Lucky Star Ella

Hotels
8.2 (159 reviews)
Medapathana, Kithal ella,Ella , Ella , lk

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Amazing views
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Access road unpleasant

Categories

Cleanliness
7.41
The cleanliness was inconsistent, with some reports of the room not being serviced.
Service
8.88
The staff were friendly and helpful, providing good service and assistance.
Location
8.42
The location was praised for its amazing views, though the approach to the hotel was noted as unpleasant.
Room Quality
7.87
Rooms were generally comfortable, but some cleanliness issues were noted.
Amenities
7.9
Amenities such as breakfast were well received, although WiFi access was limited.
Value for Money
7.86
Room pricing was seen as fair given the location and amenities.
Food and Beverage
8.91
Breakfast was specifically mentioned as delicious and varied.
Overall Experience
8.38
Overall, guests enjoyed their stay and appreciated the views and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-22 14:04

Property Description

Rooftop Garden and Restaurant
Experience a unique stay at Lucky Star Ella with our charming rooftop garden and on-site restaurant, perfect for enjoying a meal with a view.

Comfortable Accommodation
Relax in our cozy rooms equipped with a seating area and private bathroom, complete with complimentary toiletries for your convenience.

Convenient Amenities and Activities
Enjoy our terrace, tour desk, and laundry facilities during your stay. Plus, take advantage of the exciting hiking opportunities both on-site and in the surrounding areas.

Ready to elevate your travel experience? Book your stay at Lucky Star Ella now and enjoy complimentary pickup transportation from the train station!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 159 reviews
Cleanliness: 7.41
Service: 8.88
Location: 8.42
Room Quality: 7.87
Amenities: 7.9
Value for Money: 7.86
Food and Beverage: 8.91
Overall Experience: 8.38
S
Stephanie solo_traveller at
8
2026-08-14 via Nuitee
K
Katerina couple cz
7
Pros:

Ubytování je na kopci s krásným výhledem. Snídaně byla domácí, ale dobrá. Jídlo bylo různorodé a každý den se obměňovalo. Toho jsme si pravdu cenili.Paní, které jídlo připravují jsou velmi milé a ráno dělají při snídani dobrou atmosféru.

Cons:

Při příjezdu jsme dostali pokoj, který neodpovídal popisu. Chyběla lednička, pokoj byl menší. Na booking jsme našli, že daný pokoj je za poloviční cenu oproti tomu, který jsme měli mít. Šla jsem na recepci a slušně se zeptala, jestli nenastala nějaká chyba. Mladík volal majiteli a předal mě k telefonu, abych si dotaz vyřídila sama. Pan majitel na mě nevybíravým způsobem křičel, že jsem ubytovaná v pokoji stejné kategorie jako jsem si zaplatila a jestli se mi pokoj nelíbí, můžeme jít do jiného hotelu. Svým jednáním mě až rozplakal. Po šesti hodinách cesty autem jsme s manželem v 5 hodin odpoledne neměli sílu jít do jiného hotelu. Mladík z recepce nakonec přišel a řekl mi, že se můžeme přestěhovat. Dal nám pokoj, který byl na fotkách v rezervaci. Asi za 15 minut přišel majitel a znovu si s námi vysvětloval celou situaci. Bylo to velmi nepříjemné. Po celou dobu našeho pobytu jsme se v blízkosti majitele necítili dobře. Jde z něj opravdu špatná energie a nechová se pěkně k nikomu.
V hotelu je vše opotřebované a nic neodpovídá fotkám . Na recepci je bordel, společné prostory a společná kuchyň neexistují. Je tam jen nepořádek a poházené věci. Terasa, kde se podává snídaně také neodpovídá fotkám. Starší stav hotelu nám nevadil. Vadí nám, že nic neodpovídá fotografiím. Wi-fi funguje velmi špatně. Teplá voda teče velmi špatně. Nemohla jsem se pořádně umýt, protože tekla opravdu horká. 15 minut jsem stála ve sprše a nemohla jsem si opláchnout namydlenou hlavu. Majitel zřejmě staví další budovu, takže je v hotelu opravdu hluk. Zaplatíte si hotel s balkonem a posezením, kde si nemůžete sednout. Práce probíhají celý den od brzkého rána.
I přes to mohu říci, že za 3 týdny na Sri lance jsme bydleli i v horším ubytování. Připadá mi, jako by zdejší lidé neviděli špínu. Smutné

2026-08-11 via Nuitee
H
Hazry family_with_children lk
10
2026-05-26 via Nuitee
M
maheshika solo_traveller lk
4
Pros:

On a positive note, the staff were friendly. Overall, the experience was below expectations and needs improvement in cleanliness and facilities.

Cons:

Unfortunately, the room was dusty and had a bad smell, which made the stay uncomfortable. The hot water was also not working properly.

2026-05-11 via Nuitee
A
Aron couple gb
10
Very nice room. Helpful and friendly owner and staff
Pros:

Very nice room. Helpful and friendly owner and staff

2026-04-02 via Nuitee
C
Caroline solo_traveller dk
6
2026-04-02 via Nuitee
M
Madhurangi couple lk
6
2026-03-24 via Nuitee
A
Andru extended_group ua
10
Pros:

Everything is good. Cheep price. Good location

2026-03-20 via Nuitee
V
Vasiliki couple gr
10
2026-03-17 via Nuitee
H
Hannah couple de
4
Pros:

ausblick und lage war gut

Cons:

Der Eigentümer hat versucht, uns bei jeder Gelegenheit Geld aus der Tasche zu ziehen. Er hat uns erst den gebuchten Raum gezeigt und dann gesagt, dass er noch weitere Räume hat. Die hat er uns gezeigt und wollte dann den den Preis hochtreiben (außerhalb von Booking). Wir haben auf unseren gebuchten Preis bestanden und schließlich ein anderes Zimmer zum gebuchten Preis bekommen. Das ursprünglich gebuchte Zimmer lag direkt neben der Rezeption und konnte wahrscheinlich gar nicht vermietet werden, da der Zugang nur über die Rezeption erfolgen konnte und diese Nachts zugeschlossen war. auch beim Laundry Service hat er versucht uns mehr abzuziehen, als vereinbart.
Die Gesamtsituation hat uns leider kein gutes Gefühl gegeben.

2026-03-14 via Nuitee
M
Maria couple de
8
Gute Unterkunft mit kleinen Mankos
Pros:

Tolle Aussicht von der Unterkunft aus. Leckeres Frühstück.

Cons:

Es könnte etwas besser geputzt sein und das Bad sollte erneuert werden.

2026-03-04 via Nuitee
O
Olivia couple ie
8
Brilliant value for money, beautiful view and friendly owner. Would recommend to anyone ☺️
Pros:

The room was lovely and cosy, great value for money, had a mosquito net. You can sit on the front balcony and have a coffee in the morning, watch the view and listen to the wildlife. The owner was so lovely too. I really loved this place.

Cons:

It was not too far just not really walkable, especially at night. You pass a dump on the way. Tuktuks are good tho. Water was mostly cold to shower but that’s normal here anyways.

2026-03-01 via Nuitee
C
Caroline extended_group de
10
Toller Blick ins Grüne, Super Frühstück
Pros:

Tolle Unterkunft, sehr nettes Personal. Das Frühstück war ein kulinarischer Traum mit Blick auf die Berge und der Inhaber hat uns noch geholfen einen TukTuk Transport du organisieren :)

2026-03-01 via Nuitee
A
Ahmed couple eg
7
Nice hotel I can do this again
Pros:

Stuff very nice and friendly

Cons:

Location little pit far from city center

2026-02-11 via Nuitee
A
Amelia couple pl
10
Amazing views with delicious breakfast and friendly stuff.
Pros:

The location was amazing. The view we got from our room and also the one from the shared area was breathtaking. We got our room right next to reception but it was quiet and everything was great. The bed was amazing and bathroom was okay. Stuff was so so friendly and helpful. We felt really taken care of. We requested a loundry service and it was perfect. Breakfast was what we loved the most. It was delicious and the two nights we stayed there we had different things. Home-made juices were amazing.

Cons:

Our room wasn’t the cleanest but for the price it was honestly okey. The WiFi is only working in the shared area not downstairs.

2025-09-11 via Nuitee
L
Luna family_with_children es
8
Volvería sin duda
Pros:

El ajomaiento tiene unas vistas increíbles y unos desayunos super ricos y completos. Las camas comodisimas, se duerme genial

Cons:

Para llegar a él pasas por un vertedero de basura y el olor hace bastante desagradable el camino hasta el hotel

2025-09-08 via Nuitee
R
Rashod extended_group lk
8
2025-09-08 via Nuitee
N
Nitin Kumar family_with_children in
10
Good location and helpful.
Pros:

View of the hotel was great, bed also good and fresh breakfast.

2025-09-06 via Nuitee
C
Cristina couple es
10
Amabilidad y desayuno inmejorable.
Pros:

El trato de su dueño y su amabilidad. Nos ofrecido una habitación con mejores vistas y alejada de la recepción para un menor ruido (pagando la diferencia). La cama era muy cómoda. Las vistas muy bonitas. El desayuno en la azotea increíble, mucha cantidad, variado, de calidad y delicioso. El mejor de nuestras vacaciones.

Cons:

Está bien ubicado, cerca de la carretera principal, pero tiene una cuesta arriba importante.

2025-09-01 via Nuitee
M
Musnif couple lk
5
2025-08-22 via Nuitee