Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Beautiful location
Cons:
Poor cleanliness
Food quality issues

Categories

Cleanliness
6.86
Negative sentiments regarding cleanliness and maintenance mentioned in multiple reviews.
Service
8.83
Consistently positive remarks about attentive and helpful staff.
Location
8.87
Strong positive feedback on the beautiful natural setting and proximity to the Serra da Estrela.
Room Quality
7.82
Mixed sentiments; positive aspects noted, but some comments on outdated rooms.
Amenities
7.35
Amenities described as needing improvement but having good potential.
Value for Money
7.81
General satisfaction with price-quality ratio, despite some issues.
Food and Beverage
6.86
Several negative comments about food quality and breakfast variety.
Overall Experience
8.83
A generally positive experience highlighted, despite specific criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 06:29

Property Description

Impressive Views of Serra de Estrela
Experience the breathtaking beauty of the Portuguese countryside from our hotel, offering stunning views of the majestic Serra de Estrela.

Outdoor Activities and Serene Surroundings
Engage in a variety of outdoor activities amidst the tranquil surroundings of our hotel. Escape the city hustle and immerse yourself in the peaceful ambiance of Caldas da Felgueira, while still being conveniently close to the main road for exploration.

Fully Equipped Apartments for Comfort
After a day of adventure, unwind in our fully equipped apartments that provide the perfect blend of comfort, space, and independence. Let us take care of your accommodation needs while you make the most of your stay.

Book now to indulge in a serene getaway amidst nature's beauty.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 473 reviews
Cleanliness: 6.86
Service: 8.83
Location: 8.87
Room Quality: 7.82
Amenities: 7.35
Value for Money: 7.81
Food and Beverage: 6.86
Overall Experience: 8.83
A
Andreia • couple • pt
7
Pros:

Gostei do pequeno almoço e da amabilidade de alguns funcionários.

Cons:

Da limpeza. Todo o hotel necessita de uma limpeza a fundo, principalmente os quartos.
Primeiramente, chegamos às 17h e quando nos dão a chave e nos dirigimos ao nosso quarto, temos a senhora da limpeza lá dentro que nos indicou que tínhamos de aguardar 30 minutos. Indiquei que o check in era a partir das 15h ao qual nos respondeu “pois mas olhe temos muitos quartos para limpar”. Fiquei estupefacta mas tudo bem, até comentamos que ao menos teríamos o quarto limpo e cheiroso.
Pensamos mal, mal chegamos ao quarto dou de caras com imensos cabelos no chão, não era um ou dois, era o quarto cheio de cabelos, banheira com cabelos, cozinha com cabelos, lavatório, tudo.
Dirigi-me imediatamente à receção, mostrei as fotografias e trocaram-nos de quarto muito rapidamente. Pensei ser um episódio menos bom que não fosse afetar a restante estadia. Enganei-me novamente. Ao ir para o outro quarto, percebemos de imediato que não era uma situação única e que a limpeza é apenas péssima. O quarto tinha novamente bastantes cabelos no chão, não tanto como no outro, mas estava sujo, mesinhas de cabeceira com pó.. muito lamentável.
Mas decidimos não reclamar porque percebemos que íamos só andar de quarto em quarto e tudo ficaria igual.
Agora outro tópico e que já é muito mencionado nos comentários: a piscina.
Primeiramente referir que, de facto, a piscina é limpa todos os dias pelo funcionário. No entanto, não é admissível ter um robô de limpar o fundo, 24 horas a funcionar, com um cabo enorme dentro da piscina.
A piscina estava constantemente com folhas e lixo pequeno, que se ia acumulando e que impedia os hóspedes de nadar.
No entanto, de vez em quando iam lá com a rede e limpavam.
No nosso 3.º dia, da parte da manhã, estávamos 6 pessoas à volta da piscina, a qual a mesma estava muito suja. Dirigi-me então à receção e pedi para limparem a mesma, pois estavam 30 graus e ninguém conseguia entrar na piscina de tão suja que estava.

2026-08-08 • via Nuitee
M
Mart • couple • nl
9
Leuk kleinschalig hotelletje.
Pros:

Nette kamers, goede matras. Ik vind het een heel schattig hotelletje. Niet te groot, voor mij een heerlijk jaren ‘70’ gevoel!

2026-08-05 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • pt
8
2026-08-05 • via Nuitee
P
PAULA • couple • pt
8
Muito Boa
Pros:

Pequeno almoço com variedade e pão da terra maravilhoso. Estúdio areajado, luminoso e espaçoso.

Cons:

Chão da cozinha necessita de uma limpeza mais cuidada.

2026-08-04 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • fr
1
Visite Nelas
Pros:

Le décor + le petit déjeuner

Cons:

Le prix du séjour car nous avions réservé par booking la demie pension que nous n avons pas eu. Mais qui a été facturée. Très déçu 😞. Également, pas de facture à la fin. Déçu de booking d avoir sélectionné cet établissement

2026-07-25 • via Nuitee
M
MIALINCE • solo_traveller • pt
10
Óptimo
Pros:

Do tamanho da cama e do conforto do colchão e almofadas, de ter elevador para poder ir para o piso do apartamento, do pequeno almoço, da piscina e do jacuzzi, da simpatia e disponibilidade dos funcionários e do Ginásio.
Dar só uma sugestão em relação ao ginásio: ter um aparelho que desse para fazer Leg Extension e Leg Curl, só para ficar mais completo.

Cons:

De ter pouca luz no apartamento, principalmente na zona da cozinha que só tem uma luz e é muito fraquinha.

2026-07-22 • via Nuitee
P
Pereira • solo_traveller • pt
10
Pros:

Gostei do espaço em si tudo bem organizado plantas piscina

Cons:

Pequeno almoço podia ter mais variedade de coisas

2026-07-21 • via Nuitee
C
cobie • couple • nl
7
Voor ons was het een noodzakelijk verblijf voor 5 dagen, prima centraal gelegen
Pros:

Zwembad , ruime kamer, heerlijk gebakken eitje op aanvraag

Cons:

Niet echt schoon, oud, achterstallig onderhoud, ontbijt oud brood, fruit niet vers , restaurant niet open

2026-07-20 • via Nuitee
D
Dilar • couple • pt
7
.
Pros:

O pequeno almoço estava óptimo

Cons:

.

2026-07-19 • via Nuitee
R
Rita • couple • pt
4
2026-07-09 • via Nuitee
N
nigoi • solo_traveller • es
10
Pros:

La piscina y de agua salada

2026-07-07 • via Nuitee
P
Paulo • couple • pt
8
2026-07-07 • via Nuitee
J
João • couple • pt
4
2026-07-04 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • pt
9
2026-07-01 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • pt
7
Pros:

Gostei das áreas do apartamento e das vistas.

Cons:

As varandas e janelas precisam mais cuidado na limpeza.
O Hotel estava lotado e havia poucos funcionários na hora do pequeno almoço para limpar as mesas e fazer reposição.

2026-07-01 • via Nuitee
C
Cardoso • solo_traveller • pt
10
2026-06-30 • via Nuitee
L
loureiro • solo_traveller • pt
8
Pros:

A localização
A simpatia dos funcionários

Cons:

Quarto antigo
Pouca insonorização

2026-06-29 • via Nuitee
M
MANUEL PAIS • couple • pt
8
2026-06-29 • via Nuitee
S
Sonia • family_with_children • pt
5
2026-06-28 • via Nuitee
J
João • solo_traveller • pt
9
Pros:

Ambiente acolhedor, "familiar".

2026-06-25 • via Nuitee