DELPLAZA Timbiras São Paulo

A cama poderia ser um pouco mais dura kk

Não se aplica.

Poucas tomadas no quarto que fiquei

Lençóis muito, muito velhos mesmo. Rasgados, com furos, não restou nada além da trama já se desfazendo.

Só o vaso entupido e no dia seguinte resolveu 😁

A política inflexível de late checkout talvez fizesse uma boa diferença para o hóspede.

Cama de casal muito pequena.

Nossa experiência com a hospedagem ficou bastante abaixo do esperado, principalmente em relação ao atendimento, ao conforto e, sobretudo, ao barulho causado pelos próprios funcionários.

Os funcionários, de maneira geral, não são receptivos e passam uma impressão de pouca disposição para atender os hóspedes. Porém, o ponto mais negativo da estadia foi o comportamento da equipe durante o café da manhã.

Logo pela manhã, os funcionários fazem muito barulho ao manusear as louças, batendo pratos, copos, talheres e utensílios de maneira extremamente ruidosa. É possível ouvir constantemente o barulho de louças sendo colocadas e retiradas, portas e objetos sendo manuseados, sem qualquer preocupação em preservar o silêncio e o descanso de quem está hospedado. É uma situação especialmente desagradável para quem está viajando e espera poder descansar pela manhã.

O que mais incomoda é que parece faltar bom senso e respeito com os hóspedes. O café da manhã deveria ser organizado de maneira que os procedimentos internos não prejudicassem quem ainda está descansando nos quartos.

Além disso, o quarto deixa bastante a desejar. As roupas de cama não são adequadas e os cobertores, principalmente, são de qualidade muito inferior ao esperado para uma hospedagem. A instalação também é bastante antiga e necessita de melhorias.

O chuveiro é outro ponto negativo: a água molha completamente o cabelo, independentemente da forma como você tenta se posicionar, o que demonstra uma instalação pouco funcional e ultrapassada.

De modo geral, é uma hospedagem que precisa melhorar bastante, principalmente na postura dos funcionários, na conservação das instalações e no cuidado com o conforto e o descanso dos hóspedes.

O problema do barulho pela manhã, causado pela própria equipe, foi particularmente desagradável e, para nós, comprometeu significativamente a experiência.

Roupa de cama muito velha quase transparente, toalhas muito velhas e desgastadas, não servem nem para pano de chão. Banheiro horrível sem janela e sem exaustor. O odor sai todo para o quarto. Café da manhã muito ruim. Atendimento do funcionário é péssimo