Sun House - Pool & Kitchen - Near Sintra

No me gustó el baño, demasiado pequeño , el agua se me cortó tres veces mientras me duchaba, y cuando venía era un hilo de agua, la limpieza podía ser mejor, las almohadas no eran almohadas era una especie de relleno de trocitos de espuma que no era cómodo, ni mullido.

Una única pega que le pongo las almohadas son muy blanditas y eso hace que la comodidad no sea del cien por cien aún así lo recomiendo

Não gostei do calor no quarto, não tem ar condicionado, o que não é admissível nos dias de hoje, tem apenas uma ventoinha que não é suficiente para um ambiente agradável.
As casas são duas, não estão identificadas e, por engano, fiz a reserva de dois quartos em casas separadas quando o objetivo era estarmos juntos em família.
As cozinhas e os espaços comuns são demasiado pequenos para o número de pessoas que aloja em simultâneo.
O Sr. é pouco simpático e prestável, a Sra. é simpática e atenciosa.
É cara para o que apresenta.

Habitaciones muy pequeñas con baño muy pequeño. Estuvimos en una de 3 y otra de 4 y se hacían bastante incómoda al ser tan pequeñas.
No tiene aire acondicionado y cuando es para tantos se echa en falta con el calor.
Son 2 casas, una en la que viven los anfitriones y arriba están las habitaciones y otra que es donde está la piscina que hay 2 habitaciones, por tanto, nos tocó una en la casa grande y otra en la de al lado de la piscina separándonos y estando alejados (no lo especifica bien en el anuncio).
Está desubicado de todo, necesitas coche indispensable.

Ficar longe do centro de Sintra para quem não tiver transporte próprio e indicar que tinha estacionamento privado, mas tive que deixar o carro na rua.

Do quarto

- Duche deitava toda a água para fora, a casa de banho ficou ensopada
-Autoclismo com defeito, não enchia
-Falta de ar condicionado
-Faltou uma toalha

Banheiro estava vasando muita água

Espaço com demasiado ruído
Trabalho paralelo nas mesmas instalações com máquinas ruidosas e cheiro intenso a tinta
Anfitriões nada simpáticos
Animal de estimação à solta
Alvorada as 7h pois é impossível dormir depois dessa hora com barulho de máquinas
Quarto super quente
Hóspede tem de recorrer o seu lixo para o exterior

Leider entsprach die Handhabung der Unterkunft nicht dem ruhigen und erholsamen Aufenthalt, den wir erwartet hatten. Wir hatten diesen Ort bewusst gewählt, weil er abgelegen und ruhig wirkte. Vor Ort gab es jedoch mehrfach lärmende und störende Zwischenfälle, sodass Entspannung kaum möglich war.

Besonders belastend war eine Situation mit einer Katze, die offenbar bereits seit mehreren Tagen unter dem Poolbereich festsaß. Gleichzeitig bellte der Hund der Unterkunft immer wieder und versuchte, die Katze hervorzujagen. Dadurch entstand über längere Zeit Lärm, Stress und Chaos – gerade an einem abgelegenen Ort, an dem man kaum ausweichen kann, war das sehr unangenehm.

Als ich die Situation mit meinem Partner besprach, reagierte der Host nicht verständnisvoll oder entschuldigend, sondern wirkte eher entrüstet und kam zu uns, um sich zu erklären. Das empfand ich als sehr unangenehm und unprofessionell. Eine ruhige, rücksichtsvolle oder lösungsorientierte Kommunikation hätte hier viel verändert.

Auch die Darstellung des Pools war für uns enttäuschend. Online wirkte es so, als gehöre der Pool speziell zu unserer Unterkunft bzw. unserem Zimmer. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass der Pool von mehreren Gästen genutzt wird. Genau wegen dieser Darstellung hatten wir gebucht, daher sollte man hier vorsichtig sein.

Außerdem gab es bei der Anreise keine wirkliche Einweisung und keine besonders freundliche Kommunikation. Man hatte eher das Gefühl, schnell abgefertigt zu werden. Auch die gemeinsame Küchennutzung war unangenehm, da es offenbar keine klaren Regeln gab und schmutziges Geschirr nicht direkt nach der Nutzung gereinigt wurde.

Insgesamt war ich sehr enttäuscht, weil die Unterkunft online wie ein ruhiger Rückzugsort wirkte, vor Ort aber weder die Ruhe noch die Kommunikation dem entsprachen, was wir erwartet hatten.

Falta de ar condicionado nos quartos.

A piscina estava suja