Felix Hotels - Residence Hotel Costa Serena

Hotels
8.1 (517 reviews)
Loc Costa Serena Strada Per Porto Raphael , Palau , it

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Quiet location
Spacious rooms
Welcoming staff
Cons:
Dated rooms
Cleanliness issues
Basic amenities

Categories

Cleanliness
7.56
Issues with cleanliness and the need to request clean utensils were mentioned.
Service
8.53
Staff were described as welcoming and responsive.
Location
9.07
Quiet location with proximity to beautiful beaches.
Room Quality
8.02
Rooms are spacious but some furniture is dated.
Amenities
7.55
Basic facilities mentioned; some amenities feel tired.
Value for Money
8.01
Mixed feelings about cost versus quality.
Food and Beverage
7.56
Basic breakfast, not exceptional.
Overall Experience
8.53
Generally positive, good location compensates for drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:58

Property Description

Sandy Beaches and Lagoon Views
Immerse yourself in the beauty of Gallura region at Costa Serena Village, where sandy beaches meet a picturesque lagoon.

Swimming Pool and Mediterranean Dining
Enjoy a refreshing dip in the swimming pool or savor delicious Mediterranean cuisine at the on-site restaurant.

Sports Facilities and Grocery Shop
Stay active with tennis courts and football pitches, then grab essentials at the convenient grocery shop.

Experience the best of coastal living at Costa Serena Village - book now for an unforgettable stay!

Important information:

If you expect to arrive outside check-in hours, please inform the property in advance. All requests for late arrival must be confirmed by the property.

Final cleaning, a first set of bed linen and bath towels are included.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 50 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 517 reviews
Cleanliness: 7.56
Service: 8.53
Location: 9.07
Room Quality: 8.02
Amenities: 7.55
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 7.56
Overall Experience: 8.53
A
Andrea • couple • ch
8
Es war ein schöner Aufenthalt
Pros:

Die Wohnung war top, nicht mehr so fit aber ganz ok
Der Pool entspannend
Personal nett und hilfsbereit
Konnten das Zimmer früher beziehen und check out auch verlängern
Strand in der Nähe

Cons:

Frühstück eher bescheiden, aber im Grossen und Ganzen hat es geschmeckt
Recycling für Hotelgäste war sehr speziell ( wir kennen das ja auch )
Kochen in der Wohnung war eine Herausforderung. Geschirr war schmutzig, die Pfannen zerkratzt und die Kochfelder konntest du auch nicht wie gewohnt nutzen

2026-07-11 • via Nuitee
A
Alessandra • couple • it
10
OGNI ANNO È COME TORNARE A CASA ❤️
Pros:

Frequento il Costa Serena Village Felix da molti anni e ogni volta è un piacere tornarci. È un posto meraviglioso, immerso nella natura e lontano dal traffico, ideale per chi desidera rilassarsi e trascorrere una vacanza in tranquillità. L’atmosfera è davvero piacevole e il contesto naturale rende il soggiorno ancora più speciale.

Lo staff della reception e delle pulizie è sempre disponibile, gentile e accogliente, contribuendo a far sentire gli ospiti a proprio agio. La sera prima della partenza abbiamo avuto un piccolo problema, ma grazie alla presenza della guardia notturna è stato risolto rapidamente e con grande professionalità.

Consiglio di avere l’auto, perché permette di raggiungere facilmente le spiagge e visitare i bellissimi dintorni. È una struttura che consiglio con piacere a chi cerca una vacanza all’insegna del relax, della natura e dell’ospitalità.

Cons:

Mi sono trovata molto bene. Se dovessi suggerire qualche miglioramento, direi di valorizzare maggiormente il bar principale, con un buffet della colazione più curato, una scelta più ampia e proposte per tutte le esigenze, magari includendo anche prodotti locali a km 0, come formaggi, salumi, uova fresche e macedonia.

Sarebbe inoltre bello rendere il patio esterno ancora più accogliente con qualche tavolo e ombrellone in più, così da godersi al meglio la splendida vista sulla laguna durante la colazione, un aperitivo o la cena.

Infine, consiglierei di riaprire il bar vicino alla reception. Grazie anche alla vicinanza della piscina, potrebbe offrire una colazione più leggera e salutare con centrifughe, estratti, tè e infusi, diventando un comodo punto di ritrovo per gli

2026-07-10 • via Nuitee
M
Maximilian • solo_traveller • at
10
Pros:

Sehr schön top Lage

2026-07-08 • via Nuitee
D
Damiano • family_with_children • it
10
2026-07-08 • via Nuitee
C
Charlotte • couple • dk
7
Dejligt sted men alt for mange hvepse
Pros:

God aircondition, god lejlighed, smuk udsigt, venligt personale.

Cons:

For lidt variation af morgenmaden og vi skulle vente for længe på kaffe og drikkelse. Ville være nemmere hvis det stod fremme.
For mange hvepse, det ødelagde hyggen ved spisning. Hvis det kunne forebygges med noget hvepse spray eller lignende ville man kunne sidde og nyde sin morgenmad.

2026-07-08 • via Nuitee
M
Maja • family_with_children • dk
4
2026-07-07 • via Nuitee
P
Pizarro Fischer • extended_group • es
6
2026-07-07 • via Nuitee
P
PAOLO • solo_traveller • it
9
2026-07-07 • via Nuitee
A
Andrzej • extended_group • pl
9
Było bardzo ok
2026-07-07 • via Nuitee
M
Magdalena • family_with_children • pl
10
2026-07-05 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • it
10
Pros:

La porzione ottima , e vicino alle bellissime spiagge.
La gentilezza del personale.

2026-07-05 • via Nuitee
L
Luca • family_with_children • it
5
Buon prezzo
Pros:

Buon rapporto qualità prezzo. Letto matrimoniale comodo. Generale pulizia della struttura

Cons:

Wi-Fi non funzionava, non è stato risolto il problema nonostante i solleciti. Il parcheggio dell’auto era millimetrico, si rischia di rovinare le auto nell,apertura dell’auto. Divano letto scomodissimo. Struttura non attrezzata per celiaci

2026-07-05 • via Nuitee
S
Silvio • extended_group • ch
5
Cons:

Kaltes Essen und kein Rotwein .

2026-07-04 • via Nuitee
O
Olga • couple • nl
8
Pros:

Fijn dicht bij de haven als je een boottocht gaat maken

2026-07-03 • via Nuitee
L
Lutchman • solo_traveller • lu
10
Pros:

Simply amazing

2026-07-03 • via Nuitee
M
Marcelo y Roxana • solo_traveller • it
9
Excelente complejo. Muy completo
Pros:

Las habitaciones muy bien. La pileta muy buena. Muy buen complejo. Tiene restaurante y mini mercado adentro. Parking incluido.

Cons:

Que el pool estuviera cerrado.
El baño de nuestra habitación se rompió y se inundo en la noche. En ka mañana hicieron un intento de repararlo, pero no se pudo.
Nos avisaron que al volver de nuestro paseo nos cambiarían de habitación. Estuvo todo muy bien.

2026-07-02 • via Nuitee
A
Anna • couple • it
10
2026-07-01 • via Nuitee
K
Kjell-Andre • couple • no
8
2026-07-01 • via Nuitee
T
Tom • couple • nl
8
Gezellige accommodatie in een prachtige omgeving
Pros:

De opstelling van de huisjes rond het zwembad is gezellig. De kamers zijn ruim en schoon. De keuken is compleet ingericht. Het zwembad en tuin worden goed onderhouden. Aardig personeel!

Cons:

De plek voor de huisjes om buiten te zitten is erg klein. Er is geen uitzicht op de zee maar het is wel in de buurt. Je hebt wel een auto nodig om bij de strandjes en Palau te komen vanwege de hoogteverschillen.

2026-06-30 • via Nuitee
C
carole • couple • fr
9
Très bon séjour passé parmi vous,nous reviendrons
Pros:

La propreté de l'appartement
Le personnel attentif et disponible
La piscine et le parc arboré
La literie

Cons:

Le manque d'isolation phonique entre le RDC et l'étage

2026-06-30 • via Nuitee