Heaven's Gate Home Stay -Free pick up service-Free laundry service-Panoramic view of Tianmen Mountain

Hotels
9.7 (191 reviews)
Sanyanqiaoju Village No. 3, Nanzhuangping Group, Yongding District , Zhangjiajie , CN

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional service
Great food
Beautiful views
Cons:
Some noise issues near transport

Categories

Cleanliness
9.45
Generally clean and well-maintained, with several praises for cleanliness.
Service
10
Highly praised for exceptional hospitality and helpfulness from the family.
Location
9.42
Good location with beautiful views, but some mention of distance from city center.
Room Quality
9.96
Rooms are described as clean, spacious, and comfortable with wonderful views.
Amenities
9.41
Offers great amenities such as heated toilet seats and beautiful garden views.
Value for Money
9.44
Good value based on the services provided and the quality of stay.
Food and Beverage
9.9
Food was frequently mentioned as delicious and plentiful, adding to the experience.
Overall Experience
10
Overall experience was exceptional based on guest reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 19:27

Property Description

Mountain Views and Outdoor Pool
Heaven's Gate Home Stay offers stunning mountain views and a year-round outdoor pool with a pool bar, providing a perfect blend of relaxation and natural beauty.

Comfortable Accommodation
Each unit at the homestay is equipped with air conditioning, cable TV, and essential amenities like a kettle, shower, and slippers. The allergy-free and soundproof rooms ensure a comfortable stay for all guests.

Convenient Location
Located near Zhangjiajie National Forest Park and Tianmenshan National Forest Park, this property is an ideal choice for nature lovers. With free WiFi, free private parking, and a garden for relaxation, Heaven's Gate Home Stay promises a memorable stay for all guests.

Book your stay at Heaven's Gate Home Stay for a tranquil retreat amidst the picturesque landscapes of Zhangjiajie.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 AM

Location

Guest Reviews

9.7
Based on 191 reviews
Cleanliness: 9.45
Service: 10
Location: 9.42
Room Quality: 9.96
Amenities: 9.41
Value for Money: 9.44
Food and Beverage: 9.9
Overall Experience: 10
D
Deamy • couple • es
9
Pros:

Me gustó mucho la vista de la habitación, se ve muy bien el Tianmen Mountain. También me gustó que el check-in y el check-out es muy flexible. Sobretodo te recogen y te llevan en el aeropuerto. Lo recomiendo mucho!

2026-09-18 • via Nuitee
L
Laura • couple • es
10
Muy buena experiencia
Pros:

Nos gustó todo. El personal fue muy amable, atento y servicial, y te explican todo estupendamente desde el primer momento. Tanto el desayuno como la cena estaban riquísimos. Se nota que es un hotel familiar y que ponen muchísimo cariño en todo lo que hacen. Sin duda, una estancia muy agradable y totalmente recomendable y con unas vistas muy chulas.

2026-09-12 • via Nuitee
G
Ghada • solo_traveller • ca
10
Pros:

Family run homestay! Room was clean and spacious. The owners were extremely helpful and provided pick up and drop off at the train station, as well as organizing the visit to the mountains. Excellent stay!

Cons:

n/a

2026-09-10 • via Nuitee
S
Sofia • couple • ch
10
Wir würden immer wieder kommen!
Pros:

Alles! Der Gastgeber konnte gut Englisch sprechen, was uns die Kommunikation natürlich un einiges vereinfachte. Er hat uns für alle 3 Tage eine Tour zusammengefasst und mit einer Leinwand Präsentation alle wichtigsten Sehenswürdigkeiten sehr präzise erklärt. Wir mussten nichts mehr überlegen - nur noch loswandern. Das Zimmer war wunderschön und der Ausblick einfach herrlich! Optional konnte man sich für das Abendessen anmelden, welches seine Mutter zubereitete, und es war seeeeeeehr köstlich (auch für europäische Magen ;) ) Wir hatten eine grossartige Zeit und würden aufjedenfall wieder kommen. Herzlichen Dank!

2026-09-09 • via Nuitee
S
Silvia • family_with_children • es
10
Pros:

El trato del anfitrión fue de 10, él y su familia hicieron que la estancia de 5 días haya sido inolvidable. Muy amables y atentos. El desayuno era increible, super bueno todo, cada día diferente, chino europeizado, es decir que desayunabamos noodles, giozas, pero tambien cafe y algo dulce y fruta, no es un buffet, te lo preparan los padres del anfitrión y cada dia es diferente, pero en serio buenisimo. Ofrecen de pago cena, y cenamos varios dias y lo mismo, cada día superaba al anterior. Hasta mi hija que es un poco complicada con la comida china le encantó todo. La piscina es pequeña pero funcional y un gustazo cuando vuelves de excursión, y con vistas a la Tianmen mountain. La habicación super grande, muy chula. El anfitrión nos recogió y nos llevó de vuelta a la estación de tren, nos ayudó con las entradas del parque natural y cada día nos daba recomendaciones de cómo optimizar las excursiones, qué itinerario seguir, vamos, un lujo. Nos llevamos la estancia en este hotel en el corazón.

Cons:

Está un poco en medio de la nada, es cierto que en 3 min tienes un didi en la puerta, y que por 1 euro estás en la ciudad, pero a veces daba pereza ir al hotel y pensar que luego había que volver a cenar a la ciudad o lo que fuera. (aunque por eso nos quedamos varias noches a cenar en el hotel y no pudo ser mejor opción).

2026-09-07 • via Nuitee
A
Alice • solo_traveller • fr
10
2026-09-04 • via Nuitee
R
Roberta • solo_traveller • it
10
Pros:

Lo staff é stato davvero carino e gentile. Il titolare della struttura si é premurato di spiegarci come funzionavano gli ingressi per il monte tianmen consigliandoci anche il momento migliore in cui andare per evitare la nebbia. Ci hanno lavato i vestiti e sono stati sempre estremamente cordiali, disponibili e sorridenti

2026-08-27 • via Nuitee
B
Bakhtiyor • solo_traveller • tj
10
2026-08-26 • via Nuitee
D
DAVID • family_with_children • lu
10
Pros:

This is a family run resort so you feel like at home. The views are great on the tianmen mountain. The owner is also a touristic guide (and speaks very good English) and knows the region like his pocket. He was extremely helpful to arrange for the tickets, rides, and explanation to visit the natural park, the glass bridge, the Tianmen mountain and Furong. Thanks to his advice we have avoided massive queues as we were travelling in August ! Strongly recommended if you look for a friendly and helpful place to stay there.

Cons:

NA

2026-08-26 • via Nuitee
C
Cristóbal Pablo • solo_traveller • es
10
Pros:

Súper atenta y servicial toda la familia.

Piscina agradable desayuno muy bueno y vistas fantásticas.

2026-08-25 • via Nuitee
M
Martina • couple • it
8
Pros:

Disponibilità dello staff e pulizia. Posizione ottima, con vista sulla porta del paradiso

2026-08-24 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • es
10
Recomendación clara pars hospedarse en Zhangjiajie.
Pros:

Buena ubicación, a menos de 10 minutos del teleférico y a 15 de la estación de tren. Habitación cómoda y funcional. Limpieza ejemplar. Pero lo mejor es el trato amable, servicial y educado de esta familia. Nos han hecho sentir como en casa.

2026-08-23 • via Nuitee
S
Sergio • couple • es
9
Excelente
Pros:

El personal del alojamiento fue muy atento en todo momento, nos llevó en su coche particular tanto a la montaña de Tianmen como a la estación de tren de alta velocidad. La habitación tenía vistas privilegiadas hacia la Puerta del Cielo. Desayuno muy abundante.

Cons:

Nada.

2026-08-19 • via Nuitee
G
GwenDk • solo_traveller • fr
10
Pros:

La vue est magnifique sur la montagne. La famille est très gentille et disponible pour nous emmener au départ des sites touristiques ou à l'aéroport. Emplacement proche Tianmen et Aéroport ! Je recommande +++

2026-08-18 • via Nuitee
M
Master Wolf • family_with_children • ru
10
Pros:

Представьте, что вы приехали в гости к хорошим друзьям в загородный дом. Именно такое впечатление осталось у меня от проживания в этом гостевом доме. Хозяин лично встретит вас в аэропорту или на вокзале на своей машине, потом проводит так же. Расскажет и покажет на интерактивной видеопанели все нюансы посещений достопримечательностей. Спланирует оптимальный маршрут с учетом ваших пожеланий и времени. Поможет взять билеты как в парки, так и на различные другие активности, и даже на поезд, можете связаться с ним заранее по WhatsApp или WeChat. Отлично общается с помощью электронного переводчика на любом языке. Его мама будет кормить вас вкусными завтраками, китайскими, но адаптированными под европейские желудки – ничего экзотического и острого. Бесплатно постирает ваши вещи. Номера соответствуют описанию и фото. Главная фишка – красивые виды и теплый прием. Это загородный дом. Рядом нет ничего, поэтому если вы привыкли, выходя из отеля, сразу попадать в суету городской жизни с магазинами и кафе – это не ваш вариант, тут нужно ехать на такси, недалеко и недорого, если освоили DiDi – вообще не проблема (адреса для заказа такси вам сбросит хозяин сразу на китайском).

2026-08-10 • via Nuitee
S
susana • couple • es
10
2026-08-10 • via Nuitee
C
Clolou34 • solo_traveller • fr
9
Pros:

Nous avons été très bien accueillis par toute la famille. C'est un excellent moyen de bénéficier d'un logement confortable tout en étant au contact de la population. Nous avons été pris en charge pour toutes nos visites et cela est très appréciable. Vous êtes conseillés et guidés, c'est un service de grande valeur.
Merci également à la maman de notre hôte qui a lavé tous les jours notre linge.
Un séjour très agréable au sein de cette famille locale.

Cons:

RIEN

2026-08-08 • via Nuitee
S
susana • couple • es
10
Pros:

Hotel familiar precioso con un personal maravilloso. Desayuno muy bueno. Habitaciones muy confortables y camas muy cómodas. Teníamos mucha ropa para lavar después de muchos días de viaje y nos lavaron todo a muy buen precio. Nos recogieron de la estación sin coste. Un sitio para repetir.

2026-08-08 • via Nuitee
N
Natali • solo_traveller • ru
10
Pros:

Приветливый хозяин, встретил на вокзале , подробно описал все маршруты и выкупил билеты со скидкой. Вкусные традиционные завтраки, ужины. Вид из окна на гору Тянь Мень, есть бассейн.

Cons:

Из минусов - отсутствие ежедневной уборки, только смена полотенец.

2026-07-23 • via Nuitee
M
Melton • couple • gb
10
2026-07-18 • via Nuitee