Danaides

Personnel désagréable et hautain.
Nous avons eu la surprise d’avoir une chambre n’ayant rien à voir avec les photos et les équipements mentionnés lors de la réservation.
Lorsque nous avons essayé d’obtenir des informations, le personnel nous explique qu’ils ne peuvent rien faire et que c’est du à la construction d’un nouvel établissement.

Air con didn’t work, we had 2 rooms booked and all had to get ready and sleep in one room as there was no one to help us with another room or fix the air on

La toute premiere nuit , dans une chambre mal climatisé, mais c’est ma faute ! J’ai pas regardé les photos avant réserver ! La rue est assez bruyante !

Emplacement au cœur du quartier festif. Beaucoup de bruit jusqu’à tard dans la nuit.
Piscine fermée à 18h30: c est pourtant la meilleure heure pour profiter de l eau .
Douche minuscule et inconfortable.
La femme de ménage entre le matin même si la chambre est occupée !

Miła obsługa

Το πρωί ενώ κοιμόμασταν η καμαριέρα μπήκε στο δωμάτιο μη γνωρίζοντας ότι είμαστε μέσα. Οι πετσέτες μας ήταν λερωμένες οι περισσότερες. Επίσης ενώ έγραφε στις παροχές ότι διέθεταν πιστολάκι μαλλιών δεν είχαμε στο δωμάτιο και όταν ρώτησα ο υπάλληλος μου απάντησε πως μπορεί να μου φέρει την άλλη μέρα από κάποιο άλλο δωμάτιο όμως ήταν η μέρα που θα φεύγαμε η επόμενη.

The room was not cleaned during our stay; the staff only emptied the bins, and the towels were changed once during our four-day stay. For us, this was perfectly fine, but some guests might prefer more frequent housekeeping.

Le personnel à essayer de nous donner une chambre beaucoup plus petite que celle pour laquelle nous avions payé (et même pas dans le même bâtiment mais environ 250m plus loin) sous prétexte que c’était « plus moderne ». Nous avons également été faussement accusés de vol.

Tuvimos que pedir un cambio de habitación.
Era super viejo todo el mobiliario roto, sucio, con cucarachas. Nada que ver con las fotografías de la habitación Deluxe que habíamos reservado.
Había más parejas quejándose por lo mismo.

La ubicación es lo peor si vas con familia, lleno de turismo de adolescentes de fiesta, borrachos y drogados.

בזמן שהיינו היתה תקלה ולא היו לנו מים חמים, יאמר לזכותם שטיפלו בזה מהר, וכבר באותו יום סידרו את זה.

Главный минус — оказалось, что апартаменты находятся не на территории отеля. Бассейн также расположен не там, где мы жили, а в месте, где проходит регистрация. Поэтому каждый раз приходилось идти туда отдельно, что довольно неудобно.

Также полотенца из номера нельзя брать с собой к бассейну. При желании можно взять отдельное полотенце у отеля за 5 евро на неделю. Для нас это было странным правилом.

Отдельно хочется отметить заселение. Мы приехали примерно в 15:00, хотя официальное заселение указано с 14:00. Мы спокойно отнеслись к тому, что приехали немного позже, рассчитывая быстро заселиться, однако номер нам предоставили только около 16:00. В итоге пришлось ждать ещё около часа.

При этом нам выдали лист с правилами отеля, где было указано, что выселение в 12:00. Я специально уточнила этот момент, и мне сообщили, что на самом деле выселение в 11:00. Хотелось бы, чтобы информация для гостей была одинаковой и не вводила в заблуждение.

Но самое неприятное произошло в первую же ночь. Мой муж ночью встал в туалет, не включая свет, и наступил на осколок стекла, который находился на полу в номере. Он порезал ногу.

Для нас это совершенно недопустимо. В номере, где ходят босиком, тем более ночью, вообще не должно быть никаких осколков стекла. И особенно страшно представить, чем это могло закончиться, если бы с нами был маленький ребёнок.

Надеюсь, администрация действительно обратит внимание на этот случай и тщательнее проверяет номера после уборки. В целом впечатление от проживания осталось неоднозначным: апартаменты и бассейн сами по себе нормальные, но организация и, главное, безопасность номера оставили очень неприятное впечатление.

Frukost var jätte dåligt. Och städning var jätte dåligt de städade aldrig de byte bara sopor