Ferienzimmer Healing und Montuerwohnung

Ich habe bei Booking nichts über eine Kaution gelesen, diese wurde erst verlangt, durch ein nettes Telefonat wurde davon abgesehen.

Die Wohnung war in einem außerordentlich unsauberen Zustand.
In der Wohnung gab es viele Spinnen, kaputte Fliesen/Möbel und die Elektrogeräte konnte man nicht benutzen, aufgrund der Sauberkeit.
Die Bilder im Inserat entsprechen nicht der Realität wie man diese Wohnung vor findet.
Fragwürdig war unter anderem die Kamera in der Küche, auch diesen Hinweis gab es nicht im Inserat.
In dem Zimmer wo die Kinder eigentlich schlafen sollten, roch es stark nach Urin.

Durch ein Missverständnis wurde falscher Zeitraum gebucht. Wollte das telefonisch klären, durch schlechte Sprachkenntnisse war keine weitere zielführende Kommunikation möglich. Rechnung wurde bezahlt, obwohl wir nicht übernachteten. Wurde im Anschluss als Betrüger beschimpft und zum Schluss sogar verbal bedroht.

Alles Betrug hier!

Unsauber, abgelebt, keine richtigen Bettdecken

Niet kunnen zien.

Die Unterkunft eine Camera in der Küche ohne Hinweis auf das man gefilmt wurde die
Schränke waren Alt und kaputt genauso in der Küche keine Handtücher Besteck und Tassen unsauber Couch defekt usw . Die Zimmer waren nicht wie auf den Bildern die sie angegeben hat auf Booking

Die Zimmer sind billigst und spartanisch eingerichtet. Ob die Bettwäsche + Handtücher frisch waren, ließ sich nicht definieren. Raum 2 im EG an der Ausfallstraße, ist sehr laut. Raum 3 ist dunkel und mit 5 möglichen Schlafstätten total überbelegt. Überhaupt erscheint es, als ob die vietnamesische Vermieterin ihre 3-Raum-Mietwohnung jetzt als Einzelzimmer irgendwie (legal oder illegal?) untervermietet. Und mit 30 Euro pro Person noch dazu total überteuert, die Hälfte ist als "Bauarbeiter-Unterkunft" eventuell angemessen.

Wynajęłam to mieszkanie dla pracowników na 3 dni. Przy odebraniu kluczy właścicielka pobrała 200 euro w gotówce. Po wejściu do lokalu pracownicy zastali straszny syf i bałagan, a w kuchni była KAMERA, która cały czas rejestrowała obraz, o czym nie ma rządnej informacji. Lokal opuściliśmy dobę wcześniej. Kaucji oczywiście nie odzyskaliśmy za rzekomy bałagan - właścicielka wysłała zdjęcia na których tego straszliwego bałaganu nie widać. Dodatkowo próbuje obarczyć nas kosztami dodatkowymi w wysokości 80 euro za rzekome zniszczenia, w tym za kamerę w kuchni. Zgłosiła je również do booking, co oczywiście zostało przez nas odrzucone. Z naszej strony sprawa też została zgłoszona do biura obsługi Booking, bo z tak bezczelną właścicielką która ukradła nam 200 euro i próbuje obciążyć nas dodatkowymi kosztami się jeszcze nie spotkaliśmy. Omijajcie to miejsce szerokim łukiem!

Ich kann nichts sagen, weil ich lediglich spontan eine Nacht dort war.

The property was significantly below my expectations. The cleanliness standards were poor, and the accommodation did not appear to be properly maintained. The location was inconvenient and much farther from key services and attractions than expected. I also experienced issues regarding payments and refunds that were not resolved satisfactorily. Overall, I felt that the property offered very poor value for money. Additionally, the surrounding area did not feel comfortable or welcoming, which negatively affected my stay.

Das Haus ist komplett heruntergekommen und entspricht in keiner Weise den Erwartungen. Das gesamte Inventar wirkt, als stamme es vom Sperrmüll. Die Sauberkeit lässt stark zu wünschen übrig: Der Boden war schmutzig, die Wände stark verschmutzt und der Tisch im Zimmer voller Flecken. Insgesamt macht die Unterkunft einen ungepflegten und vernachlässigten Eindruck.
Besonders ärgerlich war, dass wir erst spät angereist sind und zu diesem Zeitpunkt keine realistische Möglichkeit mehr hatten, kurzfristig ein anderes Hotel oder eine andere Ferienunterkunft für die Nacht zu finden. Daher waren wir leider gezwungen, die Nacht dort zu verbringen. Aufgrund der Zustände wollten wir die Unterkunft jedoch so schnell wie möglich wieder verlassen und haben bereits gegen 6:30 Uhr morgens ausgecheckt.
Eine Weiterempfehlung kann ich leider nicht aussprechen.


Antwort auf Ihre Antwort:
Es ist eine absolute Frechheit zu behaupten wir würden die Kaution verweigern. Sie haben unter Zeugen gesagt aufgrund dessen das wir "Deutsche" sind brauchen wir keine Kaution zu leisten. Wir werden uns für diese Aussage weitere Rechtliche Schritte vorbehalten. Zudem werden wir Ihr Fehlverhalten direkt an Booking.com melden !