The Originals City, Hôtel L'Hippocampe, Sète Balaruc-le-Vieux

Hotels
•
The Originals City
7.9 (2549 reviews)
Centre Commercial , Balaruc-le-Vieux , fr

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good room quality
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Location accessibility
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
6.86
Several mentions of cleanliness issues during the stay, affecting guest satisfaction.
Service
8.83
Staff were described as friendly and accommodating, positively impacting the overall experience.
Location
6.87
Location was criticized for being difficult to access without a car.
Room Quality
7.82
Rooms were noted to be clean and comfortable, although some issues with heating were reported.
Amenities
8.35
Basic amenities were satisfactory but lacked diversity in breakfast options.
Value for Money
8.81
Considered good value for the price based on room quality and service.
Food and Beverage
7.36
Breakfast options were lacking in variety compared to previous stays.
Overall Experience
8.33
Guests had a generally positive experience despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:15

Property Description

Convenient Location
Located just 22 km west of Montpellier and a short drive from Sète, our hotel offers easy access from the A9 motorway, making it a perfect stop for travelers.

Comfortable Rooms
Enjoy a comfortable stay in our air-conditioned rooms equipped with modern amenities like TV Canal+/Satellite and free internet access. Wheelchair accessible rooms are also available upon request.

Delicious Breakfast
Start your day right with our full breakfast buffet served at convenient hours, ensuring you're fueled up for your adventures.

Experience convenience, comfort, and great service at The Originals City, Hôtel L'Hippocampe, Sète Balaruc-le-Vieux. Book now for a memorable stay!

Important information:

The hotel reception closes at 21h00 . Your room cannot be guaranteed after this time. If you plan to arrive after this time, please contact the hotel prior to your arrival.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 2549 reviews
Cleanliness: 6.86
Service: 8.83
Location: 6.87
Room Quality: 7.82
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.81
Food and Beverage: 7.36
Overall Experience: 8.33
A
Andreia • couple • fr
6
2026-07-04 • via Nuitee
H
h • couple • nl
9
Praktisch maar goed ontbijt
Pros:

Makkelijk bereikbaar. Snelle incheck. Geweldig ontbijt (voor Franse begrippen)

Cons:

Sanatair verouderd

2026-07-04 • via Nuitee
J
J.e • couple • nl
8
2026-07-04 • via Nuitee
B
Brigitte • solo_traveller • fr
10
Pros:

Literie

Cons:

Pas de parking fermé en zone commerciale

2026-07-03 • via Nuitee
P
prescillia12 • solo_traveller • fr
8
Bien pour une nuit
Pros:

- chambre climatisée
- petit mais fonctionnel avec nos 2 enfants
- petit déjeuner compris dans l'offre booking
- calme

Cons:

- le lieu dans une zone industriel ( vue sur les bâtiments) + difficile à trouver ..
- lit superposé pour les enfants vieux

2026-07-02 • via Nuitee
R
rene • couple • ch
3
2026-07-01 • via Nuitee
M
Mourad • family_with_children • fr
8
2026-07-01 • via Nuitee
F
FREDERIC • solo_traveller • fr
9
Hôtel sympa et pas cher pour un petit séjour à Sète.
Pros:

- Le prix
- La clim
- Le petit déjeuner
- La gentillesse du personnel

Cons:

Rien

2026-07-01 • via Nuitee
S
Stéphane • extended_group • fr
9
Pros:

Chambre confortable, propre et au calme. Hôtel très agréable, personnel super sympa, serviable et souriant

Cons:

Rien

2026-07-01 • via Nuitee
A
Annie • solo_traveller • fr
8
2026-07-01 • via Nuitee
J
Jean Yves • couple • fr
9
Bon rapport qualité/prix.
Pros:

Petit déjeuner très complet

2026-06-30 • via Nuitee
B
BENOIT • solo_traveller • fr
7
2026-06-30 • via Nuitee
C
CEYHAN • solo_traveller • fr
1
Accueil très décevant, une expérience gâchée par l’attitude d’une membre du personnel (Isabelle).
Pros:

Tout le personnel a été agréable, sauf Isabelle, dont l’attitude a été particulièrement désagréable.

Cela fait 13 ans que je viens à Balaruc, et je n’ai jamais été aussi mal accueilli. J’ai eu le malheur de lui dire bonjour une deuxième fois dans la même journée. Au lieu de me répondre simplement, elle m’a immédiatement réclamé la taxe de séjour de 6 €, sur un ton menaçant, comme si j’allais partir sans payer.

Je lui ai simplement fait remarquer qu’elle aurait pu commencer par me dire bonjour avant de me demander la taxe. Elle m’a répondu qu’elle m’avait déjà dit bonjour plus tôt dans la journée. Excusez-moi donc d’avoir été poli deux fois…

La discussion est ensuite devenue stérile. J’ai eu le sentiment qu’elle était agacée de travailler ou de devoir échanger avec les clients. Vous pouvez vérifier les caméras : vous verrez le ton employé à mon égard.

Lorsque je lui ai indiqué que j’allais signaler son comportement, elle m’a répondu que je pouvais le faire sans problème, avec une attitude provocatrice.

C’est dommage, car le reste du personnel était correct, mais cette expérience a clairement gâché mon séjour. Après 13 ans de séjours à Balaruc dans divers hôtel, je peux dire que cet hôtel, c’était la dernière fois.

Cons:

Tout le personnel a été agréable, sauf Isabelle, dont l’attitude a été particulièrement désagréable.

Cela fait 13 ans que je viens à Balaruc, et je n’ai jamais été aussi mal accueilli. J’ai eu le malheur de lui dire bonjour une deuxième fois dans la même journée. Au lieu de me répondre simplement, elle m’a immédiatement réclamé la taxe de séjour de 6 €, sur un ton menaçant, comme si j’allais partir sans payer.

Je lui ai simplement fait remarquer qu’elle aurait pu commencer par me dire bonjour avant de me demander la taxe. Elle m’a répondu qu’elle m’avait déjà dit bonjour plus tôt dans la journée. Excusez-moi donc d’avoir été poli deux fois…

La discussion est ensuite devenue stérile. J’ai eu le sentiment qu’elle était agacée de travailler ou de devoir échanger avec les clients. Vous pouvez vérifier les caméras : vous verrez le ton employé à mon égard.

Lorsque je lui ai indiqué que j’allais signaler son comportement, elle m’a répondu que je pouvais le faire sans problème, avec une attitude provocatrice.

C’est dommage, car le reste du personnel était correct, mais cette expérience a clairement gâché mon séjour. Après 13 ans de séjours à Balaruc, je peux dire que cet hôtel, c’était la dernière fois.

2026-06-30 • via Nuitee
M
Marylène • solo_traveller • fr
8
2026-06-29 • via Nuitee
S
Sonia • solo_traveller • fr
7
Pros:

Le petit déjeuner copieux

Cons:

Manque de pression à la douche

2026-06-29 • via Nuitee
S
Soufian • solo_traveller • ma
9
2026-06-29 • via Nuitee
K
Kamel • solo_traveller • fr
9
Pros:

Un séjour absolument exceptionnel ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un grand professionnalisme et beaucoup de gentillesse. La chambre était spacieuse, impeccable et très confortable, avec une literie de grande qualité. Le petit-déjeuner était copieux, varié et composé de produits frais. Le personnel a toujours été souriant, attentif et disponible pour répondre à nos besoins. L'hôtel est parfaitement situé et offre un cadre élégant et paisible. Je recommande cet établissement sans la moindre hésitation et j'y reviendrai avec grand plaisir. Merci à toute l'équipe pour cette expérience mémorable !

Cons:

Le manque d'un petit réfrigérateur et d' un coffre.

2026-06-28 • via Nuitee
S
Segond • solo_traveller • fr
7
Pros:

L emplacement

Cons:

Tv toute petite
Pas d ascenseur
prise electrique que sur un côté du lit

2026-06-28 • via Nuitee
A
Ahmed • couple • fr
10
2026-06-28 • via Nuitee
J
jean claude • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le petit déjeuner. Rien.

2026-06-27 • via Nuitee