OMO5 Hakodate by Hoshino Resorts

Hotels
•
OMO
8.2 (658 reviews)
24-1 Wakamatsu-cho , Hakodate , JP

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Good food quality
Friendly staff
Convenient location
Excellent onsen
Cons:
Small room size
Inconsistent room cleaning
Limited parking

Categories

Cleanliness
7.59
There were mentions of rooms not being cleaned thoroughly when asked.
Service
8.56
Many reviews highlighted friendly staff and good service.
Location
8.6
Conveniently located near the station and amenities.
Room Quality
7.55
Rooms were described as small or cramped in several reviews.
Amenities
9.08
The onsen and public bath received high praise from guests.
Value for Money
7.54
Concerns about room size relative to price affected value perception.
Food and Beverage
8.59
Buffet breakfast and food quality received positive feedback.
Overall Experience
8.06
General satisfaction expressed with positive experiences outweighing negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 08:13

Property Description

Prime Location
Located just 4.2 km from Goryokaku Park, OMO5 Hakodate by Hoshino Resorts offers easy access to popular attractions in Hakodate.

Luxurious Amenities
Featuring a hot spring bath, entertainment staff, and a 24-hour front desk, guests can enjoy a relaxing and hassle-free stay.

Comfortable Rooms
Each air-conditioned room comes with free WiFi, a flat-screen TV, and a private bathroom, ensuring a comfortable and convenient experience.

To book your stay at OMO5 Hakodate by Hoshino Resorts and indulge in luxury and comfort during your visit to Hakodate, reserve now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 658 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 8.56
Location: 8.6
Room Quality: 7.55
Amenities: 9.08
Value for Money: 7.54
Food and Beverage: 8.59
Overall Experience: 8.06
夏希 • family_with_children • jp
10
最高‼️
Pros:

清潔感ありスタッフの方が、とてもイキイキしている姿が印象的でした。素晴らしい👍

Cons:

強いて言うなら隣の駐車場がすぐ埋まるくらいです。

2026-09-19 • via Nuitee
N
nozomi • family_with_children • jp
8
2026-09-18 • via Nuitee
A
AYAKO • extended_group • jp
9
大満足です
Pros:

すべてのスペースが可愛くて過ごしやすかったです

Cons:

特にありません

2026-09-14 • via Nuitee
K
KEIKO • extended_group • jp
10
さすが星野リゾート‼︎
Pros:

大浴場もあり、部屋も広く清潔で、細かいところまで気が配られていました

Cons:

特になし

2026-09-10 • via Nuitee
R
RISAKO • extended_group • jp
8
函館観光にぴったりです！
Pros:

函館駅から近い
設備がキレイ
温泉がある、お風呂の種類がたくさんある、外風呂もある
スタッフの方が親切

Cons:

脱衣所が狭い
朝食がまったく同じメニュー

2026-09-09 • via Nuitee
すいか • solo_traveller • jp
10
Pros:

朝食と温泉。

Cons:

なし。

2026-09-09 • via Nuitee
M
MASAYOSHI • couple • jp
9
とても良かった
Pros:

巡回バスやオプションツアーや従業員の対応がとても良かった^_^

Cons:

フリードリンクが無かった

2026-09-08 • via Nuitee
H
hideyukl • extended_group • jp
10
すごく満足でした
Pros:

フロントのサービスがいろいろと対応してくれてすごく嬉しかったです

2026-09-07 • via Nuitee
R
Ross • extended_group • nz
8
2026-09-05 • via Nuitee
田中 • couple • jp
4
コップをそのままにしておくのは、エコではなく、不潔。
Pros:

お風呂が広くて、洗い場や鏡、ドライヤーが多かった。チェックアウトしてから、ロッカーに荷物を無料で預けられるサービスが良かった。

Cons:

入り口が狭い。靴を履き替える途中、ドアが邪魔になる程、狭い。
連泊をしたが、コップなどが綺麗な物に交換されていなくて、驚いた。

2026-09-03 • via Nuitee
E
ERIKA • couple • jp
6
2026-09-01 • via Nuitee
ユウコ • extended_group • jp
3
最悪
Pros:

建物が新しかったことと駅近な事

Cons:

障害者が同乗していたため、障害者用駐車場を使わせてもらいたいと言ったのですが、対応したスタッフが外人でさっぱり話が通じず非常に腹立たしい対応でした。
次はないな！と思える対応でした。
料金の割には？と思いました。

2026-08-31 • via Nuitee
R
Robert • extended_group • tw
9
2026-08-29 • via Nuitee
N
nozomi • couple • jp
8
Pros:

近くの観光スポットへの無料バスがあり便利だと感じた。
OMOベースで大人数でもゆっくり座って寛げた

Cons:

特に無し

2026-08-27 • via Nuitee
尾形 • solo_traveller • jp
8
2026-08-25 • via Nuitee
Y
Yin • couple • us
10
Cons:

Great location!! Appreciate the bus service very much!!

2026-08-25 • via Nuitee
E
ETSUKO • solo_traveller • jp
5
2026-08-23 • via Nuitee
I
Iga • solo_traveller • jp
10
2026-08-20 • via Nuitee
吉田　 • family_with_children • jp
8
バス等の乗り物有り　良かったです✨
Pros:

夜景🌃バスやぐるぐるバス利用して
とても良かったです✨

Cons:

朝食　野菜の鮮度が今　ひとつで残念

2026-08-19 • via Nuitee
大谷 • family_with_children • jp
10
Cons:

イベント終わりの2階のエレベーターの混雑

2026-08-18 • via Nuitee