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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Safety deposit box
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Bar
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Tennis court
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Hot tub/Jacuzzi
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Sauna
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Games room
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Spa/wellness center
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Pool with view
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Heated pool
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Pool bar
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Plunge pool
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Sun umbrellas
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Shallow end
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Tennis equipment
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Bike tours
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Live music/performance
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Themed dinner nights
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodations with Stunning Views
Unwind and Relax in Style: Indulge in the year-round outdoor pool, sauna, and hot tub.
Gourmet Dining and Entertainment: Enjoy exquisite meals at the on-site restaurant and unwind with a drink at the bar.
Pamper Yourself: Treat yourself at the spa center for the ultimate relaxation experience.
Experience tranquility and luxury at Villa Pantai Secret Place. Book now for an unforgettable stay!
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Fizemos reserva, confirmaram reserva. Estávamos viajando por 12 horas e descansariamos no Pantai e, convenhamos, não ser uma tarifa low coast.
Chegamos ao hotel, estrada de chão batido, chovendo muito e não havia ninguém na recepção. Porta trancada, chaves no chão, entramos, chamamos, batemos à porta e ninguém surgiu para nos atender. Procuramos por alguma câmera, circuito interno ou algum recado na mesa,pois o computador estava ligado. Ligamos, mandamos e-mail, WhatsApp e sem retorno algum de alguém do hotel.
Fomos embora frustrados e cansados. Perdemos mais tempo de viagem no tempo ruim. Dois dias apos, recebo um retorno - via WhatsApp - perguntando como poderiam ajudar. Lamentável!!
Tudo. Péssimo.
O atendimento de todo o time é sensacional.
Todos são super atenciosos estão sempre prontos para atender qualquer solicitação ou pedido dos hóspedes.
Apresentação dos pratos é super caprichada e também são atenciosos em fazer mimos como bilhetes e pequenas surpresas de lanches cortesia.
mas acima de tudo é um super time de funcionários comandados pelo Marcondes e pela Thaís. Entre eles destacamos esses aqui:
Rian
Pamella
Natali
Jaqueline
Portanto foi uma ótima experiência e pretendemos retornar.
O fato da pousada ser totalmente isolada faz com que os hóspedes tenham necessariamente que fazer todas as refeições no hotel
No nosso caso isso não foi um problema porque queríamos realmente apenas alguns dias para relaxar longe da cidade grande. Mas é possível que isso seja um problema para outros hóspedes.
O local é muito bonito e a equipe foi muito atenciosa.
O restaurante deixa a desejar um pouco, é um preço bem salgado pelo que é ofertado e não existem outras opções por perto.
Lugar incríve!!!!l todos os funcionários super solicitos excelente lugar
Cordialidade dos funcionários e comida extremamente saborosa. Vista deslumbrante.
Manutenção podia estar melhor, quadra desativada.
Cardápio com poucas opções de pratos. Falta pão de sal e frios no café da manhã.
A vista para a represa
O forro do meu quarto consistia em manta asfáltica vedacit, muitos dos serviços do hotel são mediante solicitação ou agendamento, no entanto, apesar de tentarmos, não conseguimos agendar o uso da jacuzzi ou lareira
Maravilhosa
Da represa e sua vista,do ofurô debaixo das árvores, q por sinal não perco uma oportunidade de entrar rs, dos quartos lindos etc
A buraqueira pra chegar rs, poderia ser menos rs, o cardápio deveria ter ceviche,tiraram! Um contra file com fritas não tem,deveria ter.
O lugar é realmente mto bonito.
A primeira coisa foi a estrada até chegar ao hotel é bem ruim mesmo, segundo ponto, o quarto deveria ser liberado às 14h, mas foi liberado somente as 14h40. Foi oferecido o almoço na opção de buffet, mas tbm só foi liberado após as 14h e não tinha opção, era só arroz, legumes e tiras de carne ou frango e salada. Demoraram mais de 1h para enviarem o cardápio para solicitarmos a nossa refeição no quarto e mais 50 minutos para entregarem, além do preço ser super caro, a porção vem mto pouco, meu marido comeu e continuou com fome, o café da manhã tbm demorou 2h pra entregaram o café da manhã, as porções são mto pequenas e de bebida foi só café e leite, não mandaram nem o suco q eu havia solicitado, e tbm não veio colher, mas o pior de tudo isso pra mim foi a falta de água, tivemos q tirar a água de dentro da hidro para jogar no banheiro, a hidro tbm não regulava temperatura era mto quente mesmo, tipo fervendo, impossível de entrar. Na minha opinião deixaram mto a desejar ainda mais pelo preço da diária, paguei caro pra passar raiva. Enfim, valeu a experiência, mas eu jamais voltaria e não recomendaria.
Camas confortáveis
Goteira nos quartos
Realmente uma imersão na mata atlântica e um local pra se desconectar
A equipe excelente, fizeram de tudo pra nos atender da melhor forma
O quarto reservado e espaçoso, café da manhã ótimo tb
Só precisa de um pouquinho mais de manutenção nas áreas comuns, para que não perca a beleza e conforto de um lugar tão belo
Local bonito de puro contato com a natureza.
No dia em que chegamos, nos deparamos com uma cobra jararaca filhote e meu marido precisou espantá-la. Entrei em contato com o whatsapp da recepção e ninguém apareceu. O lugar é bem rústico e próximo a natureza, portanto recomendo que viagem com alguém que não tenha medo de animais silvestres.
O local é muito bonito.
Serve para relaxar
O preço é muito elevado para o serviço entregue, não tem atividades para fazer, a comida é boa mas o preço não condiz.
Atendimento otimo com equipe atenciosa. O quarto era grande, aconchegante e com uma varanda enorme e vista pra mata. Adoramos o jantar romântico a luz de velas, arrasaram na ambientação!!! Otima opção para descanso e contato com a natureza
As areas comuns estão precisando de mais atenção aos detalhes/manutenção.
A cordialidade e educação de todos os colaboradores
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