EN RESORT Grandeco Hotel

Hotels
9.3 (177 reviews)
Hibara Arasunasawayama 1082 , Kitashiobara , JP

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Free
Children allowed

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Good staff service
Comfortable rooms
Cons:
Issues with cleanliness
Limited breakfast choices

Categories

Cleanliness
8.44
Several mentions of bugs in the room negatively impacted the cleanliness sentiment.
Service
9.91
The staff was consistently described as friendly and helpful.
Location
9.45
Beautiful surroundings and a good location, but some reviews mentioned it was a bit far.
Room Quality
9.4
Guests noted spacious and comfortable rooms with good amenities.
Amenities
9.43
Good amenities provided, though some guests wanted more options.
Value for Money
9.39
Strong sentiment of great value for the quality received.
Food and Beverage
8.94
Food was generally good, but some dissatisfaction with breakfast options.
Overall Experience
9.41
Overall positive experiences with only minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:09

Property Description

Scenic Beauty and Relaxation
EN RESORT Grandeco Hotel, nestled in Kitashiobara, offers a serene escape with picturesque mountain views. The hotel boasts a garden, terrace, and free private parking for your convenience.

Luxurious Amenities
Indulge in 4-star accommodation at EN RESORT Grandeco Hotel, complete with a sauna and hot tub to unwind after a day of exploring Mount Bandai and nearby attractions.

Exceptional Service
With a multilingual staff available 24/7 at the front desk, you can expect top-notch service and assistance throughout your stay.

Experience tranquility and luxury at EN RESORT Grandeco Hotel. Book now for an unforgettable getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 177 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 9.91
Location: 9.45
Room Quality: 9.4
Amenities: 9.43
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 8.94
Overall Experience: 9.41
K
KobiVr • solo_traveller • il
10
Pros:

The hotel is located in beautiful and peaceful surroundings. The room was spacious, comfortable, and very pleasant. The staff were very friendly, helpful, and courteous. We really enjoyed our stay.

2026-09-18 • via Nuitee
F
Fujie • solo_traveller • jp
4
大自然を味わえるけれど、ホテルは今イチ！
Pros:

景色は抜群にいいです。スタッフも親切。

Cons:

食事のバイキングが朝も夜も同じようなものが出ます。バラエティ、量とも不十分で、食後の満腹感が得られません。バイキングスタイルにするなら、もっと味をよくしたり、福島ならではの料理をボリューム感を出して提供してほしいです。ホテル内の清掃はほぼOKですが、部屋の掃除を前日までに申し出ないとやってもらえないのは知りませんでした。掃除をしてもらえないと、部屋の快適度がぐっと落ちます。それから、プールの水が濁っていて、泳いでも前が見えませんでした。以前はそんなことはなかったのに。ちゃんと水をきれいに保ってください。

2026-08-26 • via Nuitee
M
Mieko • couple • jp
8
2026-08-25 • via Nuitee
N
NanYung • family_with_children • tw
9
不錯
Pros:

很舒適，工作人員友善。

Cons:

網路有點慢

2026-08-22 • via Nuitee
T
Takehiko • solo_traveller • jp
10
素晴らしい滞在でした。
Pros:

スタッフの方がみなさんとても親切で、快適に過ごせました。景色もたいへん素晴らしく、まさにリゾートホテルでした。お料理も、夕食朝食とも、とても美味しかったです。

2026-08-16 • via Nuitee
K
Keiko • couple • jp
7
2026-08-10 • via Nuitee
K
Keiko • couple • jp
9
気持ちよくゆっくりできました
Pros:

ロビーが広くて、居心地が非常に良かったです
おしゃべりをしたり、ぼーっとしたり、いろいろな人たちの音を聴きながら、くつろいでいると、すごく開放感がありました
お風呂へ行った時に浴衣で帰ってこれるエレベーターがあったので非常に快適でした
今回は1週間ほどでしたが、夏は長期滞在したいと思っています

Cons:

長期滞在するには食事の点が非常に難しく、朝晩のバイキングだけではちょっと辛いものがありました。周りに食事をするところ何もなかったので、バイキング以外に食べられるところがあれば、
もしくは1部屋調理室みたいなものがあれば、お昼とかそこで作って　簡単なものが食べられればと思います
または　モーニングセット　ランチセットなど簡単に食べられるものがあれば、長くいても楽しく過ごせると思います
たね

2026-08-10 • via Nuitee
K
Kitsunezuka • extended_group • jp
9
Pros:

お料理が美味しかった。
自然を残しつつ、美しく整備された広い敷地が窓やロビーから見えて心地よかった。夜は窓を開けるとフクロウやカエルの鳴き声が聞こえた。

2026-08-09 • via Nuitee
H
Humiko • family_with_children • jp
9
Pros:

広々とした芝生で、子どもたちが自由に遊べる、遊具の貸し出し、コーヒー、小野川湖の水、など全て無料。ゴンドラ🚠は往復2000円のところ宿泊者500円、ハイキングなども企画もありました。ロビー、広々してます。焼きマシュマロのサービスとか、とにかくくつろげる。

2026-08-05 • via Nuitee
鈴木 • couple • jp
9
満足
Pros:

スタッフの接客

Cons:

同階一括のエアコンではなく、部屋毎に調節できたらよかった

2026-08-03 • via Nuitee
H
HOZUMI • extended_group • jp
9
2026-07-12 • via Nuitee
嘉興 • solo_traveller • tw
10
2026-07-10 • via Nuitee
C
CHIH YUN • family_with_children • tw
10
Pros:

員工很友善也很願意協助幫忙

2026-07-09 • via Nuitee
D
Daisuke • couple • jp
10
2026-07-07 • via Nuitee
A
AYAKO • solo_traveller • jp
9
2026-07-05 • via Nuitee
S
Stefan • couple • nl
6
Mooi hotel, slecht geslapen.
Pros:

Geweldige locatie! Eten ook heerlijk. Geen gebruik gemaakt van de spa.

Cons:

Bed was veel te hard. Leek wel een boxspring zonder topper.

2026-06-20 • via Nuitee
F
FU VENG • extended_group • mo
9
頂級溫泉酒店,房間食物質素都很好
Pros:

溫泉跟食物都不錯

Cons:

泊車地方是比較遠露天停車場,要行斜路。

2026-06-17 • via Nuitee
T
Tosiko • solo_traveller • jp
7
2026-06-14 • via Nuitee
T
Tosiko • solo_traveller • jp
8
Pros:

孫がブランコにのってよろこんでいた。
、

2026-06-14 • via Nuitee
B
Bhuddawat • extended_group • th
9
2026-06-07 • via Nuitee