Hotel Winn Comfort

Hotels
5.5 (39 reviews)
Av. Picazo norte 71 santa ana , Tlaxcala de Xicohténcatl , MX

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Good breakfast
Cons:
Severe cleanliness issues
Poor service
Old and damaged furnishings

Categories

Cleanliness
2.75
The reviews indicate severe cleanliness issues, with reports of dirty linens, mold in the bathroom, and overall a lack of cleanliness.
Service
5.25
Mixed sentiments about service, with some positive aspects regarding accessibility but major complaints about unhelpfulness and unavailability.
Location
8.75
The location is noted as convenient and central, making it a pro for guests.
Room Quality
3.75
Reviews describe issues with old and dirty furnishings, indicating room quality is below expectations.
Amenities
4.75
The amenities appear sparse and unsatisfactory, with no cable and outdated bedding reported.
Value for Money
7.25
The price is considered acceptable, but guests feel the experience does not match the cost.
Food and Beverage
7.75
The breakfast received positive feedback, described as good, which positively impacts this category.
Overall Experience
3.75
The overall sentiment is generally negative, with multiple reviews urging potential guests to reconsider.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:21

Property Description

Modern Accommodations
Hotel Winn Comfort offers stylish and comfortable rooms equipped with flat-screen TVs and modern amenities. Each room features a private bathroom, free toiletries, and cozy bed linens for a relaxing stay.

Convenient Facilities
Guests can enjoy the convenience of free WiFi throughout the property, a 24-hour front desk, and room service. The hotel also provides free private parking for guests, making it easy for those traveling by car to explore the area hassle-free.

Ideal Location
Situated near popular attractions like Acropolis Puebla and Cuauhtemoc Stadium, Hotel Winn Comfort is the perfect choice for travelers looking to explore Tlaxcala de Xicohténcatl. With easy access to key landmarks and a welcoming atmosphere, this hotel ensures a memorable stay for all guests.

Book your stay at Hotel Winn Comfort now for a delightful and hassle-free experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

5.5
Based on 39 reviews
Cleanliness: 2.75
Service: 5.25
Location: 8.75
Room Quality: 3.75
Amenities: 4.75
Value for Money: 7.25
Food and Beverage: 7.75
Overall Experience: 3.75
P
Perez • family_with_children • mx
10
Pros:

Buen servicio de los operadores

2026-10-19 • via Nuitee
M
madrid vergara • solo_traveller • mx
9
Pros:

El precio

Cons:

No había Internet o bueno no se si no preguntamos

2026-10-12 • via Nuitee
R
Romero • family_with_children • mx
3
la pensaria
Pros:

la ubicacion excelente, el trato amable y el precio muy decente por eso considero las instalaciones muy viejas, necesitan remodelar, tiene estacionamiento propio eso es bueno aunque no fue necesario guardar el vehiculo, al parecer es zona segura y esta cerca del centro y mercado, muchos lugares donde comer.

Cons:

nunca salio agua caliente, solo quedo la opcion de agua fria y agua helada, camas muy viejas, instalaciones ya viejas, no es como en la publicacion, internet malo y por la ubicacion mucho ruido, pero bueno, el precio tan bajo por dos noches compenso

2026-10-07 • via Nuitee
Ángel • family_with_children • mx
10
Plan familiar confortable
Pros:

La ubicación es exelente

2026-09-17 • via Nuitee
R
Raul • solo_traveller • mx
8
Pros:

La estancia fue cómodo la cercanía a todo

Cons:

No había agua caliente, el vidrio de la ventana roto

2026-09-14 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • mx
5
Decepcionado
Pros:

Solo la ubicación

Cons:

No hay agua caliente todo el tiempo las instalaciones ya se ven gastadas y maltratadas y jamás contestan el recepción sin wifi

2026-09-03 • via Nuitee
A
Alan David • couple • mx
7
Pros:

El trato fue muy atento y amable por parte del personal, esta en un punto medio de la ciudad y te facilita desplazarte con facilidad

Cons:

Solo se veían dos canales en la TV, nunca me llegó llegó la señal del internet y la colcha de la cama estaba algo sucia

2026-09-01 • via Nuitee
Ángel Alonso • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención del personal

2026-08-28 • via Nuitee
L
LUIS ROBERTO • solo_traveller • mx
9
Pros:

Limpieza

2026-08-10 • via Nuitee
N
Negrete • couple • mx
3
la habitacion olia muy mal a suciedad
Pros:

la ubicacion

Cons:

la limpieza todo muy sucio

2026-08-06 • via Nuitee
H
Hector • solo_traveller • mx
1
Pesimo
Pros:

La ubicación y estacionamiento

Cons:

El cuarto muy pequeño, no tienen agua caliente, las sábanas rotas

2026-08-03 • via Nuitee
M
Marivel • family_with_children • mx
7
cumplio espectativas con el precio pagado
Pros:

La ubicación

2026-08-03 • via Nuitee
Ángel • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención del personal es exelente, muy humanos ya que nos permitieron y nos dieron muchas facilidades en todo sin duda un gran hotel, ojalá y todos los hoteles contaran con esta forma de atender en pensar primero en sus huéspedes

2026-08-03 • via Nuitee
L
Liliana • couple • mx
6
Agradable
Pros:

Esta limpio la ubicación

Cons:

que no sirve el WiFi
Y solo tiene Dos canales en la pantalla
Y ni se ven
Es mi unica queja

2026-07-21 • via Nuitee
I
Irma • solo_traveller • mx
1
Incumplidos
Cons:

Estuve 45 min esperando en la calle de noche y nunca me abrieron, no contestaron ni el teléfono ni los mensajes. Tuve que buscar otro hotel y pagar doble taxi

2026-07-08 • via Nuitee
A
Alcantara Teran • solo_traveller • mx
10
2026-07-07 • via Nuitee
G
GRANADOS PEREZ • solo_traveller • mx
3
2026-07-01 • via Nuitee
A
Alcantara Teran • solo_traveller • mx
9
Pros:

Sinceramente me encantó es la primera vez que voy a un hotel y para mí fue fantástico lo único malo es que a veces tardan un poco en abrir el Hotel por qué está cerrado pero en atención y todo para mí volvería a venir la próxima vez que me quedé en Tlaxcala

Cons:

Nadamás cuando estaba bañándome la coladera no se llevaba el agua hasta que la intenté desatascar y ya se pudo pero de ahí en fuera lo único, y que en la tele no pude poner YouTube y no supe cómo volver a la tele normal jajaja

2026-06-27 • via Nuitee
L
Luis Felipe • solo_traveller • mx
9
Pros:

Lo cercano al centro de la Ciudad y que tiene estacionamiento

Cons:

Su servicio de tv, no se veían los canales

2026-06-24 • via Nuitee
S
Sanchez • solo_traveller • mx
1
2026-06-20 • via Nuitee