Agua Viva Eco H Wellness Castro Urdiales

Hotels
6.8 (602 reviews)
Avenida de España, 23 , Castro-Urdiales , es

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Quiet area
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Old facilities
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
5.1
Multiple reviews mention poor cleanliness and maintenance, indicating a need for improvement.
Service
8.56
Guests praised the staff for being friendly and helpful.
Location
8.1
The location is generally considered good, although a bit far from the main areas.
Room Quality
6.56
Room quality received mixed reviews, with mentions of outdated furniture and discomfort.
Amenities
6.09
Some essential amenities were lacking, and several complaints about conditions were noted.
Value for Money
7.05
Reflects a reasonable value for basic accommodations, but some aspects felt overpriced.
Food and Beverage
6.1
No specific food services were mentioned, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.87
Visitors had a generally mixed experience with a few glowing remarks about the staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 23:07

Property Description

Serenity in Nature:
Agua Viva H. & Spa Castro offers an elegant escape constructed with wood to harmonize with its environment in Mioño. The Indonesian-style rooms provide a tranquil retreat for guests, while the spa features a swimming pool, hot tub, and a variety of therapeutic treatments.

Leisure and Dining Delights:
Guests can unwind on the garden terrace with a barbecue area or enjoy a meal at the bar-restaurant overlooking the pool. The perfect blend of relaxation and culinary indulgence awaits at Agua Viva.

Convenience at Your Fingertips:
With the BEC Convention Centre a short drive away and Santander within easy reach, this retreat offers both seclusion and accessibility. Book your stay now for a serene getaway at Agua Viva H. & Spa Castro.

Important information:

Please note that American Express is not accepted as a method of payment.

If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform the property in advance.

Please note that free access to the swimming pool is subject to availability. The pool will be closed from October 15, 2022 to March 31, 2023.

The bed in a shared room is a bed in a shared room that accommodates different guests.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 602 reviews
Cleanliness: 5.1
Service: 8.56
Location: 8.1
Room Quality: 6.56
Amenities: 6.09
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 6.1
Overall Experience: 6.87
D
David • couple • es
1
2026-07-24 • via Nuitee
O
Olaya • couple • es
2
2026-07-22 • via Nuitee
I
Israel • couple • es
4
2026-07-21 • via Nuitee
M
MARTA • couple • es
3
Carísimo para el servicio que ofrece
Cons:

El estado de las instalaciones en general.

2026-07-20 • via Nuitee
F
FERMÍN • solo_traveller • es
10
2026-07-12 • via Nuitee
V
Victor • solo_traveller • es
7
2026-07-11 • via Nuitee
F
Francisco Javier • solo_traveller • es
5
Decepcion
Pros:

El tamaño de la cama ynla tv

Cons:

Que no funciona el spa, que el jacuzzi hay que reservar pero con pegas en las horas, vamos que no ves el agua...

2026-07-11 • via Nuitee
N
Nancy • couple • es
8
Bien
Pros:

Dormimos bien. Cama cómoda. Todo limpio.

Cons:

Que escogimos este hospedaje por la piscina y yacuzzi pero no hemos podido usarlo por tema de horarios y limpieza. Pero han tenido el detalle de darnos 15’ en la piscina.

2026-07-10 • via Nuitee
J
Javier • couple • es
3
Pasar una noche sin mucha gracia
Pros:

Lo que más me gustó fue la viga que atraviesa la habitación ya que me la comí 3 veces. Guardo un chichón en la cabeza para recordarlo

Cons:

La habitación no estaba del todo limpia (nos encontramos una botella de otras personas debajo de la cama). La ventana del baño no cerraba. La bañera tampoco tenía tapón… en ningún momento vimos a nadie que nos acompañase (ni para hacer el check in ni el check out). No funcionaba el ascensor y la puerta de nuestro cuarto no cerraba del todo bien.

2026-07-10 • via Nuitee
C
catherine • couple • fr
9
Pros:

Le personnel très disponible et très bien répandu a nos besoins

Cons:

Un peu loin du centre

2026-07-10 • via Nuitee
J
Jose Mario • solo_traveller • es
9
2026-07-05 • via Nuitee
P
patricia • couple • fr
7
2026-07-04 • via Nuitee
A
Andrea • couple • es
8
2026-07-04 • via Nuitee
E
Elisabet • couple • es
5
Decepcionante
Cons:

Estaba muy retirado de todo (restaurantes, tiendas, bares, centro ciudad)

2026-07-02 • via Nuitee
F
Fernández Campos • solo_traveller • es
8
2026-07-02 • via Nuitee
T
Tango Pamplona • couple • es
8
2026-07-01 • via Nuitee
M
Mar • family_with_children • es
5
2026-06-30 • via Nuitee
C
CAROLINA • couple • es
7
2026-06-29 • via Nuitee
C
Chusa • couple • es
5
Sitio surrealista
Pros:

Lo mejor es que fueron solo dos noches.

Cons:

El baño no tiene ventilación, ni natural, ni forzada, por lo que es una verdadera sauna. Tenía reservada una habitación doble, pero me dieron una con dos camas más que limitaban mucho el espacio en la habitación. El somier de la cama grande era más pequeño que el colchón, haciendo incómoda la cama. No tenía aire acondicionado, ni tan siquiera ventilador, por lo que hacía calor en la habitación. La ubicación del sitio es en una urbanización donde no hay ningún tipo de servicio; en el alojamiento no ofrecen desayunos, ni ninguna otra cosa, ni siquiera hay una máquina vending con agua; para tomarte algo tienes que darte un buen paseo hasta el pueblo. Durante el sábado nadie fue a limpiar la habitación ni a hacer la cama. En recepción lo mas normal es que no hubiera nadie, directamente te dan un teléfono para que contactes si necesitas algo. La decoración del lugar merece una mención aparte: puedes encontrarte en el mismo espacio a buda, ganesha y un sagrado corazón. Fui porque no era lo que había, pero no repetiré

2026-06-29 • via Nuitee
V
velasco • solo_traveller • es
4
Cosas mejorables
Pros:

Personal atento

Cons:

Calor. No hay climatización.
Mucho ruido. Cualquier movimiento en las habitaciones contiguas se oye.
Olor de la canalización del baño. Muy desagradable.

2026-06-29 • via Nuitee