Hotel Victoria

Hotels
7.9 (510 reviews)
Przechodnia 1B , Włocławek , pl

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Tasty breakfasts
Clean and cozy rooms
Cons:
Poor cleanliness
Unprofessional service
Uncomfortable mattresses

Categories

Cleanliness
6.98
Issues with cleanliness mentioned in reviews.
Service
7.95
Several reviews mentioned unprofessional behavior of the staff.
Location
8.99
Multiple mentions of good location and proximity to attractions.
Room Quality
6.94
Complaints about uncomfortable mattresses and maintenance issues.
Amenities
7.97
Slight issues with amenities but some positive notes on cleanliness.
Value for Money
8.43
Some reviews indicate perceived value is lower due to dated facilities.
Food and Beverage
8.48
Positive comments on breakfast quality.
Overall Experience
7.45
Mixed overall experience with some severe complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 17:21

Property Description

Central Location in Włocławek: Hotel Victoria is conveniently located in the heart of Włocławek, just 500 meters from Freedom Square.

Dining Experience: Guests can indulge in a culinary journey at the elegant art deco restaurant, offering a variety of cuisines including French, Austrian, Old Polish, and Kuyavian specialties.

Comfort and Convenience: The hotel provides modern amenities such as free Wi-Fi, stylishly designed rooms with TVs and desks, a glassed shared lounge for relaxation, and a 24-hour front desk. Additionally, guests can enjoy the convenience of grocery deliveries, a bar for drinks, and parking facilities.

Experience luxury and convenience at Hotel Victoria. Book now to enjoy a memorable stay in Włocławek.

Important information:

When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs PLN 30 per day.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 510 reviews
Cleanliness: 6.98
Service: 7.95
Location: 8.99
Room Quality: 6.94
Amenities: 7.97
Value for Money: 8.43
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 7.45
P
Piotr solo_traveller pl
8
2026-06-18 via Nuitee
V
Volodymyr solo_traveller ua
10
2026-06-15 via Nuitee
P
Pawel Lasak extended_group pl
8
Pros:

super

Cons:

super

2026-06-15 via Nuitee
J
Jakub extended_group pl
3
Rozczarowany w porównaniu z poprzednim pobytem. Spadek standardu i brak działającej klimatyzacji
Pros:

Obiekt położony jest w centrum miasta przez co jest blisko do wielu pobliskich restauracji. Po za dobrą lokalizacją hotel oferuje przyzwoite śniadanie. Pomimo fatalnego pobytu całe wrażenie z pobytu poprawiła bardzo miła obsługa baru.

Cons:

W tym hotelu zatrzymałem się już rok wcześniej i wtedy pobyt oceniłem pozytywnie, dlatego zdecydowałem się na ponowną rezerwację. Niestety tym razem moje doświadczenia były zdecydowanie gorsze.
Problemy zaczęły się już przy zameldowaniu – otrzymaliśmy dwa pokoje, przy czym w jednym z nich przebywał już inny gość. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca.
Oba przydzielone nam pokoje znajdowały się od strony ulicy. Okien nie można było otworzyć, więc jedyną możliwością zapewnienia komfortowej temperatury i dopływu powietrza była klimatyzacja. Pierwszej nocy działała prawidłowo, jednak kolejnej nocy mimo jej włączenia z nawiewów nie leciało chłodne powietrze. W pokoju panowała wysoka temperatura, a brak świeżego powietrza znacząco obniżył komfort wypoczynku.
Rano zgłosiłem problem w recepcji. Otrzymałem informację, że sam nawiew działał poprawnie, jednak centralne chłodzenie zostało wyłączone przez personel hotelu. Na pytanie o powód usłyszałem jedynie, że była to decyzja wynikająca z „zaleceń szefa”.
Niestety rozczarowała mnie również jakość obsługi oraz poziom czystości obiektu. Biorąc pod uwagę moje wcześniejsze pozytywne doświadczenia, tym bardziej żałuję, że standard hotelu tak wyraźnie się pogorszył. Tym razem pobyt nie spełnił moich oczekiwań.

2026-06-08 via Nuitee
P
Piotr extended_group pl
8
Pros:

Bardzo dobre śniadanie. Mila obsługa. Wewnętrzny parking za szlabanem.

2026-06-08 via Nuitee
P
Patryk extended_group pl
5
Pros:

Parking przed Hotelem

2026-06-02 via Nuitee
K
Krzysztof solo_traveller pl
8
Pros:

Blisko centrum

Cons:

Wentylacja słabo chodziła i było duszno

2026-05-20 via Nuitee
M
Mieczysław Błonarowicz solo_traveller pl
10
2026-05-20 via Nuitee
H
Halina solo_traveller pl
5
Pros:

Lokalizacja parking na miejscu .

Cons:

Brak zestawu do parzenia kawy i herbaty w pokoju wąskie niezbyt wygodne łóżko , problemy z oświetleniem .

2026-05-10 via Nuitee
M
mariusz solo_traveller pl
8
zostawiłem w pokoju osobistą rzecz. Recepcja stanęła na wysokości zadania i przetrzymała mi to.
Pros:

śniadanie urozmaicone i bardzo dobre.

2026-05-07 via Nuitee
M
Mateusz solo_traveller pl
8
2026-05-03 via Nuitee
P
Pawel solo_traveller pl
7
2026-04-27 via Nuitee
Łazowski solo_traveller pl
8
Pros:

Wszechobecna czystość, wygodne łóżka.

Cons:

Zimno w pokoju, a na zewnątrz koło 3 stopni.
Brak możliwości otworzenia okna.
Bardzo mały telewizorek.

2026-04-23 via Nuitee
I
Ireneusz couple pl
9
Wszystko OK
Pros:

Super lokalizacja i przemiły Personel

2026-04-19 via Nuitee
K
karolcia28 solo_traveller gb
8
Pros:

Podobało mi się personel że można była porozmawiać

Cons:

Pokoje i prysznic

2026-04-19 via Nuitee
M
Marcin solo_traveller pl
9
Pros:

Pyszne śniadanie, bardzo miła obsługa!

Cons:

Telewizor

2026-04-19 via Nuitee
S
Skowroński solo_traveller pl
7
2026-04-19 via Nuitee
P
Pavel 104 solo_traveller cz
6
2026-04-17 via Nuitee
J
Jakub solo_traveller nl
10
2026-04-12 via Nuitee
P
Pango1906 couple pl
9
Pros:

Lokalizacja, wystrój i klimat. Poza tym wygoda łóżek i jasiek, co nie jest standardem.

Cons:

Telewizor w takim kącie, że widać go tylko z jednego łóżka.

2026-03-31 via Nuitee