Apartahotel Marbella

Hotels
7.9 (160 reviews)
avenida las americas con atlantico en seguida de la drogueria cruz verde , San Andrés , co

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Air conditioning
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Currency exchange
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Reception service could improve

Categories

Cleanliness
6.73
Several reviews mentioned issues with cleanliness, such as unpleasant odors and inadequate service.
Service
8.7
Mixed experiences; some found the service good while others criticized the reception's efficiency.
Location
9.24
Many reviews praised the hotel's excellent location near the beach and local amenities.
Room Quality
8.19
Guests noted comfortable beds and decent room size, though some rooms had noise issues.
Amenities
7.22
Some amenities could be improved, e.g., lack of hot water, but basic needs were mostly met.
Value for Money
8.18
Generally considered good value with proximity to key areas, despite some cleanliness issues.
Food and Beverage
7.23
There were no dining services but potential for improvement noted.
Overall Experience
7.7
Overall positive experiences but with notable issues affecting the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:48

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning City Views

Modern Amenities and Exceptional Service
The Apartahotel Marbella offers air-conditioned units with a 24-hour front desk, full-day security, and currency exchange services for guests. Enjoy the convenience of a private bathroom, free WiFi, and some units even have a terrace for a relaxing outdoor space.

Convenient Location for Exploring
Situated just steps away from Spratt Bight Beach and within walking distance to Los Almendros Beach and North End, this aparthotel is perfect for beach lovers. Additionally, with sightseeing tours available nearby, guests can easily explore the beauty of San Andrés.

Book Your Stay Today
Experience comfort, convenience, and exceptional service at Apartahotel Marbella. Don't miss the chance to stay in this fantastic property during your visit to San Andrés.

Important information:

Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 160 reviews
Cleanliness: 6.73
Service: 8.7
Location: 9.24
Room Quality: 8.19
Amenities: 7.22
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 7.23
Overall Experience: 7.7
T
Tatiana • extended_group • co
5
Juegan con tu tiempo, no lo recomiendo más por deshonestos
Pros:

Todo es súper bien en tema de instalaciones y ubicación

Cons:

Cuando llegue, manifesté que uno de los integrantes no pudo viajar porque se enfermó. Me dijeron que igual debía de pagar para poder hacer el requerimiento de devolución, y desde el 11 de junio, más de un mes, me dicen sacan evasivas

- que la que atiende los reclamos mes escribe más tarde
- que la que atiende los reclamos tuvo una calamidad
- que la que atiende los reclamos sigue en calamidad
- ya me están diciendo que no se hacen devoluciones, que yo firme un contrato, yo NO FIRMÉ NADA

Me pone a dar vueltas de un lugar a otro, en un WhatsApp a otro, en vez de decir que se van a quedar con el dinero, me lo pudieron decir desde el principio y así no me hacen perder mi tiempo DESHONESTOS!
Aparte éramos 18 personas, no era la primera vez que iba y siempre con varias personas, claramente no volveré ni los recomiendo.

2026-07-16 • via Nuitee
L
lamus • family_with_children • co
9
Confortable
Pros:

La habitación muy amplia, bien ubicado cerca a la playa principal, buenos escritorios para trabajar remoto, camas confortables. Me pareció muy buena opción de alojamiento familiar. Lo recomiendo.

Cons:

El personal de recepción tal vez debería ser mas amable y el café de la mañana debería estar listo tipo 6 am, pues en ocasiones eran las 9 am y aun no había café.

2026-07-07 • via Nuitee
F
Fernandez • extended_group • co
7
2026-07-06 • via Nuitee
E
Esteban Wong • solo_traveller • co
10
LO MEJOR SIN DUDA
Pros:

Su Ubicación Sus Habitaciones Cómodas Muy Limpias En Realidad En Varias Veces Q E Venido A SAI Es Primera Vez Que Doy Con Un Sitio Tan Bueno Comodo Y Super Bien Ubicado Volvería Sin Duda Su Personal Muy Atento La Señora Diana 10/10

2026-07-05 • via Nuitee
E
Edwin • family_with_children • co
10
Pros:

Ubicación y habitación

2026-07-05 • via Nuitee
A
aner • family_with_children • es
8
Gran ubicación y buena solución para grupos.
Pros:

La ubicación sobre todo y que es una solución habitacional buena para cuatro personas.

Cons:

La isla en sí es muy húmeda y eso se traslada a las habitaciones que no tienen gran ventilación. De todas formas no se precisa estar en la habitación más que para dormir.

2026-07-03 • via Nuitee
Y
Yelicza • family_with_children • co
10
Excelente
Pros:

Segunda vez que me alojo y todo súper

2026-07-02 • via Nuitee
C
Caicedo • family_with_children • co
7
2026-06-30 • via Nuitee
L
Luciano • extended_group • ar
10
2026-06-29 • via Nuitee
J
Jose David • family_with_children • co
8
Agradable
Pros:

Ubicación y aire acondicionado

Cons:

Colchones muy blanditos

2026-06-28 • via Nuitee
R
Rocha • couple • br
10
Delicioso espaço pra relaxar depois do passeio na cidade.
Pros:

Quarto amplo, colchão macio delicioso, roupas de cama confortáveis. A localização é excelente e a limpeza, impecável.

Cons:

Ficamos 4 noites e não vejo o que não gostei. Embora não tenha café da manhã, isso foi falado desde o início e não chegou a ser um contratempo.

2026-06-23 • via Nuitee
C
Carla • solo_traveller • be
4
2026-06-12 • via Nuitee
A
Alejandra • couple • co
10
Volveria a quedarme
Pros:

La ubicación es ideal porque es en una zona central y así pudimos movilizarnos por los sitios de interés, la habitación cómoda cumplió con la intención de descanso

Cons:

En google maps esta mal referenciada la dirección del hotel lo lleva a uno a dos cuadras mas allá, tuvieron que ayudarme en el hotel para ubicarme.

2026-06-12 • via Nuitee
J
Juan Carlos • solo_traveller • co
10
2026-06-10 • via Nuitee
W
Wellington • couple • br
10
2026-06-07 • via Nuitee
C
Cuello Diaz • couple • co
10
2026-06-05 • via Nuitee
K
kiara • couple • co
3
NO ME SENTI COMODA CON LA HABITACION
Pros:

UBICACION

Cons:

EL CUARTO TENIA HUMEDAD Y OLIA A HUMEDAD, EL BAÑO NO ESTA EN BUEN ESTADO TANTO EN EL LAVAMANOS QUE ESTA OXIDADO COMO CON LA PUERTA DEL BAÑO. HABIA PELO EN LAS CAMAS Y EL ESTADO DE LA NEVERA TERRIBLE, NO PODIA NI RESPIRAR BIEN

2026-06-03 • via Nuitee
R
Rodrigo Cândido • couple • br
6
Custo benefício OK - Mas tive uma péssima experiência com falta de água
Pros:

A localização é excelente, acesso próximo a tudo. Os quartos de fato tem seu conforto, apesar de não ser luxuoso. Até então, em termos de custo benefício estava tudo ok, não fosse o problema com a água.

Cons:

Em um dia, durante o banho, fiquei sem água total. Ao comunicar o Staff, disseram que voltaria em alguns minutos, passei mais de hora aguardando. Acredito que faltou sinceridade. Além disso, parecia que a falta de água era prevista e não comunicaram, o que evitaria uma grande dor de cabeça.

2026-06-01 • via Nuitee
D
DANIELMA Dani • solo_traveller • br
5
Péssimo atendimento na recepção.
Pros:

Somente da localização e do quarto em si, o ar funciona muito bem e as camas são confortáveis.

Cons:

A senhora da limpeza que é a mesma que estava na recepção quando eu cheguei. Muito ríspida e sem educação. Inclusive aqui no booking consta check out as 13 horas e bateram na minha porta as 12, para que eu saísse. Um absurdo. Uma vez que na minha chegada, não me informaram nada, só me deram a chave do quarto e pronto. Essa senhora da limpeza parece que estava fazendo um favor em nós receber. Infelizmente muito grossa. E achei muito deselegante não seguir o horário publicado no booking, pois foi por la que eu aluguei.

2026-05-29 • via Nuitee
V
Victor • solo_traveller • br
10
Pros:

ótimo

Cons:

ótimo

2026-05-28 • via Nuitee