Hotel Real del Valle

Hotels
6.9 (75 reviews)
Real de Guadalupe #14 Centro , San Cristóbal de Las Casas , mx

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Non-smoking throughout
Sun terrace
Daily housekeeping

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Cons:
Lack of soundproofing
Insufficient amenities

Categories

Cleanliness
5.06
The place needs renovation as the rooms are very old and cold, and lack basic amenities like shampoo and soap.
Service
8.53
The staff is very friendly and accommodating.
Location
8.57
Central location and perfect for accessing different parts of the city.
Room Quality
6.02
Rooms are pleasant but could be larger, and some lack soundproofing.
Amenities
6.05
Basic amenities are lacking, such as toiletries.
Value for Money
7.01
Good value considering the central location, but issues with cleanliness and amenities.
Food and Beverage
7.06
No specific feedback mentioned, assumed standard offerings.
Overall Experience
6.93
Overall experience was decent, though improvement needed in cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-16 08:50

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Real del Valle in San Cristóbal de Las Casas offers free WiFi and a sun terrace for guests to enjoy. Each room includes a cable TV and a private bathroom with a shower.

Convenient Services
Guests can take advantage of the 24-hour front desk, tour desk, daily maid service, and luggage storage provided by Hotel Real del Valle.

Prime Location
Situated just minutes away from Plaza De La Paz, San Cristobal Cathedral, and Parque Central, this hotel is the perfect choice for travelers looking to explore the city.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel Real del Valle? Book your stay now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 75 reviews
Cleanliness: 5.06
Service: 8.53
Location: 8.57
Room Quality: 6.02
Amenities: 6.05
Value for Money: 7.01
Food and Beverage: 7.06
Overall Experience: 6.93
O
Octavio • solo_traveller • mx
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Las instalaciones

2026-07-24 • via Nuitee
C
Calzada • solo_traveller • mx
10
Pros:

El precio y la ubicación y excelente 👌 servicio

Cons:

La tv

2026-07-23 • via Nuitee
A
Akane • solo_traveller • mx
9
comodo y buena ubicación
Pros:

conserva la esencia de un hotel de pueblo, de hace varios años.

Cons:

la ubicación de las lamparas de noche.

2026-07-20 • via Nuitee
S
Sergio • solo_traveller • mx
9
Vale la pena hospedarse
Pros:

Lo que mas me gustó, es que todo te queda céntrico y esta en uno de los andadores

Cons:

Ummmm pues no se puede exigir mas por el precio, en general todo bien con el hotel

2026-07-14 • via Nuitee
A
Ambra • solo_traveller • gb
9
Pros:

Great location for a stop over before heading to Guatemala

2026-07-12 • via Nuitee
H
Hernandez villarreal • solo_traveller • mx
9
2026-07-11 • via Nuitee
A
Arguelles • solo_traveller • us
9
Pros:

El servicio y la amabilidad.

Cons:

Las toallas en realidad están demasiado desgastadas.

2026-07-05 • via Nuitee
P
Pamela • solo_traveller • de
8
Gerne wieder
Pros:

Zentrale Lage -Personal war supernett und hilfsbereit

Cons:

Es gab kaum Steckdosen

2026-06-27 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • mx
7
Necesitan cambiar camas
Pros:

El lugar estaba limpio y céntrico a la ciudad.

Cons:

Las camas son viejas y rechinaban, la habitación estaban muy reducidas.

2026-06-22 • via Nuitee
A
Alondra • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación

Cons:

No incluye amenidades para bañarte

2026-06-20 • via Nuitee
A
ALEIDA RAMOS • family_with_children • mx
8
buena opción para estar en la mejor zona, a bajo costo.
Pros:

La ubicación es muy buena. A pesar de estar situado en el corredor principal junto a discotecas y restaurantes y que hay mucha gente día y noche, nuestra habitación era silenciosa.

Cons:

Las camas son muy firmes para mi gusto, fue un reto lograr dormir en ellas y la habitación era bastante fría y humeda, no cuentan con calefacción, aunque si proporcionan varias cobijas para mitigar el frío. Las toallas de baño definitivamente necesitan ser renovadas pues estan a punto desintegrarse por si solas.

2026-06-03 • via Nuitee
J
José Alberto • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación

Cons:

Sin palabras

2026-05-26 • via Nuitee
S
SAG • family_with_children • mx
9
Pros:

muy buena ubicación, en la entrada del andador guadalupe a unos pasos de la catedral, todo muy cerca

Cons:

Que las habitaciones no cuentan con aire acondicionado

2026-05-21 • via Nuitee
V
Vazquez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Me encanto que esta el lo céntrico de sancris

2026-05-20 • via Nuitee
A
Alejandra Guadalupe • solo_traveller • mx
7
2026-05-15 • via Nuitee
A
Agustina • extended_group • ar
9
2026-05-14 • via Nuitee
B
Berumen Félix • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación y la atención del personal

Cons:

Yo estuve a gusto

2026-05-13 • via Nuitee
M
Maxima Monserrat • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación es excelente, el personal muy amable y estaba limpio. Excelente relación calidad/ precio. Lo único malo es que las camas son incómodas, viejas y con mucho polvo. Al principio me picaba al dormir, pensé que eran chinches, pero creo que era el polvo del colchón, al igual que las almohadas.

Cons:

Colchones viejos, incómodos y polvosos. Pica al dormir.
Todo lo demás excelente, personal amable y buena limpieza de cuarto. Muchas gracias ☺️

2026-05-11 • via Nuitee
E
Eli nohema • solo_traveller • mx
8
2026-05-09 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • mx
7
2026-04-28 • via Nuitee