Hotel Complex Olimp

Плохой свет, грязные стаканы, грязная простынь при заселении. Очень жесткие полотенца, царапают кожу. Туалетная бумага самая дешевая, приходилось почти каждый день просить еще, так как рулоны узкие и маленькие, пару раз в туалет сходил и пол рулона нет, через эту бумагу видно стену. Прикроватная розетка наполовину вырвана, хоть и работает. Но это опасно. Фен сушил мое каре минут 15-20. Очень слабый. А волосы у меня не густые.

Ремонт робили давно

якщо не плануєте користуватись басейном, який входить у вартість номера, то краще за цю ціну послелитиьс в іншому готелі. Сніданок ну дуже бідний, два яйця, сосиска, дві скибочки білого хліба і кава. І найголовніший мінус - це повна відсутність звукоізоляції, чутно навіть шепіт через стінку

В кухні немає окремого освітлення, доводилось вмикати світло по всій кімнаті.Вікна виходять у двір і потрібно весь час закривати жалюзі, бо хтось поряд ходить і все видно

Дуже рідко пишу погані відгуки, але тут я не можу не залишити. Ми забронювали 2 номери заздалегідь, уточнили усі деталі і начебто все було добре, по приїзду ми зайшли на ресепшн де була адміністраторка Олена і тут почався якийсь сюр.
1. Їй не сподобалось що на букінгу у мене прізвище та імʼя написано на англійській мові, на коментар що за кордоном українську не розуміють мені була дана відповідь що ми в Україні знаходимось (англійська офіційно друга мова в Україні, ну то таке)
2. Мені одразу повідомили що номер буде після 14 (ми приїхали о 13.50), на моє питання коли точніше після 14, та чи можемо ми зайти до кафе пообідати і після того заселитись, була відповідь «не знаю»
3. Адміністратор 15 хвилин щось набирала на компʼютері, дала мені заповнити анкету, де я просто спитав нащо їм моя «Фактична адреса проживання» та серія та номер паспорту (я знаю що готелі питають паспорт, мені ок, але не зрозуміло нащо моя адреса)- отримав нервову відповідь що «мені від тебе нічого не потрібно, треба заповнити тільки місто»

Після ще 5ти хвилин набору на компʼютері, я уточнив коли ми зможемо заселитись - її обличчя змінилось, вона встала і почала на високих тонах говорити «Поприїзджають такі як ви тут…. Такі… П@дори» і повторила це разів пʼять, навіть коли зайшли моя 11 річна дитина.

І «любʼязно» запропонувала мені «Валити у рашку»

Зазначу, я спілкувався виключно українською мовою, не піднімав голосу і спілкувався спокійно, не сперечався, просто задав кілька питань. Для мене було не прийнято слухати такі слова у мою сторону, я народився і живу у Дніпрі.

Далі я добре поспілкувався з власником готелю (насправді добре) та мені довелось для цього буквально шукати як на нього вийти, так як Олена звісно мені нічого не сказала крім того що власниця вона.

Далі я мав розмову з керуючою, почув що вони розберуться, але камери без звуку, і Олена працює вже 8 років і ніяких проблем не було.

Не сподобалося, що у ванній немає позетки.