Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean and spacious rooms
Good value
Cons:
Limited parking
Some kitchen utensils missing

Categories

Cleanliness
9.34
The property was clean, beautiful, and spacious.
Service
9.91
The staff went over and above for us; incredibly friendly and attentive.
Location
9.85
Great location; very convenient with everything nearby.
Room Quality
9.3
Modern, spacious rooms with generous balcony space.
Amenities
9.33
Pool area was a great place to relax, though some kitchen basics were missing.
Value for Money
9.79
Absolutely worth the price with excellent facilities.
Food and Beverage
9.34
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.91
An exceptional stay, made special by the excellent staff and accommodations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 15:54

Property Description

Luxurious Family Accommodation
White Swan in Kallithea of Rethymno offers spacious family rooms and a charming sun terrace.
Relaxing Outdoor Amenities
Guests can enjoy the garden, outdoor pool, and a rejuvenating hot tub during their stay.
Convenient Services
The hotel provides bike and car hire for exploring, with the option of a paid airport shuttle.
To experience a blend of comfort and convenience, book your stay at White Swan now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for € 8 per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for € 12 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 488 reviews
Cleanliness: 9.34
Service: 9.91
Location: 9.85
Room Quality: 9.3
Amenities: 9.33
Value for Money: 9.79
Food and Beverage: 9.34
Overall Experience: 9.91
G
Georgoulakis • solo_traveller • gr
9
2026-05-30 • via Nuitee
D
Dirk • solo_traveller • de
10
Super Stadthotel
Pros:

Absolut sauber und hochwertig. Sehr freundlich und familiär. Sehr gute Tipps für Essen und Umgebung. Ruhig gelegen in einer Seitenstraße mit kurzem Fußweg zum Strand und der Altstadt. Einfach perfekt

Cons:

Kann man so einfach nicht sagen. Parkplätze sind halt für alle Mangelware, aber mit ein bisschen Fußweg findet man eigentlich immer irgendwo eine Lücke.

2026-05-28 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • de
10
Klare Empfehlung!
Pros:

Wir hatten einen wirklich tollen Aufenthalt in diesem Hotel und würden es jederzeit wieder wählen. Alles war sehr sauber und das Hotel insgesamt sehr gut durchdacht – besonders praktisch fanden wir die vielen Ablagen und Staumöglichkeiten im Zimmer.
Außerdem war es angenehm ruhig, sodass man sich gut erholen konnte. Ein Aufzug ist ebenfalls vorhanden, was sehr komfortabel war. Parkmöglichkeiten gibt es in der Nähe und der Strand ist bequem zu Fuß erreichbar. Auch mehrere nette Restaurants befinden sich direkt in der Umgebung.
Besonders hervorheben möchten wir das äußerst freundliche Personal – man hat sich sofort willkommen gefühlt. Das WLAN hat ebenfalls einwandfrei funktioniert. Insgesamt ein rundum gelungener Aufenthalt und eine klare Empfehlung!

Cons:

Der Weg in die Altstadt dauert zu Fuß etwa 10 Minuten. Mit kleinem Kind war das abends manchmal etwas anstrengend, weil getragen werden musste. Dafür kann das Hotel natürlich nichts, insgesamt hat uns die Lage trotzdem gut gefallen.

2026-05-28 • via Nuitee
A
Augustin • solo_traveller • fr
9
Pros:

La chambre propre et le personnel très sympathique

Cons:

Manque de place pour stationnement

2026-05-27 • via Nuitee
L
LAURENA • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'accueil chaleureux des réceptionnistes

Cons:

La vue exterieure du jaccuzi

2026-05-27 • via Nuitee
C
Christin-Jaclyn • couple • de
10
Sehr schönes, sehr sauberes und sehr toll gelegenes Hotel. Sehr ruhig und auch gut gelegen.
2026-05-25 • via Nuitee
C
Conway • couple • ie
10
Amazing. Staff were incredible and so welcoming.
Pros:

Staff were incredible. They couldn’t have been any more helpful. They even gave us free water, a complimentary drink upon arrival, and olive oil to bring home. They were so nice each day when leaving the hotel.

2026-05-24 • via Nuitee
N
Nerijus • couple • lt
10
viskas labai labai gerai
Pros:

viskas labai patiko

2026-05-21 • via Nuitee
C
Charlie • couple • gb
10
Amazing
Pros:

Absolutely amazing place!! The staff, the rooms, the location everything about this place was perfection. Super helpful and friendly. Couldn’t ask for a better stay. Would highly recommend

2026-05-20 • via Nuitee
P
Philippe • solo_traveller • fr
10
Pros:

Accueil chaleureux
Chambre lumineuse et bien décorée.

Cons:

Rien

2026-05-19 • via Nuitee
I
Israel • couple • fr
10
2026-05-18 • via Nuitee
B
Becki • couple • gb
10
Pros:

Lovely staff always so welcoming location was great rooms always so clean nice and modern was a perfect place to stay

Cons:

Nothing it was perfect

2026-05-18 • via Nuitee
S
Sahr • solo_traveller • gb
10
Would stay here again!
Pros:

We had a lovely stay at White Swan.
The staff was very nice and friendly. Room was cleaned every day.
The room was clean and a good size. The bed was big and comfortable. The room had everything we needed. The shower was very powerful. Lovely balcony for having breakfast.
The beach was nearby, as well as supermarkets and restaurants.

Cons:

Nothing

2026-05-16 • via Nuitee
Y
Yolanda • couple • nl
10
2026-05-13 • via Nuitee
C
Carole • couple • fr
10
Très bien
2026-05-13 • via Nuitee
H
Heike • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr nette Besitzerfamilie. Das Appartement ist modern und komfortabel eingerichtet. Der Strand ist in 3 Minuten zu erreichen, die Altstadt in ca. 15 Minuten. Sehr empfehlenswert.

Cons:

Parkplätze sind knapp,, aber das Personal ist sehr hilfsbereit einen Platz zu finden.

2026-05-12 • via Nuitee
C
Christoph1235 • solo_traveller • gb
10
2026-05-12 • via Nuitee
H
Hilde • solo_traveller • nl
10
Geweldig hotel!
Pros:

Dit is zo'n geweldige plek! Alles klopt; lief attent personeel (je wordt in de watten gelegd), superruime kamer en badkamer en terras, compleet, schoon, fijne bedden, locatie, rust en toch in de stad etc etc...alleen maar lof voor dit hotel.

2026-05-10 • via Nuitee
K
Karen • solo_traveller • gb
10
A few days in Rethymno
Pros:

Staff & well appointment rooms

Cons:

Nothing - all good

2026-05-06 • via Nuitee
;
;-)Greg • solo_traveller • at
9
Tolles modernes Apartmenthaus
Pros:

Super Apartment mit toller Ausstattung und Balkon, modern, Aufzug, in 20 Gehminuten in der Altstadt, wenige Minuten von der Strandpromenade, kostenlose Parkplätze in der Umgebung, finden braucht aber etwas Zeit. Sehr freundliche und hilfreiche Gastgeber. Lokale und Supermärkte sehr nahe.

2026-05-05 • via Nuitee