Pousada Riviera Caragua

Hotels
7.9 (712 reviews)
Av. Geraldo Nogueira da Silva, 33 , Caraguatatuba , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Staff attentiveness
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
6.9
Multiple mentions of cleanliness issues in rooms including mold and dirty linens.
Service
9.4
Numerous reviews highlight the attentiveness and friendliness of the staff.
Location
8.9
Generally well-reviewed for convenient location near attractions.
Room Quality
6.4
Issues identified with room maintenance, size, and amenities.
Amenities
6.9
Amenities mentioned as needing improvement, such as parking organization.
Value for Money
8.4
Some guests felt it offered good value but expressed concerns about conditions.
Food and Beverage
8.4
Good remarks on breakfast quality, though suggestions for improvement exist.
Overall Experience
7.9
Mixed reviews overall, with positives about service and location offset by room quality concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:10

Property Description

Outdoor swimming pool and sun terrace

Family rooms available with sea views

Buffet breakfast included

Book now to relax and unwind at Pousada Riviera in Caraguatatuba, just steps away from beautiful beaches.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 03:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 712 reviews
Cleanliness: 6.9
Service: 9.4
Location: 8.9
Room Quality: 6.4
Amenities: 6.9
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 7.9
J
Jeniffer • solo_traveller • br
5
2026-09-19 • via Nuitee
D
Daniele • solo_traveller • br
10
Pros:

Os funcionários muito gentis, nos sentimos em casa. Adoramos a opção do day use na outra pousada também

Cons:

Acho que o horário do check in é um pouco tarde e bem diferente dos horários tradicionais.

2026-09-17 • via Nuitee
Q
Quirino • solo_traveller • br
1
Decepcionante
Pros:

Infelizmente odeio ter que falar, mas quando você coloca o endereço no Waze, dá na lateral da pousada: uma parede azul, sem nome, sem número. Entramos com o carro e saímos, pois é assustador. Logo na entrada do portão, está cheio de buracos. A única coisa que salvou um pouquinho foi a atendente que nos recebeu, muito simpática e prestativa. Mas, ao entrar no quarto, o frigobar estava podre e tivemos que pedir um pano para amenizar a sujeira. Logo de cara, já pensamos em ir embora. Higienização 0 para tudo. Alugamos um quarto que, na propaganda, mostra a janela de frente para o mar... kkkk, mas de frente para o mar tem uma janela minúscula do banheiro. Então, se quiser olhar para o mar, só ficando em pé na janela do banheiro. No refeitório, paredes emboloradas... Mesas com o pezinho defeituoso; em uma das que fomos sentar, colocamos o café, mas ao sentar na mesa e pôr o braço de apoio, tudo virou. AFF, que chato isso. Conclusão: pagamos para ficar até segunda-feira, mas no domingo fomos para um hotel da cidade para amenizar a tristeza de ter alugado essa pousada.

Quer que eu faça também uma versão mais curta e direta para avaliação no Google / Booking?

Cons:

Não gostamos de tudo

2026-09-14 • via Nuitee
M
Maychy • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização excelente, funcionarios super preparados!!

2026-09-13 • via Nuitee
I
Ivelise • solo_traveller • br
9
2026-09-12 • via Nuitee
R
ROBERTO • solo_traveller • br
4
Sem retorno
Pros:

A localização e o atendimento dos funcionários. No quarto a única coisa boa foi a cama.

Cons:

Não gostei das instalações, o banheiro minúsculo. Café da manhã sofrível.

2026-09-11 • via Nuitee
B
Bianca • couple • br
10
Pros:

Quarto muito aconchegante!

2026-09-09 • via Nuitee
C
campos • extended_group • br
10
Voltaria mil
Pros:

Acolhida (funcionários)

Cons:

Nada a desejar

2026-09-09 • via Nuitee
C
Cintia Ruela • solo_traveller • br
9
Pros:

Funcionários gentis, atenciosos e prestativos. Café da manhã delicioso!

2026-09-09 • via Nuitee
H
Hubiratan • solo_traveller • br
6
2026-09-09 • via Nuitee
A
ananias • solo_traveller • br
10
Pros:

Funcionários super educados e atenciosos, lugar bem limpo e com o café da manhã bem bom com muitas opções.

Cons:

Longe do centro e da praia Martim de Sá, a praia da frente da pousada não tem estrutura...precisa andar um pouco até um kiosque.

2026-09-08 • via Nuitee
C
Carla • solo_traveller • br
8
Mesa de cabeceira
Pros:

Da próx da praia e dos lugares pra comer e beber... Praticamente pé na areia

Cons:

Falta de armários ,mesas de apoio e mesa de cabeceira ao lado das camas... cobertas foram oferecidas após pedirmos na recepção ...mesmo a temperatura estando baixa

2026-09-08 • via Nuitee
D
Débora • solo_traveller • br
8
Pros:

gostei muito

2026-09-05 • via Nuitee
V
Vilma • solo_traveller • br
2
Pros:

O quarto cheio de mofo e as cortinas eram de plástico sujas e rasgadas

Cons:

De tudo ,apenas do café da manhã que foi bom
Os funcionários estavam reclamando na frente dos clientes

2026-09-04 • via Nuitee
C
Cassia Maria • solo_traveller • br
10
2026-09-03 • via Nuitee
J
Jessica • solo_traveller • br
8
Gostei!!
Pros:

Funcionária que nos recebeu muito simpática, a localização muito boa.
Irei retornar !

Cons:

O quarto 22 n tem nem um espelho médio :/ para se arrumar foi difícil kk

2026-09-03 • via Nuitee
T
Tiago • solo_traveller • br
10
Pros:

De tudo localização, ambiente, atendimento o café da manhã e aproveitamos pra ir almoçar no ilha morena inclusive a recepção poderia informar as opções que disponibiliza junto a ilha morena por sinal almoço top as demais opções não conhecemos mas a do almoço foi muito bom Parabéns !!!

Cons:

Como oportunidade de melhoria comunicar os hóspedes sobre as opções de extensão ao ilha morena como o almoço, opções que gostamos bastante... E senti falta de um cafézinho na recepção seria top !!!

2026-09-02 • via Nuitee
J
Janayna Aparecida • family_with_children • br
5
Acolhedora .
Cons:

Colchões péssimo. Pra ficar só um dia foi bom

2026-08-31 • via Nuitee
P
Peres • solo_traveller • br
9
Pros:

Na divulgação mostra a janela de frente para o mar , ao chegar na pousada fui avisada que já estava reservada e me encaminharam outro quarto.
Mais no Geral o lugar é lindo , bom atendimento, fácil acesso e próximo do Mar . Gostei

Cons:

Da propaganda enganosa

2026-08-31 • via Nuitee
J
Júlia • solo_traveller • br
10
2026-08-29 • via Nuitee