Cabañas Rosner

Hotels
8.9 (1621 reviews)
General Lagos 1787 , Valdivia , cl

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Air conditioning
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
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Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Comfortable stay
Cons:
Inadequate cleanliness
Noise from maintenance

Categories

Cleanliness
8.23
Several reviews mentioned that cleanliness was not satisfactory, particularly in the kitchenware and common areas.
Service
9.2
Guests reported friendly service, though there was a communication issue with a staff member not speaking Spanish.
Location
9.74
The location by the river is highly praised for its beauty and tranquility.
Room Quality
8.69
General comfort noted, but concerns about uncomfortable sofa beds and accessibility due to steep stairs.
Amenities
8.72
Amenities such as kayak access, terraces, and outdoor spaces were appreciated, although some areas require maintenance.
Value for Money
8.68
Value is seen as reasonable for a short stay, especially given the location and amenities.
Food and Beverage
8.73
No specific mention of food service, rated standard as no breakfast provided.
Overall Experience
9.2
Overall satisfaction noted with many guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 02:24

Property Description

Sustainable Aparthotel with Stunning River and Garden Views

Luxurious Amenities for a Comfortable Stay
Indulge in a relaxing experience with a patio, spacious seating area, cable TV, and a fully equipped kitchen. Enjoy the convenience of a private bathroom with a walk-in shower and hairdryer. Additional amenities include a toaster, minibar, and kitchenware, ensuring a hassle-free stay.

Peaceful Garden Oasis
Unwind in the tranquil garden surroundings of Cabañas Rosner, offering a serene escape from the bustling city life. Take in the picturesque river views and embrace the beauty of nature right at your doorstep.

Convenient Location
Located just 27 km from Pichoy Airport, our aparthotel provides easy access for travelers. Enjoy the convenience of free private parking and WiFi, making your stay both enjoyable and stress-free.

Experience luxury and sustainability at Cabañas Rosner - Book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1621 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.2
Location: 9.74
Room Quality: 8.69
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.73
Overall Experience: 9.2
L
luis alberto • solo_traveller • cl
10
excelente
Pros:

todo muy limpio

Cons:

la llegada estaba la cabaña calentita y buena recepción todo claro

2026-05-27 • via Nuitee
F
Franco • couple • cl
10
Pros:

La vista y salida al lago, las instalaciones muy cómodas. Llegamos en la noche y nos esperaron con la cabaña con calefacción. Todo fue muy acogedor.

Cons:

Nada, todo fue perfecto. De ensueño.

2026-05-26 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • cl
10
Excelente estadía en cabañas Rosner
Pros:

Buena ubicación, linda vista del rio desde la terraza, buena calefacción y las camas muy cómodas.

Cons:

Mejorar seguridad de la escalera, falta baranda.

2026-05-25 • via Nuitee
J
Jessica • solo_traveller • cl
10
Pros:

La atención

2026-05-23 • via Nuitee
C
Cecilia • solo_traveller • cl
8
Bello lugar, acogedor especial para escapadas
Pros:

La vista, la calefacción

2026-05-23 • via Nuitee
F
Feña • solo_traveller • cl
7
2026-05-23 • via Nuitee
A
Arlyn • extended_group • cl
10
2026-05-23 • via Nuitee
P
Pilar • extended_group • cl
3
Mala experiencia
Pros:

La seguridad.

Cons:

La recepcionista, al parecer extranjera(brasileña), su trato, mal educada, ni si quiera saludaba, demostrando enojo en todo momento, al día siguiente nos fue a sacar, horario máximo 11:15, llego a las 11 con tono prepotente, nosotros estábamos saliendo de la cabaña, ni siquiera saludo. La aislacion acústica de las cabañas es pésima, se escuchaba al lado de mi cabecera, la persona de la otra cabaña roncando, cada ruido se sentía muy fuerte. Cobran 20.000 por vehículo extra. Mala disposición, la cabaña básica, con un letrero con cobro(vasos, platos) en caso de romperlos. Colocaron solo un conforth, considerando que el arriendo era para 5 personas.

2026-05-22 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • cl
10
2026-05-21 • via Nuitee
J
Joaquín • couple • cl
10
Excelente opción
Pros:

La vista al río es hermosa, la ubicación muy tranquila y la amabilidad del personal

Cons:

Nada

2026-05-21 • via Nuitee
M
Miguel Angel • solo_traveller • cl
10
2026-05-21 • via Nuitee
J
john freddy • solo_traveller • cl
10
2026-05-20 • via Nuitee
P
Priscilla • couple • cl
10
Tranquila
Pros:

Donde esta ubicado, la vista al lago

2026-05-20 • via Nuitee
S
segovia • family_with_children • cl
10
Pros:

Cabañas con todo lo necesario, buena ubicación y linda vista

2026-05-18 • via Nuitee
C
Claudia • extended_group • cl
10
Excelente
Pros:

Bueno, bonito y barato

Cons:

Todo muy bien

2026-05-17 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • cl
10
Pros:

Buena atención y comunicación conmigo, que a pesar de que no aloje en su cabaña nos mantuvimos en contacto para realizar los pagos

2026-05-14 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • cl
1
Reserva cancelada sin aviso
Cons:

Pésima experiencia. Tenía una reserva confirmada desde el día anterior y, aun así, nunca recibí ningún tipo de comunicación por parte del hospedaje. Fui yo quien tuvo que contactarlos mientras iba en camino a Valdivia, y recién en ese momento me informan que no tenían disponibilidad por un overbooking.

Es inaceptable que, teniendo una reserva confirmada, simplemente no la respeten y además no avisen con anticipación. Peor aún, se desentendieron completamente del problema: no gestionaron la cancelación ni ofrecieron una solución, limitándose a decir que debía hacerlo yo, entregando además información contradictoria sobre posibles cobros.

Tuve que resolver toda la situación en plena carretera, detenerme para conseguir otro alojamiento y luego contactar a Booking para evitar que me cobraran una noche. Todo esto sin ningún tipo de apoyo por parte del hospedaje.

Falta total de seriedad y responsabilidad. No lo recomiendo en absoluto.

2026-05-12 • via Nuitee
M
Moni • solo_traveller • cl
10
Lo mejor Esta todo muy cerca , hay negocios al frente pasa locomoción por ahí mismo
Pros:

Todo , la vista , el lugar , lo comodo que es

Cons:

No tengo ningún reclamo. Todo excelente

2026-05-11 • via Nuitee
G
Guido • solo_traveller • cl
10
Super cómodo
Pros:

Excelente ubicación

2026-05-11 • via Nuitee
S
Solange • extended_group • cl
10
Pros:

Todo perfecto ,

2026-05-11 • via Nuitee