JF Studio Hotel

As garagens não são livres, então quem chega primeiro fica preso pelos carros que param atrás e precisa ir bater de porta em porta pra descobrir quem é o dono e pedir que retire o carro para que você possa sair. As placas sinalizando a localização das suítes não estão atualizadas, então além de chegarmos cansados precisamos ficar interfonando o atendente para que ele nos ajudasse a encontrar a nossa suíte, mas ele também não tinha certeza de onde estava localizada. Como a recepção não conta com atendimento presencial, somente por meio de interfone, ficou um pouco mais difícil.

A falta de atendimento presencial.

Não Gostamos muito de pequenos detalhes tipo : o corredor para ir para a suíte, pois tinha paredes que não tinha sido finalizadas estavam no cru mesmo. Mas são pequenos detalhes, talvez se o hotel fosse novo até iríamos relevar pois poderia ter acontecido alguma coisa para aquilo, mas pelo oque eu vi o hotel está a bastante tempo no mercado, acho que deveria priorizar a primeira impressão para os clientes.

La struttura potrebbe essere migliorata parecchio e vale il basso prezzo pagato.
La pecca vera è la posizione: lontano dal mare e lontano dal centro.

L’odeur dans la salle de bain l’absence d’insonorisation et le bruit constant.

Quarto ruim, banheiro ruim, café da manhã ruim.

O quarto precisava de uma limpeza melhor e mais manutenção. Café da manhã deixa a desejar.

De tudo!

Tudo!

La struttura è bruttissima, le camere sono pessime, sporche e nel letto c'erano le formiche. Posizione scomodissima e reception da remoto, siamo rimasti un quarto d'ora fuori al portone perché nessuno ci apriva. Da evitare assolutamente!

O atendimento virtual muitas vezes não funciona

A pior experiência em hotel que já tive na vida.
Infelizmente, minha experiência neste hotel foi extremamente decepcionante e, sem dúvida, a pior experiência em hotel que já tive em toda a minha vida.
O atendimento é péssimo e, para piorar, não existe atendimento presencial na entrada. O hóspede precisa fazer o check-in e o check-out por meio de uma chamada. O problema é que o setor responsável por esse atendimento remoto não atende exclusivamente este hotel: ele também presta atendimento a outros estabelecimentos. Como consequência, ficamos por um longo período esperando no calor intenso, até conseguirmos ser atendidos. Tinha um moço e uma criança lá (hóspedes esperando também há mais de 20min para comprar uma água por esse péssimo serviço remoto de chamada, um horror!)
Durante a espera, a situação era ainda mais frustrante: toda vez que ligávamos, informavam que havia outras pessoas na fila aguardando o atendimento remoto para check-in ou check-out e, simplesmente, encerravam a chamada. Um completo desrespeito com o hóspede.
Éramos quatro pessoas da minha família, e o quarto destinado a nós quatro era minúsculo, extremamente apertado e totalmente inadequado para acomodar quatro pessoas com o mínimo de conforto. Diante disso, solicitei o cancelamento da hospedagem, mas o hotel não realizou o cancelamento e ficou nos enrolando. Inclusive, entrei em contato com o Booking, que também tentou intermediar a situação com o hotel, mas, ainda assim, o estabelecimento se recusou a aceitar o cancelamento.
Na prática, fomos colocados diante de uma situação em que parecia não haver alternativa: permanecer espremidos em um quarto minúsculo, sem condições adequadas de conforto. E, foi o que aconteceu, infelizmente.
E a experiência não termina aí.
Além dessa reserva feita pelo Booking, eu havia reservado diretamente com o próprio hotel outro quarto para um casal de amigos. Infelizmente, eles não puderam ir, uns dias antes da hospedagem, solicitei o cancelamento.