Hotel Chicala salgar

Hotels
8.2 (62 reviews)
Calle 13 carrera 8 esquina , Puerto Salgar , CO

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistencies

Categories

Cleanliness
7.53
Complaints regarding the pool cleanliness and overall cleanliness of some areas.
Service
8.8
Generally positive comments about attentive and friendly staff, despite some issues with specific employees.
Location
9.04
Positive feedback on the central location of the hotel and its convenience.
Room Quality
8.49
Rooms are described as comfortable, though specific issues weren't mentioned.
Amenities
8.02
Facilities are appreciated, but there were complaints about the pool and additional options.
Value for Money
8.18
Described as good value for the price despite some shortcomings.
Food and Beverage
7.53
Mixed reviews on food quality, with some mentioning limited options and basic quality.
Overall Experience
8
Some positive experiences overshadowed by notable issues, leading to an overall decent stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 07:12

Property Description

Luxurious Outdoor Pool and Restaurant
Hotel Chicala salgar in Puerto Salgar offers a delightful stay with an outdoor pool and a restaurant. Enjoy the serene garden and pool views from select rooms, each equipped with cable TV, air conditioning, and private bathrooms.

Convenient Amenities and Services
Experience a seamless stay with a 24-hour front desk, meeting facilities, shared lounge, and ironing service. Benefit from free WiFi access, wardrobe, and fan in every room. The property also provides free parking for guests' convenience.

Ideal Location and Accessibility
Located in Puerto Salgar, Hotel Chicala salgar is just 56.1 km from Mariquita Airport. Explore the surroundings easily and return to a comfortable retreat. Book now for a memorable stay at Hotel Chicala salgar.

Important information:

Pool not available due to repairs from 12/26/2025 until 01/26/2025 and its subject to extension if neededPayment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 62 reviews
Cleanliness: 7.53
Service: 8.8
Location: 9.04
Room Quality: 8.49
Amenities: 8.02
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 8
J
Jose David • solo_traveller • co
10
2026-10-17 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • co
7
Por esta vez fue nuestro hotel de paso que usamos para descansar en nuestro camino, muy bueno.
Pros:

Como visitante frecuente de Puerto Salgar a lo largo de los años he visto la evolucion de este hotel en el tiempo. Su crecimiento ha sido notable, impulsado por el turismo que atrae la hacienda napoles. Las instalaciones sin ser impecables estan bien mantenidas y se esfuerzan por tener los espacios limpios y modernos. El cambio de la piscina fue muy positivo. el cargador para autos electricos es sin duda un excelente agregado.

Cons:

Asi como veo mejora en las instalaciones siento que la atencion ha desmejorado un poco, no es mala, pero les falta un poco de orden y carisma para la atencion (restaurante), el estar pendiente de sus huespedes en un espacio como la nueva piscina que invita a pasar un buen rato y seguro al consumo. Vimos desorden en el checkout, ya que varios huespedes salimos al tiempo.

2026-10-16 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • us
9
Muy lindo para pasar un tiempo sola o en familia
Pros:

El lugar muy limpio y bonito.

Cons:

Para prender la luz de la habitación debo ir casi hasta la puerta.

2026-10-12 • via Nuitee
Y
Yamile • family_with_children • co
10
Muy bien hotel, limpio, piscina súper chévere, buen aire acondicionado, restaurante con buenos platos. Excelente relació
Pros:

Limpieza. Justa calidad-precio

Cons:

Que no había amenities en el baño (jabón, shampoo, acondicionador, crema humectante)

2026-10-12 • via Nuitee
L
Lisette Yamile • solo_traveller • co
10
2026-10-08 • via Nuitee
P
Pérez • couple • co
10
2026-10-07 • via Nuitee
J
Jaime Alberto • couple • co
9
2026-09-16 • via Nuitee
D
Diana Paola • solo_traveller • co
10
Pros:

La amabilidad del personal

2026-09-01 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • co
10
2026-08-19 • via Nuitee
H
Hernandez Bte • couple • co
9
2026-08-08 • via Nuitee
L
Liliana • couple • co
9
2026-08-06 • via Nuitee
E
Edgar • solo_traveller • co
7
2026-07-12 • via Nuitee
S
suarez peña • family_with_children • co
7
Pros:

El personal amable

Cons:

La infraestructura de la habitaciónes y los elementos en ellas pareciera que no les hacen mantenimiento

2026-07-06 • via Nuitee
J
JC • extended_group • us
10
2026-07-01 • via Nuitee
E
Eduardo • family_with_children • co
10
Pros:

La amabilidad de María. La infraestructura del hotel. La piscina. La comodidad de las habitaciones. La tranquilidad del lugar

Cons:

En general todo estuvo bien. Desayuno frugal pero apropiado.

2026-06-30 • via Nuitee
P
Paola • family_with_children • co
10
Comodidad
Pros:

Personal amable

Cons:

N/a

2026-06-29 • via Nuitee
J
Juliana • solo_traveller • co
8
Bueno
Pros:

El desayuno estuvo bien. Me hubiera gustado que tuvieran más variedad, algo de fruta o una bebida fría

Cons:

Que no tuviera nevera

2026-06-29 • via Nuitee
J
Jenniffer • solo_traveller • co
10
Pros:

Muy comoda la habitacion, un muy buen aseo en todas las instalaciones, el personal del hotel con muy buena dispocision para recibirnos, para ayudarnos en cualquier requerimiento y cerca al centro.

2026-06-27 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • co
8
2026-06-25 • via Nuitee
R
Romero Chaparro • solo_traveller • co
10
Pros:

Muy buena atención, muy buenas instalaciones y muy fresco.

Cons:

Todo me pareció maravilloso.

2026-06-23 • via Nuitee