Lime House, Kyustendil

Hotels
9.8 (339 reviews)
улица Георги Раковски Lime house apartment 11 , Kyustendil , bg

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Family rooms
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Very clean
Excellent service
Great amenities
Spacious rooms
Good location
Cons:
Slightly overpriced
Missing kitchen supplies

Categories

Cleanliness
9.7
Many reviews highlight the exceptional cleanliness of the apartments and facilities.
Service
10
Staff are consistently described as friendly and polite, contributing to a positive experience.
Location
9.67
The location is mentioned positively, close to the center yet quiet.
Room Quality
9.71
Rooms are noted as well-equipped and comfortable, with positive sentiments regarding their quality.
Amenities
9.66
The spa and other amenities are frequently praised, including the well-maintained aqua zone.
Value for Money
9.99
While a bit overpriced was mentioned, the overall experience justifies the cost.
Food and Beverage
9.65
Specific mentions of a coffee machine in apartments contribute to the positive sentiment.
Overall Experience
10
Overall positive experiences were highlighted, indicating a strong endorsement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 02:18

Property Description

Luxurious Wellness Experience
Experience a luxurious stay at Lime House in Kyustendil, where you can indulge in a wellness area with a sauna and hot spring bath. The aparthotel offers a complete spa experience with a hot tub, wellness packages, and a steam room.

Modern Amenities
Each accommodation is equipped with air conditioning, a fully equipped kitchen, a flat-screen TV, and a private bathroom with premium amenities. Enjoy the convenience of free WiFi, private parking, and an electric vehicle charging station during your stay.

Relaxation and Convenience
Unwind at the sun terrace or take a dip in the plunge pool. With bed linen and towels provided, your comfort is our priority at Lime House.

Book now for an unforgettable retreat at Lime House in Kyustendil.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 339 reviews
Cleanliness: 9.7
Service: 10
Location: 9.67
Room Quality: 9.71
Amenities: 9.66
Value for Money: 9.99
Food and Beverage: 9.65
Overall Experience: 10
B
Bingxu solo_traveller de
10
2026-06-19 via Nuitee
S
Stela family_with_children bg
10
2026-06-18 via Nuitee
B
Biliana family_with_children bg
10
Pros:

Всчико е чудесно.

2026-06-18 via Nuitee
Мирослав Димитров solo_traveller bg
10
2026-06-09 via Nuitee
I
Ivan solo_traveller bg
10
2026-06-07 via Nuitee
T
Tsankova family_with_children bg
10
Прекрасен апартамент в центъра на Кюстендил
Pros:

Всичко беше прекрасно! Персоналът беше изключително мил, усмихнат и отзивчив. Апартаментът беше просторен, чист и удобен. Местоположението е удобно. Има паркинг, даже и възможност за зареждане на електромобили(с какъвто сме и ние). Спа зоната е малка, но абсолютно достатъчна и добре поддържана. Препоръчвам мястото!

2026-06-07 via Nuitee
V
Vladislav couple bg
10
2026-06-06 via Nuitee
Нейчева solo_traveller bg
10
Pros:

Всичко беше перфектно.Чудесна локация, студиата са просторни,чисти и персонала е много учтив.Супер уикенд!

2026-05-31 via Nuitee
G
Günter solo_traveller de
9
Tolles Preis-/ Leistungsverhältnis
Pros:

Freundlichkeit des Personals und der Spa-Bereich 👌

Cons:

-

2026-05-26 via Nuitee
Румяна solo_traveller bg
2
Pros:

Гледката

Cons:

Апартаментът е приличен, евтино изпълнение, но за тази цена, не може да има повече очаквания. Посещаваме апартаменти в България и чужбина от 15 години и имаме голяма база за сравнение.
Бихме направили някои препоръки към собствениците:
Не започвайте welcome kit-а си с правила, забрани, глоби и санкции, усещането, че сме на среща с държавната администрация. Много по-добро усещане създава едно "Добре дошли, ето какво можем.да ви предложим и ето къде може да отидете в Кюстендил и района". И сложете тия инструкции за печката в отделна папка.

Сложете едни салфетки, малко сол и един чай. Струват малко, но оставят усещане за грижа и добри ревюта. Никой гост не идва с кухненско оборудване под ръка. Празните шкафове не добавят стойност, а липсата на възможност да си направиш кафе е също много неприятно. Вендинг машина на 1 етаж не е решение в полза на клиента. Сложете чая, кафето, солта и салфетките в цената, за да не сте ощетени, но да имате адекватно туристическо предложение.

Сложете една малка нощна лампа в детската стая. 99% от децата спят на светло. Малко грижа към децата на клиенти води до добри ревюта, а те пък водят до бизнес и приходи.

На мивката е по-удобно да има поставка за лъжици и вилици, струва левчета. За дългосрочно ползване липсата на пералня и съдомиялна няма да създадат комфорт.

Възглавниците и матраците са меко казано неудобни. Твърди, много ниско качество, събудихме се всички с болки в главата, врата и гърба, недоспали.

Решението да печелите допълнително от солната стая прави много лошо впечатление. Навсякъде в БГ и по света това влиза към спа центъра. Усещането, че някой иска да ти изстиска още някой лев е много неприятно. Сложете го в цената и оставете клиента да се наслади. Така никой няма да ползва стаята, няма и да печелите. Цялостната добра услуга, хубави ревюта носят бизнес, а не мислене на дребно.
Препоръка и да помислите за някаква дезинфекция и пречистване на водата. Има добри био решения.

2026-05-20 via Nuitee
D
Dmytro solo_traveller ua
10
2026-05-18 via Nuitee
Ангел solo_traveller bg
9
The best place in kiustendil regarding value for money
Pros:

Clean, very polite staff, not busy, TERMAL (this most underrated part) pool, fully equipped kitchen, very large spacious room, big terrace, bed very comfortable.

Cons:

The entrance is a bit awkward, They should make all locking doors with one card instead of different keys.

2026-05-18 via Nuitee
V
Vladimir family_with_children bg
10
2026-05-11 via Nuitee
R
Radostin couple gb
10
2026-05-06 via Nuitee
K
Kameliya solo_traveller bg
10
Pros:

Lime House е прекрасно място за почивка: просторни, подредени и чисти стаи, усмихнати и любезни служители, отлично SPA изживяване. За втори път съм тук и със сигурност ще продължа да идвам! Благодаря!

2026-05-01 via Nuitee
Кatrin solo_traveller bg
10
Идеално
Pros:

Екипът беше прекрасен

Cons:

Няма

2026-04-25 via Nuitee
R
Rafa Rabhi solo_traveller nl
10
Pros:

Wonderful stay with the kids and they enjoyed swimming here.

2026-04-20 via Nuitee
A
Andrey family_with_children bg
10
Excellent stay
Pros:

Extremely friendly and helpful staff. Everything was great. We would come back again with pleasure.

Cons:

There is nothing we don't like.

2026-04-09 via Nuitee
K
Kameliya family_with_children bg
10
2026-04-05 via Nuitee
Анна family_with_children bg
10
2026-04-02 via Nuitee