Exclusive Natal Plaza - Vista Mar - Ponta Negra

Hotels
8.4 (52 reviews)
4848 Avenida Engenheiro Roberto Freire Flat 1006 , Natal , br

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great breakfast variety
Helpful staff
Cons:
Room maintenance issues
Inconsistent cleaning services

Categories

Cleanliness
8.04
Several comments about cleanliness were positive; however, issues like lack of cleaning service were mentioned.
Service
9.01
Strong positive mentions about service, especially from staff like Sr. Douglas.
Location
9.05
Highly praised for its location near the beach and accessibility to places.
Room Quality
7.5
Mixed reviews with some mentioning maintenance issues.
Amenities
8.03
Amenities like the pool and breakfast received positive remarks, but some complaints were noted.
Value for Money
8.49
Generally viewed as good value despite some concerns regarding room maintenance.
Food and Beverage
9.04
Breakfast received high praise for variety and quality.
Overall Experience
8.01
Overall satisfactory experience with highlights on staff and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:59

Property Description

Stunning Sea Views
Suítes Natal Plaza 4 Estrelas - Vista Mar - Ponta Negra is a sustainable aparthotel in Natal, offering guests an environmentally friendly accommodation with breathtaking sea views.

Luxurious Amenities
This aparthotel provides a sauna, spa centre, and a family-friendly restaurant for guests to enjoy. The cable flat-screen TV, air conditioning, and private bathroom in each suite ensure a comfortable stay.

Relaxation and Recreation
Guests can unwind in the on-site bar or lounge, relax on the sun terrace, or take a short walk to Ponta Negra Beach. With free WiFi and free private parking, convenience is at your fingertips.

Experience a blend of luxury and sustainability at Suítes Natal Plaza 4 Estrelas - Vista Mar - Ponta Negra. Book now for a memorable stay!

Important information:

Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 52 reviews
Cleanliness: 8.04
Service: 9.01
Location: 9.05
Room Quality: 7.5
Amenities: 8.03
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 9.04
Overall Experience: 8.01
C
Carolina couple is
7
Buena ubicación en Ponta Negra
Pros:

La ubicación y la amabilidad de todos. Me gustó mucho el desayuno

Cons:

Falta de limpieza del aire acondicionado, del baño especialmente las paredes de la ducha

2026-05-29 via Nuitee
C
Cristiane solo_traveller br
8
2026-05-24 via Nuitee
I
Igor couple br
10
Voltarei
Pros:

Vista e localização

Cons:

Recepção um pouco tumultuada

2026-05-18 via Nuitee
M
Marcia family_with_children br
6
Pros:

O atentimento do anfitrião foi muito boa.
A localização e o apartamento excelente.

Cons:

Faltou toalhas e o hotel não usou de sensibilidade para ajudar. Fiquei 2 horas no banheiro aguardando o anfitrião levar...
A limpeza tbm não foi realizada todos os dias e arrumação das camas sem profissionalismo.

2026-04-27 via Nuitee
E
Eliane Lucas couple br
10
Hotel perfeito
Pros:

Vista e localização

Cons:

Tudo maravilhoso

2026-04-23 via Nuitee
A
Araújo couple br
10
Estadia ótima
Pros:

Cama muito grande e confortável, recepção foi bem rápida no check-in.

Cons:

Me incomodou um pouco a janela do banheiro ser bem baixa e no corredor.

2026-04-22 via Nuitee
H
Holanda couple br
9
Tranquila
Pros:

Da atenção do Douglas, muito rápido nos retornos e nas demandas que pedimos.

Cons:

Nada específico

2026-04-14 via Nuitee
Y
Yara solo_traveller br
9
Pros:

A vista espetacular do apartamento, conforto, além de toda disponibilidade do Sr Douglas e limpeza do quarto todos os dias.

Cons:

Único ponto a desejar foi o Wi-Fi que funcionava bem fraco, então tive que usar minha internet muitas vezes e pra quem tá viajando é ruim.

2026-04-08 via Nuitee
S
Suanny Taline couple br
10
Maravilhoso, nota 10
Pros:

Lindo e muito organizado

Cons:

Tudo perfeito!

2026-04-04 via Nuitee
E
Edu Gonça couple br
10
2026-03-28 via Nuitee
H
Henrique couple br
10
Pros:

Ótima vista! Fui bem recepcionado. Temperatura do chuveiro é perfeita. Localização incrível.

2026-03-21 via Nuitee
P
Pablo couple ar
5
Natal lindo, la habitación mala
Pros:

No

Cons:

Llegamos, y el dpto q alquilamos era de un privado y no del hotel. Por lo tanto no nos cambiaron las sábanas y había accesorios del baño rotos

2026-03-15 via Nuitee
F
Francisco solo_traveller br
10
2026-03-14 via Nuitee
V
Vilela Manzatto couple br
9
Otima
Pros:

Localização ótima, espaço e comodidades. Cama confortável.

Cons:

Banheiro um pouco sujo, dificuldade na solicitação de novos tapetes para manter ambiente limpo

2026-03-08 via Nuitee
M
marcelo couple br
8
Pros:

Excelente localização, vista para a praia de ponta negra e o morro do careca, o quarto é moderno e muito bonito. Durante a nossa ausência nosso quarto foi organizado. A funcionária do hotel muito educada e simpática. Ótimo custo benefício. O wi-fi funcionou perfeitamente. A TV tinha todos os canais para assistir nos momentos que estávamos descansando dos passeios.

Cons:

Infelizmente não havia utensílios básicos para uso no quarto ( talheres e pratos). Tentamos pedir na recepcao, mas nao fornecem. Achávamos que o café da manhã estava incluído na reserva, porém é fornecido a parte mediante custo.

2026-02-28 via Nuitee
L
Liane couple br
7
Ótima localização, mas o quarto é bem barulhento
Pros:

O anúncio não informava que era um flat, e mostrava ter café da manhã incluso, apenas quando vc entra para selecionar o quarto informava que não tinha direito ao café da manhã, o café da manhã no hotel custa 40,00 e é bem razoável, entretanto existe uma padaria muito boa a poucos metros do hotel.
Apesar de ser um flat fomos muito bem atendidos pelo proprietário que não deixou faltar nada em nossa estadia.

Cons:

O quarto tinha uma cama de casal e uma de solteiro, apesar de estarmos em 2 amigas tivemos que dormir juntas pois a cama de solteiro é terrível de dura, e a acústica do hotel é péssima, com portas batendo a todo momento e conversas dos hóspedes pelos corredores que pareciam estar dentro do nosso quarto.

2026-02-23 via Nuitee
O
Oldovani extended_group br
10
Maravilhosa
Pros:

Quarto confortável e o anfitrião muito atencioso e solícito

Cons:

Nada

2026-02-11 via Nuitee
J
José family_with_children br
9
Localização
Pros:

Localização e limpeza

Cons:

Espaço e a falta de uma pia pra lavar louça

2026-02-11 via Nuitee
J
Juliana Umbelino family_with_children br
8
Pros:

anfitreão atencioso,
café bom
quarto espaçoso

Cons:

Recepçao do hotel deixou a desejar na chegada
sem informaçoes sobre minha estadia, e estava ainda discutindo com outro anfitreão, e deixou esperando, sabendo que eramos hospedes.

2026-02-10 via Nuitee
P
Pereira extended_group br
8
Natal - vista para o morro do careca
Pros:

Localização e acomodações

Cons:

Wi-Fi não funcionou e Secador estava com problema

2026-02-09 via Nuitee