Hotel El Paraiso

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9 (59 reviews)
KM 19 Carretera Pachuca-Mineral del chico , Mineral del Chico , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Garden
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Comfortable rooms
Excellent food
Great service
Cons:
Heating issues in rooms
No coffee maker in rooms
Aging furniture

Categories

Cleanliness
8.39
Rooms were reported as clean, with some minor concerns regarding entry during absence.
Service
9.36
The attention from the staff was positively mentioned and appreciated.
Location
9.4
The location is surrounded by beautiful nature, highly rated by guests.
Room Quality
8.85
Rooms were comfortable, but some issues with heating were reported.
Amenities
8.38
Amenities were generally good, but a coffee maker in rooms would improve the experience.
Value for Money
8.84
Overall value is considered good given the setting and amenities.
Food and Beverage
9.39
The restaurant received high praise for its quality and views.
Overall Experience
9.36
Guests reported a good mix of relaxation and fun in a beautiful setting.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-01 00:58

Property Description

Lush Gardens and Sports Facilities
Hotel El Paraiso boasts stunning landscaped gardens and sports facilities, providing the perfect setting for outdoor activities and relaxation.

Cozy Classic-style Rooms
Each room at El Paraiso offers a classic and cozy ambiance with carpeted floors, wooden furniture, and modern amenities, ensuring a comfortable stay for all guests.

Diverse Dining Options and Recreational Activities
From the on-site bar-restaurant serving delectable international cuisine to the nearby local dining options, guests at El Paraiso can indulge in a variety of culinary experiences. Additionally, the hotel offers a range of recreational activities including a football pitch, volleyball court, and games room, guaranteeing a fun-filled stay for everyone.

Experience the beauty and comfort of Hotel El Paraiso - Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 59 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 8.85
Amenities: 8.38
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 9.36
L
Luis Antonio • solo_traveller • mx
9
Tiar el estrés y comer rico
Pros:

Todo esta super bien muy bonito dormir en medido de la naturaleza y tener una vista asía las peñas de las monjas y el restaurante dela montaña super bonito pasar por abajo de unas piedras enormes la comida muy rica todo muy bien

Cons:

Todo esta muy bien lo único que no tienen rampas para personas discapacidad mi mamá está malita de sus rodillas y batallamos un poco en eso pero super bien todo

2026-09-17 • via Nuitee
F
flores • couple • mx
10
2026-09-11 • via Nuitee
G
Gerardo • couple • mx
9
Pros:

La habitación es muy confortable.

Cons:

El estacionamiento

2026-08-31 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • us
9
Un paraíso
Pros:

El ambiente, el personal muy amable, limpieza

Cons:

Los pasillos tenían olor a humedad, y no cuentan con elevadores. La chica de recepción nos dijo que si requeríamos ayuda lo hacían, pero como ya nos teníamos que ir, tuvimos que bajar nosotros nuestras maletas

2026-08-29 • via Nuitee
M
MARIA DE LOURDES • extended_group • mx
10
fastastica
Pros:

LAS VISTAS DEL HOTEL

Cons:

la hora de salida que dan

2026-08-10 • via Nuitee
J
Julieta Ortiz • solo_traveller • mx
10
2026-08-08 • via Nuitee
L
Liliana • solo_traveller • mx
9
Agosto 2026
Pros:

Instalaciones muy hermosas, las áreas verdes súper cuidadas, el restaurante impresionante todo excelente una grata experiencia, esperamos volver pronto

Cons:

El baño le hace falta ventilación y reparación de puertas debido a la humedad pero nada grave.

2026-08-05 • via Nuitee
A
Adolfo • couple • mx
9
SATISFACTORIA
Pros:

RESTAURANT

Cons:

NO HAY CAFETERA EN CUARTOS, NO HAY AMENIDADES EN LOBBY, (TV) FOLLETOS INFORMATIVOS DEL LUGAR,
MUEBLES Y CUADROS DESCUIDADOS

2026-06-29 • via Nuitee
M
Martinez • solo_traveller • us
9
2026-06-23 • via Nuitee
A
Arturo • couple • mx
10
Pros:

El paisaje su ubicación

Cons:

Solo que cierran temprano el restaurante y no hay donde comprar refrescos jugos etc.
Y el cuarto del segundo piso se escuchaba mucho el pisoteo del piso ya de noche

2026-06-21 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • mx
10
2026-06-20 • via Nuitee
A
ARGUETA NOLASCO • couple • mx
10
excelente todo ok
Pros:

amabilidad, un poco la vista

Cons:

todo ok

2026-06-08 • via Nuitee
E
Elsa • solo_traveller • mx
10
Pros:

Que está en medio de la naturaleza. El edificio me recordó a Europa. Y está todo muy cuidado. El restaurante precioso, la comida muy buena. El personal muy amable. Las amenidades en el baño de una calidad excepcional.

Cons:

Nada

2026-05-22 • via Nuitee
A
Ainara Guadalupe • solo_traveller • mx
10
Un lugar de ensueño
Pros:

Sin duda, su ubicación... tienes de patio el bosque 😍

Cons:

Los colchones ya no están en las mejores condiciones

2026-05-20 • via Nuitee
K
Karla veronica • family_with_children • mx
8
LA ESTANCIA ES AGRADABLE.
Pros:

LOS CUARTOS TIENE BUEN MANTENIMIENTO, EL PERSONAL ES MUY AMABLE.

Cons:

LAS INSTALACIONES YA ESTAN OCUPADAS LA MAYORIA POR EVENTOS PRIVADOS, POR LO QUE YA NO PUEDES HACER USO DE ESTAS.

2026-05-20 • via Nuitee
M
Martinez • solo_traveller • mx
10
2026-05-17 • via Nuitee
J
Jahir • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo!! Super hotel

2026-05-17 • via Nuitee
H
Hector • couple • mx
10
Increíble
Pros:

Si

Cons:

Todo está bien

2026-05-06 • via Nuitee
V
Vilchis • couple • mx
9
Muy bien!!
Cons:

Falta realizar un poco de pintura al exterior de los edificios porque la pintura está ya en muy mal estado

2026-04-30 • via Nuitee
Y
Yair • extended_group • mx
8
2026-04-29 • via Nuitee