Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Modern design
Cons:
Cold room on arrival
Breakfast variety lacking
Limited staff

Categories

Cleanliness
7.75
Some issues with cleanliness, as there were concerns about the cold room and bath amenities.
Service
8.25
Mixed reviews on service; lack of staff availability noted.
Location
9.75
Location is very central, making it convenient for guests.
Room Quality
8.25
Some room issues were highlighted, like a malfunctioning bathroom door.
Amenities
7.75
Limited amenities noted, particularly in regards to breakfast variety.
Value for Money
7.25
Concerns raised about pricing versus the quality of service and amenities.
Food and Beverage
6.75
Breakfast was described as basic and not matching expectations given the price.
Overall Experience
8.25
Overall a mixed experience with several areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 04:57

Property Description

Convenient Location
Situated just 200 metres from Central Station Heidelberg, IntercityHotel Heidelberg offers easy access to transportation and nearby attractions like Castle Heidelberg and Heidelberg University.

Modern Amenities
Enjoy the comfort of air conditioning, flat-screen TVs, and safety deposit boxes in every room. Stay connected with free WiFi and relax in the seating area.

Excellent Service
Our bilingual staff are available 24/7 at the reception desk to assist you during your stay. Start your day right with a delicious buffet breakfast.

To experience the convenience and comfort of IntercityHotel Heidelberg, book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

8
Based on 407 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 8.25
Location: 9.75
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.75
Value for Money: 7.25
Food and Beverage: 6.75
Overall Experience: 8.25
R
Rosette • solo_traveller • be
10
Pros:

Prima ontbijt

2026-07-25 • via Nuitee
T
Till • couple • de
9
2026-07-25 • via Nuitee
F
Fabrice Koumo • couple • sg
10
2026-07-25 • via Nuitee
G
Geir • couple • no
8
2026-07-24 • via Nuitee
V
Volker • solo_traveller • de
9
2026-07-24 • via Nuitee
R
Ronny • couple • be
9
2026-07-23 • via Nuitee
S
seda • extended_group • tr
8
Wonderful
Pros:

Location is pertect. It is clean and comfortable

Cons:

I like everything

2026-07-20 • via Nuitee
E
Edwin • solo_traveller • nl
8
Wel goed.
Pros:

Mooi ruim hotel, goed bed, goed ontbijt en heerlijke douche. Aardig personeel.

Cons:

Het hotel ligt nogal ver weg van de oude stad en bezienswaardigheden. Verder vond ik het jammer dat de mooie grote tv geen bereikbare HDMI-aansluiting had waardoor ik mijn laptop niet kon aansluiten hetgeen ik nog nooit in een hotel heb meegemaakt.

2026-07-20 • via Nuitee
L
Lukas • couple • at
8
2026-07-19 • via Nuitee
Y
YILIN • solo_traveller • ch
3
Easy location, ac strong, breakfast ok, but staff is not very welcoming
Pros:

Close to the train station

Cons:

The automatic machine system for check-in

2026-07-17 • via Nuitee
O
Osman • solo_traveller • tr
8
Cons:

Klima soğutmuyor
Yataklar sert ve ses yapıyordu

2026-07-16 • via Nuitee
J
Johan • solo_traveller • be
9
Ideaal om in twee dagen Heidelberg te verkennen
Pros:

Alles was mooi, vriendelijk personeel, lekker eten, goede prijsverhouding. Ideaal om in twee dagen Heidelberg te verkennen

Cons:

Geen opmerkingen

2026-07-15 • via Nuitee
S
Shuh • solo_traveller • de
8
2026-07-15 • via Nuitee
M
Melanie Alexandra • solo_traveller • de
10
2026-07-13 • via Nuitee
D
Dea • solo_traveller • rs
6
2026-07-13 • via Nuitee
H
Haodong • family_with_children • cn
9
2026-07-13 • via Nuitee
D
Daniel • couple • de
8
2026-07-13 • via Nuitee
L
Linda • solo_traveller • se
6
Pros:

Fina rum. Bra frukost

Cons:

Att baren inte var öppen 17-00 som det stod på info. Varumaskinen var trasig. Dvs ingen mat eller dryck fanns tillgänglig på hotellet som vi förväntat oss.

2026-07-12 • via Nuitee
J
Jens • solo_traveller • de
7
Pros:

Lage und Umgebung sehr praktisch.

Cons:

Technik funktioniert teilweise noch nicht. Parkhaus, Snack Automat und Bar nicht in Betrieb. Schade. Dafür das alles recht neu ist. Größtes Problem war aber der Geruch in der Dusche. Dort stimmte etwas nicht!Bitte prüfen.

2026-07-12 • via Nuitee
O
Oliver • extended_group • de
8
Für einen kurzen Trip war es ok,, aber das Preis - Leistungssystem stimmt nicht. Zu teuer.
Pros:

Das Frühstück war ok.
Es war alles vorhanden was man für ein Frühstück braucht.
Der online Check hat gut funktioniert und es war ein Ansprechpartner vorhanden.
Die Zimmer sind modern, die Matratze war sehr bequem

Gute Lage
Direkt am Bahnhof und der der Bahn

Cons:

Die Ecke mit dem Büfett ist für die vielen Menschen eng und man kommt sich zeitweise sehr eingeengt vor wir waren zwischen 8.30-900 beim Frühstück.
Beim Frühstück war vieles nicht mehr vorrätig.
Wurfe damn etwas stressig aufgefüllt.
Der 'Küchenchef" war sehr bemüht aber alleine.

Der Getränke und Snackautat war kaputt und die Bar geschlossen.
In unserem Zimmer war die Duschbrause kaputt und so stand der Duschbeteich schnell unter Wasser

2026-07-12 • via Nuitee