crapaud,la nourriture, piscine trouble, pas d’isolation sonore.

2026-08-15 • via Nuitee
A
Anne-Cécile • solo_traveller • fr
4
Pros:

L hôtel est bien situé pas loin de la plage et de restaurants

Cons:

Niveau rapport qualite prix cest tres cher et les photos sont trompeuses.. la chambre est vétuste et la piscine plus que trouble.. la propreté laisse à désirer.. je ne recommande pas cet hôtel

2026-08-15 • via Nuitee
J
Jursche • family_with_children • nl
5
Zou het niet aanraden
Pros:

Kamer was prima, bed lag goed en airco en ventilator deed het perfect. Mooie tuin, fijne ligbedjes bij zwembad. Op loopafstand van wat restaurantjes en strand. Laundry service was goed!

Cons:

De geur van de badlakens, de verwaarloosde staat van het hotel, geen vriendelijk personeel, geen service. Zwembad niet schoon. De kamer werd van de 4 nachten dat we er waren nooit schoongemaakt, we moesten zelf om schone handdoeken en wc papier vragen. Badkamer was in slechte staat. Wifi werkte niet in de kamer. Kamers gehorig. Restaurant zag er vies en ongezellig uit, we durfde hier niet te eten. Deed ook niemand. Dus 3x per dag buiten de deur eten (nog behoorlijk prijzig). Was best een stukje lopen naar het strand en daar nauwelijks strandtenten, geen eet/drink en zitgelegenheden, vooral boten. Telkens naar Uppaveli gegaan, daar is het beter en strand net zo mooi. Van alle plekken waar wij geslapen hebben (10 stuks) was dit de minste, zou het niet aanraden.

2026-08-15 • via Nuitee
P
Piotr • solo_traveller • pl
9
2026-08-12 • via Nuitee
E
Emma • couple • fr
2
Hôtel à éviter surtout avec des enfants
Pros:

La proximité avec l’océan est bonne.

Cons:

Chambre non entretenue, avec plusieurs objets cassés ou abîmés ou sales. Piscine trouble. Petit déjeuner hors de prix surtout avec les fourmis trouvés dans la crêpe … (l’hôtel ne nous a pas fait payer)

2026-08-10 • via Nuitee