Hotel Sternen Unterwasser

Hotels
8.3 (311 reviews)
Dorf / Postfach , Unterwasser , CH

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly service
Good location
Tasty breakfast
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Outdated bathrooms
Noise from children

Categories

Cleanliness
7.03
Multiple mentions of unclean areas and poor maintenance.
Service
9
Very friendly reception and service with positive mentions by guests.
Location
9.04
Conveniently located with easy access to transport and attractions.
Room Quality
7.99
Spacious rooms noted, but some mention of outdated bathrooms.
Amenities
8.52
Nice amenities like breakfast and kid-friendly spaces.
Value for Money
7.98
Mixed responses, feeling some prices were too high for the room quality.
Food and Beverage
8.53
Breakfast was praised, but some felt there could be more variety.
Overall Experience
8.3
Enjoyable stay overall, with some noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:21

Property Description

Panoramic Mountain Views
Hotel Sternen Unterwasser, with a legacy of 170 years, offers breathtaking panoramic views of the Säntis and Churfirsten mountains, creating a picturesque backdrop for your stay.

Diverse Dining Options
Indulge in a culinary journey at Hotel Sternen with options ranging from the traditional Toggenburgerstube to the gourmet restaurant Arvenstube, ensuring a delightful dining experience for every palate.

Convenient Access to Recreation
Within a short 5-minute walk, guests can access a range of recreational facilities including a cable car, heated public pools, tennis court, and ski/bicycle rentals, promising a fun-filled stay for all.

Experience the charm of Hotel Sternen Unterwasser and book your stay now for a memorable retreat amidst the Swiss mountains.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 311 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 9
Location: 9.04
Room Quality: 7.99
Amenities: 8.52
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8.3
I
Isabelle • family_with_children • ch
10
2026-10-16 • via Nuitee
B
Benjamin • solo_traveller • ch
7
Pros:

Sehr zentrale Lage in Unterwasser mit Aussicht aufs Tal.
Gemütliche Einrichtung mit Tischbank.
Grosses Zimmer.
Angebot für Gratis-Tennis auf der anderen Strassenseite (allerdings erfuhr ich davon erst beim Einchecken und ich hatte keine Sportausrüstung dabei, sonst hätte ich davon gerne profitiert).

Cons:

Kein Wasserkocher, keine Kaffeemaschine.
Seeeehr viele Fliegen. Keine Fliegenklatsche oder ähnliches.
Der Lift machte einen unglaublichen Lärm, klang wie sterbende Wale. Das Hotel hat deshalb ab 21.30 bis 8 Uhr den Lift ausser Betrieb genommen. Das half dem Lärm-Niveau, doch ich musste bis in den 4. Stock die Treppe nehmen. Da hätte ich mir ein gewisses Entgegenkommen erhofft - z.B. ein Gratis-Dessert, eine Preisreduktion, etc.
Restaurant-Personal war beim Ankommen über Mittag überhaupt nicht willkommend, zudem war das Lokal leer und sehr dunkel, wir wurden auch nach 5 Minuten von niemandem empfangen, so dass wir das Restaurant wieder verliessen.

2026-10-12 • via Nuitee
M
Magdalena • family_with_children • cz
9
Pobyt jsme si užili i s šestiletou dcerou. Byl mi sympatický i pobyt pejsků (přestože my jsme sebou pejska neměli), tak
Pros:

Perfektní poloha ve městě. Skvěle parkování, spaní bylo pohodlné. Skvělá lokalita pro návštěvu hor a lanovky, ale využili jsme také pro jednodenní výlet do Vaduz.

Cons:

Jedine minus - chyběla nám lednice a konvice na pokoji. Postrádala jsem i zeleninu na snídani.

2026-09-19 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • ch
8
2026-09-17 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • ch
8
2026-09-17 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • ch
9
2026-09-09 • via Nuitee
U
Urs • couple • ch
7
Sehr schöner Aufenthalt
Pros:

Schönes Zimmer mit Säntisblick hinten raus. Sehr ruhig und an heissen Tagen zu empfehlen, da keine Sonneneinstrahlung. Das Personal ausnahmslos nett und Kunden orientiert. Essen war auch sehr lecker. Frühstücksbuffet: es hat alles was man braucht.

2026-09-05 • via Nuitee
C
Cheryl • couple • us
9
2026-09-05 • via Nuitee
C
Claudia • couple • ch
7
Gutes Hotel für einen Kurzaufenthalt
Pros:

Das Zimmer war sauber und geräumig.

Cons:

Das Badezimmer und die Zimmermöblierung sind etwas in die Jahre gekommen.

2026-09-02 • via Nuitee
M
Markus • couple • ch
7
2026-09-01 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • ch
9
Pros:

Das Personal ist extrem hilfsbereit und sucht nach Lösungen. Wie z.B. Lunchpakete für Läufer

2026-08-30 • via Nuitee
L
Lionel • solo_traveller • ch
9
2026-08-30 • via Nuitee
L
Lammers • solo_traveller • nl
9
2026-08-28 • via Nuitee
D
Diego • couple • es
10
2026-08-27 • via Nuitee
R
René • couple • ch
7
2026-08-25 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • ch
10
2026-08-23 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • ch
7
2026-08-23 • via Nuitee
A
Andreas Köpfli • family_with_children • ch
10
Gute Adresse im Toggenburg mit Wiederholungsgefahr
Pros:

Zuvorkommender und freundlicher Service. Grosses schönes Zimmer mit Blick in die Berge und ein tolles Frühstücksbuffet. Toller Aufenthaltsbereich mit diversen Spielmöglichkeiten im Eingangsbereich. Wir kommen gerne wieder. Danke

Cons:

es gibts nichts negatives zu berichten

2026-08-23 • via Nuitee
M
Marcel • extended_group • ch
8
2026-08-22 • via Nuitee
H
harcz • solo_traveller • de
8
2026-08-19 • via Nuitee