PLAZA INN Regensburg

Hotels
8.2 (4497 reviews)
Grunewaldstr. 16 , Regensburg , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Cozy rooms
Helpful staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Limited food options
Understaffed during busy times

Categories

Cleanliness
7.76
There were several mentions of cleanliness issues, such as unemptied trash bins and dirty glasses.
Service
8.93
Most reviews praised the helpfulness of the staff, although there were some complaints about under-staffing.
Location
8.07
The hotel is in a rundown area but is accessible via public transport, which positively offsets some concerns.
Room Quality
8.42
Rooms were frequently described as cozy and spacious, with comfortable beds.
Amenities
8.55
Amenities were generally good, such as the breakfast and online check-in, though some lacked completeness.
Value for Money
8.21
Many reviews indicated good value for the price paid, despite some critiques on specific offerings.
Food and Beverage
7.26
Food options were limited and some cleanliness issues were noted with breakfast items.
Overall Experience
8.43
Overall, guests had a positive experience with some minor deficiencies.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:23

Property Description

Modern Accommodations
The PLAZA INN Regensburg offers warmly furnished spacious rooms equipped with a flat-screen TV, satellite channels, a seating area, and a work desk.

Convenient Location
Situated in the business district of Regensburg, our hotel is just 4 km away from the city center and less than 3.6 km from the iconic Stone Bridge.

Easy Access to Transportation
With its proximity to the Regensburg Central train station, guests can easily navigate the city and beyond.

Book your stay at the PLAZA INN Regensburg for a comfortable and convenient experience.

Important information:

Please note that this property can accommodate dogs but will not accommodate other types of pets. A fee is charged per night for their stay, but service dogs are exempt from this fee.

Please note that the use of the sauna will incur an additional fee of EUR 8.50 per person per day.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 10 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 11 years old stay for € 9.50 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 12 years old to 16 years old stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 4497 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 8.93
Location: 8.07
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 7.26
Overall Experience: 8.43
A
Andrea • couple • de
7
2026-05-23 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
8
Pros:

Freundlichkeit Personal

Cons:

Ist etwas in die Jahre gekommen

2026-05-23 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
6
Pros:

Gut ausgestattetes Zimmer, bequemes Bett. Kleiner Kühlschrank im Zimmer. Nette Angestellte und freundliche Reinigungskräfte die dezent ihre Arbeit verrichten.

Cons:

Recht laute Jugendliche nebenan in anderem Gebäude. Laute Musik und Gespräche in verschiedenen Sprachen . Frühstücksbuffet groß, jedoch hat man verloren wenn man etwas später kommt . Wurde nicht nachgefüllt.

2026-05-21 • via Nuitee
S
Szabo • couple • nl
10
2026-05-21 • via Nuitee
O
Olga • family_with_children • de
6
Pros:

Большой номер с террасой и даже маленькой кухней.

Cons:

Прокурено, запах не выветривается (видимо, из-за ковролина).
Унитаз, который постоянно сам по себе закрывает и открывает крышку.
Тропический душ, которым неудобно мыть голову и душевая Лейка, которой тоже неудобно мыться, так как ее нужно одной рукой постоянно держать. Для кого-то, возможно, это дело привычки.
Мыльница, видимо, с дефектом. Шампуни и гели отслоившиеся, с неприятным запахом.
Сейчас пишу и сама удивляюсь, что так много было минусов. Даже неудобно писать, первый раз получился отрицательный отзыв. Если можно что-то исправить (дозатор и средства), то надеюсь их заменят. Запах, душ и умный унитаз останутся до кап.ремонта).

2026-05-20 • via Nuitee
L
Leon Ionel • solo_traveller • ro
10
2026-05-20 • via Nuitee
R
Rocworks • solo_traveller • de
8
2026-05-20 • via Nuitee
M
Muhamed • couple • il
7
2026-05-19 • via Nuitee
R
Renata • solo_traveller • de
8
Ok
Pros:

Wir kennen diese Unterkunft habe einige Male dort übernachtet sogar als es noch Mercur Hotel war für uns spielt dienlage Nähe Autobahn große Rolle es war immer sauber hat sehr gute Parkmöglichkeiten sehr gute Bett Frühstück Möglichkeit als optimal wenn man unterwegs nach Süd ost ist

Cons:

Diesmal war es kompliziert dadurch dass ich nicht beachtet habe Schließzeit der Rezeption.
Bei der Buchung bestand die Möglichkeit im Hotel zu bezahlen. So haben wir auch befinden früheren Aufenthalten die Rechnung bezahlt
Diesmal rief mich eine sehr sehr mangelhaft deutsch sprechende Dame gehen 22:00 an während ich auf der Autobahn war um mit zu sagen wir sollen Geld überweisen oder sie kann uns kein Code für den Schlüssel für Zimmer zu übermitteln Davide
Rezeption um 22:00 schließt die Unterhaltung war aufgrund der
Sprache sehr svhwers päter
Meinte ich zu verstehen dass sie uns doch einen pin zuschickt wir habe ihr
Meine
Mail Adresse mehrmals buchstabiert na ja Resultat war dass
Sie uns schrieb „wir sollen bis 22/00
Bezahlen sonst können wir nicht übernachten also standen wir um ca 00:20 am Hotel ohne Zugangsdaten Gott sei Dank war da eine Notruf Nummer die ich dannanrief und
Ein Nette Herr aus München hat und dann geholfen doch an die Schlüssel vom Zimmer zu kommen wie sie
Merken bin selbst jemand mit
Migration Geschichte mein deutsch ist auch nicht perfekt
Die ungute Paarung von schlechter Kommunikation und der Unwilligkeit zu helfen in einem Dienstleistungberuf ist nicht gerade optimale Voraussetzung für Erfolg
Fazit ist:wir haben nicht vorausbezahlt da die die
Möglichkeit bestand im hotel
Zu bezahlen nirgendwo wurde erwähnt dass die Vorauszahlung die Bedingung dafür ist nach 22:00 ins Hotel mittels einen pincode reinzukommen

2026-05-18 • via Nuitee
N
nicole • couple • de
4
Regensburg war toll aber das Hotel würde ich so nichtmehr buchen.
Pros:

was super war die Mitarbeiter an der Rezeption und die gute Verbindung in die Stadt. Heizung ging gut.

Cons:

Zimmer waren verstaubt nicht sauber. Klima mit Spinnweben Zimmer324,
Waschbecken ist verstopft gewesen. Dusche war auch nicht sauber. Fenster auch nicht für 4 Tage 626 Euro hätte ich das erwartet. Fitness waren Geräte kaputt ging nur 1 Stepper kostet aber mit Sauna extra 8 euro am Tag stand so nicht in der Beschreibung war nicht inklusive.

2026-05-18 • via Nuitee
H
Hermann • couple • de
8
Für Durchreise Nacht vollkommen ausreichend
Pros:

Unkomplizierter check in und out
Zimmer sehr sauber
Betten bequem

Cons:

Leider wurden vom Hund im nachbarzimmer massiv gestört

2026-05-18 • via Nuitee
M
Mateusz Ł. • solo_traveller • pl
9
2026-05-17 • via Nuitee
M
Marius • couple • de
1
2026-05-17 • via Nuitee
A
AjoSoIstDas • solo_traveller • de
10
2026-05-17 • via Nuitee
S
Stefan 75 K. • solo_traveller • at
8
2026-05-15 • via Nuitee
W
Wolfgang • solo_traveller • de
8
2026-05-15 • via Nuitee
O
Olaf • couple • de
10
2026-05-15 • via Nuitee
E
Eugenia • couple • gb
10
Perfect stop for long drive break, great breakfast!
Pros:

Spent only one night for a long road trip break. Easy to find, underground parking available for an extra fee, very clean, very clean and comfortable bed, plenty of towels, good size shower cabin, breakfast from 6:30am till 10am, nice and tidy restaurant, breakfast was divers and plenty of choices and food, and drinks, coffee was very tasty, quiet area and rooms, air conditioning, very nice staff.

Cons:

Room was big enough for an overnight stay, however, might feel too small for a longer stay.

2026-05-14 • via Nuitee
H
Henrik • extended_group • de
8
2026-05-13 • via Nuitee
P
Polosenko • solo_traveller • ua
10
Pros:

Комфорт, персонал, смачний сніданок, розташування

Cons:

Такого не було

2026-05-12 • via Nuitee