Apartamentos LIVVO Morromar

Las instalaciones se ven un poco antiguas en general pero se ve que se esfuerzan por darle un toque moderno.
Encontramos cucarachas en la habitación, lo comuniqué pero no le dieron mucha importancia.

Le buffet un peu répétitif

La propreté dans les chambres il y avait des cheveux partout dès notre arrivée la chambre était sale

Buenas tardes.

Quiero compartir mi experiencia en Livvo Morromar Lanzarote, ya que ha sido, sin duda, una de las peores experiencias que he tenido en un alojamiento, y el principal motivo ha sido el trato absolutamente lamentable recibido por parte de un trabajador de recepción del turno de noche.

Nada más llegar comenzaron los problemas. La televisión del apartamento no funcionaba correctamente y tuvimos que acudir a recepción para comunicar la incidencia. Esa misma noche, al encender las luces del salón, descubrimos que tampoco funcionaban, por lo que nos quedamos sin iluminación en el apartamento.

Volvimos a recepción para informar de un problema mucho más grave. Después de esperar una larga cola, el recepcionista, un señor de mayor edad con gafas que se encontraba trabajando en el turno de noche, nos atendió con una actitud completamente despreocupada, arrogante y carente de la más mínima educación.

Su respuesta fue un simple: “Ya daré el aviso.” Cuando le pedimos, con toda la educación del mundo, que por favor intentara solucionarlo cuanto antes porque eran las 22:00 y estábamos sin luz en el apartamento, su contestación fue, en tono de burla: ”¿Qué pasa, que os vais a dormir ya o qué?”

Me pareció un comentario absolutamente vergonzoso e impropio de alguien que trabaja cara al público. ¿Desde cuándo un recepcionista tiene que cuestionar la hora a la que un cliente decide acostarse? Lo único que estábamos haciendo era pedir que se solucionara un problema básico en un apartamento por el que habíamos pagado. No estábamos pidiendo ningún favor; estábamos exigiendo un servicio mínimo.

Le respondimos que sí, que queríamos descansar, aunque realmente no tenía por qué darle ninguna explicación sobre nuestra vida privada. Aun así, lejos de mostrar interés por ayudarnos, cogió un vaso de plástico, bebió delante de nosotros y dijo literalmente: “Voy a darle un sorbo a la Coca-Cola porque no puedo más, tengo muchísimo trabajo.

Olor humedad y aguas residuales.
Tumbonas insuficientes y en mal estado.
Nulas sombrillas.
No aire acondicionado.
Falta de mantenimiento en general.

Algunos horarios de aperturas y cierres

Jedyne co uważam za minus to bar przekąskowy i z drinkami umiejscowiony przy basenie i miniklubie dla dzieci.Chociaż z dużego basenu nie było daleko doǰść i aż tak bardzo nie było to uciązliwe,
oraz kawa z expresów serwowana zarówno na stołówce jak i w barze do najlepszych nie należała.
Lepiej zamówić u barmany, ale trzeba stać w kolejce.

Have to pay a deposit for air-conditioning remote

Las instalaciones viejas,pocas hamacas,poca variedad en la comida,bebidas,etc..

Pocas hamacas y sombrillas en la piscina

Falta un poco de limpieza más en las instalaciones y más variedad en las comidas

No tenía aire acondicionado