Los Pedregales Complejo Rural

La verdad es que no cambiaria nada, perdería su esencia

Cet établissement est tout simplement une arnaque !
Nous avons réservés deux nuits pour deux adultes et un chien via booking.
Dès lors que nous avions payés, nous recevons un message stipulant des informations non renseignés avant le paiement.
Lors de notre arrivée à l’établissement, la gérante nous accueil suivis de très près par homme surveillant de très près la conversation (son garde du corps ?). Ces deux là nous demande un supplément concernant le chien (non spécifié lors de la réservation) ainsi que 100€ en espèce pour la caution, qui nous sera rendu 15 jours plus tard par virement. Quel établissement fonctionne comme celui ci ?? N’ayant aucun cash sur nous et ne voulant pas laisser nos papiers d’identité en caution à un établissement douteux, et n’aimons pas ce fonctionnement nous avons demandé à annuler la réservation et de percevoir un remboursement.
Sinon la gérante nous propose de faire un virement mais ni à elle, ni à l’autre gérant mais à quelqu’un de leur famille, du jamais vu !!!!
La gérante nous confirme que nous serons intégralement remboursés.
Des que nous sommes partis, nous avons reçu un message via booking de la gérante nous indiquant que nous ne percevrons aucun remboursement.
Nous avons biensur essayé à multiples reprises de les contacter par téléphone : le numéro n’est pas attribué !!

Nous nous attendons déjà à une réponse du propriétaire nous traitant de menteurs comme les précédents commentaires 😂😂😂

En conclusion : grosse arnaque, nous sommes de 26 mai et nous attendons un remboursement depuis le 10 mai !
Mais nous n’allons pas en rester là !

En general todo muy bien, quizás por ponerle un pero, cambiaría el mobiliario de la cocina, necesita renovarse. Pero todo muy de acorde con el tipo de alojamiento que es.

Se fue la luz la comida se nos hecho a perder tuvimos que salirnos antes de la fecha y encima no nos devuelven el dinero un timo total

La limpieza brillaba por su ausencia , la cama incómoda y el sofá daba asco

Que las parrillas de fuera son muy altas, entre parrilla y fuego

Que me engañaron en booking ya que seleccione un bungalow donde se veía con adoquines y muchas barbacoas juntas el cual a mí me toca un bungalow bastante deteriorado el suelo de la casa tropieza con el porq está levantado éramos 6 personas el cual no nos pudimos duchar porque cuando uno se duchaba ya para el segundo no había agua caliente lo de alrededor del bungalow que me había tocado estaba muy deteriorado no es lo de la foto el cual el mío está fuera de las instalaciones que se ven en las fotografías no teníamos ni barbacoa porq este bungalow estaba frente a los de mantenimiento y en su bungalow sí que tenían barbacoa y la usaban el cual tuvimos q salir y comprar una porq donde estaban las demás barbacoas que se ven en la fotografía eso era un recinto cerrado y no podíamos acceder

Les mauvaises odeurs