HIGI HOTEL SÃO PAULO

Hotels
Independent
9.2 (112 reviews)
816 R. Marquês de Itu, São Paulo, SP, 01223-001 , São Paulo , BR

Facilities

Front entrance ramp
Proposal/romance packages available
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Concierge service
Elevator
Multilingual staff
Smoke-free property
Pool umbrellas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Attentive staff
Cons:
Inconsistent cleaning
Lack of certain amenities

Categories

Cleanliness
8.44
Several comments indicate that cleaning service was inconsistent, particularly in the initial days.
Service
9.91
Many reviews praised the warm and attentive service from the staff.
Location
9.45
The location was frequently mentioned as convenient and good for various activities.
Room Quality
9.4
Guests described the rooms as comfortable and well-furnished.
Amenities
8.43
Some amenities such as hairdryers were reported as lacking.
Value for Money
9.39
Overall good value was noted, especially for the service and comfort offered.
Food and Beverage
8.94
Breakfast received mixed reviews, with some finding it limited but others appreciating its quality.
Overall Experience
9.61
Overall positive guest experiences highlighted by comfort and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:18

Property Description

Welcome to HIGI HOTEL SÃO PAULO, your oasis in the vibrant heart of the city!

Luxury Accommodations
Retreat to one of our 80 elegantly designed guestrooms equipped with minibars and Smart televisions, ensuring you have everything you need at your fingertips. Enjoy the comfort of private bathrooms featuring rainfall showerheads and premium designer toiletries.

Unmatched Amenities
Rejuvenate in our inviting outdoor pool and stay connected with complimentary wireless internet access throughout the property. Our dedicated concierge services are available to cater to your every need, enhancing your stay to perfection.

Prime Location
Nestled in the lively Consolação district, you're just moments away from top attractions like Paulista Avenue and the bustling Higienopolis Shopping Mall. Explore the best of São Paulo right outside your door!

Book your stay at HIGI HOTEL SÃO PAULO today for an unforgettable experience!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Pool access available from 10:00 AM to 8:00 PM.
  • One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Parking height restrictions apply.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 112 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 9.91
Location: 9.45
Room Quality: 9.4
Amenities: 8.43
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 8.94
Overall Experience: 9.61
S
Simao couple br
8
2026-06-06 via Nuitee
F
Felipe couple br
10
2026-06-05 via Nuitee
E
Eduardo couple br
8
2026-06-05 via Nuitee
M
Marcia solo_traveller br
9
Pros:

Hotel bem localizado, funcionários educados e solícitos. Quarto ótimo e café da manhã incrível!
Conta com manobristas.

2026-06-05 via Nuitee
J
João Ricardo solo_traveller br
7
2026-06-05 via Nuitee
G
GUSTAVO couple br
9
2026-06-02 via Nuitee
A
André couple br
10
2026-06-01 via Nuitee
R
Rubens couple br
7
Não volto.
Pros:

Localização

Cons:

Pia do banheiro, falta secador de cabelo, café da manhã muito limitado.

2026-06-01 via Nuitee
M
Maria solo_traveller br
10
2026-05-30 via Nuitee
M
Mariana solo_traveller br
1
decepcionante
Cons:

mofo, demora pra esquentar água, água pingando

2026-05-28 via Nuitee
M
Max couple it
10
Siamo stati benissimo tutto perfetto
Pros:

Tutto ottimo servizio e cortesia

2026-05-26 via Nuitee
A
Arthur couple br
10
Estratégica
Pros:

Excelente o café da manhã, houve melhoria significativa desde a minha última hospedagem.

Cons:

Qualidade das toalhas e colocaram uma toalhar de rosto suja no quarto.

2026-05-26 via Nuitee
R
Rosana solo_traveller br
9
Hospedagem confortável
Pros:

A localização é muito boa , o quarto amplo e aconchegante . Café da manhã com muitas opções .

Cons:

Não tenho nada para citar

2026-05-26 via Nuitee
L
Liliane couple br
10
2026-05-25 via Nuitee
C
Cristina couple br
10
Incrível
Pros:

Colchão
Roupa de cama
Disposição mobiliário

Cons:

Toalhas de banho
Piso banheiro

2026-05-25 via Nuitee
S
Sarah couple br
9
2026-05-25 via Nuitee
A
Agnes couple br
6
Muito longe de ser 4 estrelas
Pros:

Bom café da manhã e a academia ser bem equipada

Cons:

Se aqui no booking o hotel estivesse avaliado como 3 estrelas, minha avaliação poderia ser mais positiva pois o hotel estaria dentro do esperado, mas como 4 estrelas ele fica muito abaixo. O quarto não é confortável no sentido de ruído e iluminação. Muito barulho da rua, de carros e uma forte iluminação do corredor que entra para o quarto, como o espaço da porta é grande e não bloqueia a luz. Fora um equipamento, que acredito ser para caso de incêndio, que pisca a noite toda (este equipamento já vi em outros hotéis e sem nenhuma iluminação). Ou seja, se você precisa de um quarto tranquilo para dormir, este hotel definitivamente não é uma boa opção. A academia, apesar de bem equipada, o ar condicionado não estava funcionando, o que acaba sendo desconfortável pra quem está realizando atividade física. No dia do meu checkout, eu estava sozinha e com muita bagagem, perguntei se eles tinham aqueles carrinhos de hotéis que ajudam a carregar malas e me disseram que não, a pessoa da recepção me respondeu que talvez pudesse ter alguém para me ajudar quando eu deixasse o quarto mas percebi que não seria de uma real boa vontade, então dei um jeito de sair sozinha com as malas. Ao chegar na recepção, novamente ninguém me ajudou na saída do hotel, apenas o manobrista que depois me ajudou a colocar as coisas no carro. Enfim, o conforto fica muito a desejar de uma categoria 4 estrelas, além de faltar um atendimento além do básico pela recepção

2026-05-23 via Nuitee
K
Karine extended_group br
8
Foi boa.
Pros:

Excelente localização. Perto de tudo que eu precisava. Hotel limpo, bom atendimento, equipe educada e cordial.

Cons:

Achei o café da manha razoável, esperava um pouco mais. Particularmente não gostei da dinâmica de como é servido. Poucas opções.

2026-05-23 via Nuitee
G
Giovanna couple br
8
2026-05-21 via Nuitee
A
Ana Carolina solo_traveller br
10
leve e feliz
Pros:

acomodação ótima! tudo limpo e novinho, restaurante do hotel delicioso e atendimento também! super recomendo.

2026-05-21 via Nuitee