OMO5 Tokyo Gotanda by Hoshino Resorts

Hotels
•
OMO
8.8 (1317 reviews)
8-4-13 Nishi-Gotanda, Shinagawa-ku , Tokyo , JP

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Business center
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Review Highlights

Pros:
Great location
Welcoming staff
Stunning views
Cons:
Infrequent cleaning
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.95
Several reviewers noted dust accumulation and infrequent cleaning, impacting the overall perception.
Service
9.45
Multiple mentions of welcoming and helpful staff contribute to a positive sentiment.
Location
9.45
The proximity to local transport and key locations is highlighted positively across reviews.
Room Quality
8.95
Rooms received good feedback for cleanliness and stunning views, though there were complaints about bedding comfort.
Amenities
8.95
The array of amenities offered by the hotel received generally positive remarks.
Value for Money
8.95
Overall quality of the hotel was appreciated, justifying the price.
Food and Beverage
7.45
Breakfast variety and quality were criticized, lowering the overall food rating.
Overall Experience
9.25
Despite minor issues, the overall sentiment from guests indicates a very positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 13:19

Property Description

Luxurious Amenities - Experience a 4-star stay with city views, a restaurant, bar, and 24-hour front desk.

Comfortable Rooms - Air-conditioned rooms with modern amenities like a flat-screen TV, fridge, and private bathroom.

Convenient Location - Explore popular attractions like Togoshi-ginza Shopping Street and Yakushi-ji Tokyo Annex Temple nearby.

Book now for a delightful stay at OMO5 Tokyo Gotanda by Hoshino Resorts!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HND

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1317 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 9.45
Location: 9.45
Room Quality: 8.95
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.95
Food and Beverage: 7.45
Overall Experience: 9.25
A
Andres • extended_group • us
10
2026-10-31 • via Nuitee
A
Anna Katharina • couple • de
10
2026-10-30 • via Nuitee
S
S-X • couple • de
8
Nettes Hotel in Tokio
Pros:

Lage: recht gut, einige Restaurants in Laufweite und nicht so weit von der Gotanda Station, mehrere Konbinis in der Nähe.
Bett: sehr bequem und gute Kissen, allerdings war die Decke sehr dick und warm
Man kann sich gratis Wasser in einer Karaffe holen. War alles sehr sauber und das Personal nett.

Cons:

Zimmergröße war ok, und die Klima grundsätzlich auch, aber es war immer ein wenig stickig im Raum. Das Raumklima war nicht so toll. Frühstück war ok, aber sehr eintönig auf Dauer. Es gab ein kleines Buffet mit Salat und etwas Joghurt und dann konnte man wählen zwischen einem japanischen (2 Onigiri mit Misosuppe) und einem amerikanischen Frühstück (süßes Brot, Croissant, Spargelsuppe, Bohnen, komische Würste und Rührei.

2026-10-30 • via Nuitee
C
Camille • family_with_children • fr
10
Pros:

L'ambiance et la décoration de l'hôtel et des chambres, la vue, l'amabilité du personnel et le sol en tatamis dans la chambre

2026-10-29 • via Nuitee
A
Amanda • family_with_children • gb
9
Pros:

The view across Tokyo
Design of the rooms
Comfort of the beds
Location. Close to JR Yamanote line.
Area has good options.

Cons:

The loo opening too close to the beds.

2026-10-29 • via Nuitee
C
Charline • couple • fr
10
Très bel hôtel pour un séjour citadin
Pros:

L’architecture de l’immeuble, le confort et la beauté des chambres. Et une vue à couper le souffle sur Tokyo ! Proximité des métros et commerces également

2026-10-27 • via Nuitee
A
Alyanna • couple • us
8
2026-10-27 • via Nuitee
F
Fremenda • family_with_children • hk
9
Tokyo gourmet tour
Pros:

Very vlean and specious room. Staff are very nice, breakfast is simple but quite delicious.

Cons:

The window blind didnt do a good job for blacking out cause light comes in from both sides and the bed is facing right to the window.

2026-10-27 • via Nuitee
I
Ingolfur • couple • is
10
2026-10-25 • via Nuitee
M
Marie-Noëlle • family_with_children • fr
10
Pros:

Nous avons apprécié le service, l'accueil, le confort et la vue. Le petit déjeuner est délicieux. L'hôtel est très proche du métro et de la Yamanote Line.
La coupe de pétillant le soir est très appréciable.

Cons:

L'enseigne lumineuse dans la chambre : pas à notre goût et la musique easy listening , pas à notre goût non plus.

2026-10-25 • via Nuitee
S
Sylvette • family_with_children • nl
9
Pros:

Heel fijn hotel

2026-10-23 • via Nuitee
A
Astrid • couple • de
10
Pros:

Das Zimmer, die Aussicht, Hilfsbereitschaft des Personals

Cons:

Die Pappbecher für Kaffee beim Frühstück im Hotel das war nicht nachhaltig und passte auch nicht zu einem Hotel in der Preisklasse. Das Frühstück war eine Sparversion.

2026-10-23 • via Nuitee
C
Carla • family_with_children • ch
10
Ein tolles Erlebnis bei sehr netten Menschen mit einer grandiosen Aussicht !
Pros:

Die Unterkunft war sehr schön , in einer super Lage! Der Ausblick aus unserem Zimmer war grandios 🫶🏼

Cons:

Alles war super !

2026-10-23 • via Nuitee
L
Lauren • family_with_children • au
9
Loved the location and style of the hotel, will certainly pass on as recommendation.
Pros:

Location was excellent, room was very comfortable, loved the terrace as a peaceful place in the city. Appreciated the restaurant guidance and the coffee bar

Cons:

It’s exactly what I want in accomodation in Tokyo.

2026-10-23 • via Nuitee
H
Habib_Baluwala • family_with_children • nz
7
great location and staff .. the room was very small in comparison.
Pros:

The location was great and the staff were super friendly. The amenities they provided were also great.

Cons:

The rooms were a bit smaller, they could have had more comfortable beddings

2026-10-21 • via Nuitee
S
Silvia • couple • ch
8
Das Hotel ist für den Start unserer Japanreise in dieser Gegend von Tokyo ideal gewesen.
Pros:

Die Aussicht aus dem 20. Stock ist atemberaubend. Die grösse des Zimmers ist optimal gewesen

Cons:

Das Hotel ist dabei nicht behilflich, den Weitertransport der Koffer zu organisieren, wenn die weitere Adresse kein Hotel ist. Das ist etwas enttäuschend gewesen. Heutzutage buchen viele Touristen Ferienwohnungen, um auch der japanischen Kultur näher zu sein. Ich habe nach längerem recherchieren den nächsten Standort von Yamato Transport herausgefunden und bin einen Vortag um 8 Uhr mit den Koffern vorbei gegangen. Eine Onlineanmeldung geht bei dieser Firma (noch) nicht. Die supernette Mitarbeiterin hat uns dann geholfen, die richtige Adresse von Yamato Transport in Kyoto auf das Formular einzutragen (einfach den Standort auf Google Maps zeigen). Der Transport hat reibungslos funktioniert.

2026-10-21 • via Nuitee
J
Jane • couple • au
9
Good
Pros:

Didnt use the breakfast facilities,

Cons:

Had to climb onto bed to close or open the blind over the window

2026-10-20 • via Nuitee
S
steve • extended_group • de
7
Pros:

Gute Lage, direkt gelegen an der Yamanote- line. 5min vom Bahnhof entfernt. Im Gebäude selbst gibt es zwei Kaffees und 3 kleine Restaurants.

Cons:

Es gab nur zwei Möglichkeiten für die Frühstück- Optionen im Hotel. Amerikanisches oder Onigiri. Bem Onigiri- Frühstück hatte man 12 unterschiedliche zur Auswahl, es gab dann 2 und eine Misosuppe. Fas amerikanische Frühstück war stets gleich. Drei Formen von Gebäck, zwei kleine Würstchen, etwas Gemüse und Rührei. Keine Variation, keine Änderungen. Es gab noch eine Creme und einen Salat den man sich hätte nehmen können. Wenn man zwei- ode drei Tage dort übernachtet ist das ok. Bei längeren Aufenthalten empfehle ich Frühstücken zu gehen.

2026-10-18 • via Nuitee
C
christian • family_with_children • sg
9
We will come again
2026-10-18 • via Nuitee
O
Oxana • family_with_children • au
9
2026-10-18 • via Nuitee