Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Family rooms
Laundry
Hot tub/Jacuzzi
Private parking
Accessible parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Poor breakfast
Limited cleanliness
Insufficient amenities

Categories

Cleanliness
6.68
Several guests noted issues with cleanliness and lack of towels.
Service
9.15
General positive sentiment about staff cooperation and helpfulness.
Location
9.19
Many reviews praised the location as excellent and convenient.
Room Quality
7.64
Some guests found the rooms spacious, but there were complaints about comfort.
Amenities
7.17
Guests mentioned limited amenities such as towels and breakfast options.
Value for Money
7.63
Perceived value affected by limited amenities and overall experience.
Food and Beverage
4.68
Multiple complaints about the quality and variety of breakfast.
Overall Experience
8.65
Overall satisfaction mixed due to some issues but positive location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 08:18

Property Description

Luxurious Accommodation in Hail

Convenient Location: Orient House is strategically positioned near Ha'il University, Aja Lake, and Aerf Castle, making it an ideal choice for travelers wanting to explore the city's attractions.

Modern Amenities: Enjoy a comfortable stay with air-conditioned rooms, free WiFi, flat-screen TVs, and kitchenettes in every unit. Pamper yourself in the private bathroom with complimentary bathrobes, slippers, and toiletries.

Personalized Service: Experience convenience with free private parking and the option to have groceries delivered for cozy nights in.

Book your stay at Orient House today for a memorable and relaxing experience in Hail!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 03:00 PM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 212 reviews
Cleanliness: 6.68
Service: 9.15
Location: 9.19
Room Quality: 7.64
Amenities: 7.17
Value for Money: 7.63
Food and Beverage: 4.68
Overall Experience: 8.65
A
Abdulrahman • couple • sa
4
Pros:

لم يلب المكان طموحاتي

Cons:

اسم الفندق بالانجليزي غير متحد مع الاسم العربي نعم بالترجمة ولكن ليس على العنوان أو واجهة الفندق ، الأمر الأهم المواصفات المذكورة في البوكينغ عن الفندق غير الموجودة على أرض الواقع حيث ذكر وجود خدمات سبا أو جاكويز أو نادي رياضي وليس هذا موجودا أصلا كما لا يوجد حتى ماء شرب في الغرفة ، خدمات الاستقبال والموظفين لا تلبي الطموح وليست فعالة بحسب تجربتي ، لا يوجد إفطار في مكان الإقامة وربما هناك إفطار عادي يقدم طبق بيض مقلي وشاهي ويجيك للغرفة وعموما ليس هو بإفطار كونتننتال كما يقال
السكن ليس فيه إمكانات إلا غرفة النوم فقط اما دورة المياه فكان دش الاستحمام متعطل في أحد المحابس ولكن خدمة الموظفين لم تلب طموحاتي ولا يوجد إفطار في مكان الإقامة ، باختصار الخدمات الفعلية غير المعلنة

2026-10-20 • via Nuitee
K
KAMANDE • family_with_children • ke
10
Pros:

Cleanliness

2026-10-16 • via Nuitee
S
Samhadana • family_with_children • qa
5
2026-10-07 • via Nuitee
S
Salah • solo_traveller • iq
10
Pros:

تجربة جيدة

Cons:

سعة المكان

2026-09-10 • via Nuitee
A
Abdul Kareem • solo_traveller • sa
8
2026-08-21 • via Nuitee
نواف • family_with_children • kw
1
2026-08-05 • via Nuitee
احمد • couple • sa
4
عائلة من ثلاث اشخاص
Pros:

اخلاق موظف الاستقبال وعامل الشنط

Cons:

المكان مخيب للامال الارضية كلها غبار والمبنى قديم متهالك يحتاج ترميم السرير غير مريح الستاير مليانة غبار
طفلي كان يمشي حافي القدمين رجله قلبت سوداء واضح الارضية ما انمسحت من فترة
طول اليوم نعطس من الغبار انصدمت الصراحة

2026-08-03 • via Nuitee
A
Abdullah • family_with_children • sa
5
2026-08-03 • via Nuitee
R
Reem • couple • sa
3
لا باس
Pros:

نظيفه الشقه وحلوه لكن حاطين انه شامل الفطور ع اساس انه بوفيه اخر شي فطورهم صحن اومليت فقط وغير متنوع م اكرر الزياره لهم

Cons:

حاطين انه شامل الفطور ع اساس انه بوفيه اخر شي فطورهم صحن اومليت فقط وغير متنوع م اكرر الزياره لهم

2026-08-02 • via Nuitee
M
Mohammad • family_with_children • sa
7
2026-07-21 • via Nuitee
A
Abdulaziz • solo_traveller • sa
8
Pros:

القيمة مقابل المال والموقع

Cons:

ازعاج وعدم وجود عوازل
عدم وجود مناشف او طقم حمام الا بعد الطلب

2026-07-17 • via Nuitee
F
fhd369 • solo_traveller • sa
5
Pros:

لم يعجبني شي

Cons:

كذابين كاتبين شامل الافطار مجانا والناس تفكر انه بوفيه مفتوح واخرتها نصف خياره وشريحتين طماطم وقرص بيض وكوب شاي فقط والله شاهد ودورت المياة دون قفل

2026-07-11 • via Nuitee
M
Mahmoud • family_with_children • sa
8
2026-07-07 • via Nuitee
H
Huda • solo_traveller • sa
2
2026-07-06 • via Nuitee
S
Sahar • couple • sa
5
2026-06-22 • via Nuitee
A
Abdulrahman • solo_traveller • sa
8
2026-06-11 • via Nuitee
M
Moataz • family_with_children • sa
8
Not bad
Pros:

Good

Cons:

Insects were found in morning

2026-06-01 • via Nuitee
M
Monther • couple • sa
4
2026-05-30 • via Nuitee
M
Mohammed • extended_group • sa
5
2026-05-29 • via Nuitee
محمد • family_with_children • sa
9
ممتاز بشكل عام
Pros:

الغرف ممتازة والنظافة ممتازة جدا مناسب جدا للعائلات
مع وجود افطار صباحي ودليل كبير لعدة مطاعم للطلب بالإضافة الي المكان المتميز وقريب منً جميع الخدمات

Cons:

تاخر خدمة الغرف قليلا بعد الطلب

2026-05-29 • via Nuitee