Tropicalito Tulum

Hotels
8.5 (206 reviews)
Km 2.5, Lote 052-5, Carretera Tulum-Boca Paila, 77780 Tulum, Q.R. , Tulum , mx

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent location
Great views
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance needed
Uncomfortable bedding

Categories

Cleanliness
7.08
Reports of pests, broken amenities, and some cleanliness concerns.
Service
9.55
Many reviews highlighted friendly and helpful staff.
Location
9.59
Multiple mentions of excellent location and proximity to attractions.
Room Quality
7.54
Comments on unfinished rooms and uncomfortable beds.
Amenities
8.07
Amenities reported as needing maintenance but generally acceptable.
Value for Money
8.53
Mixed feelings on price vs. quality, with some highlights on value.
Food and Beverage
8.58
No specific mentions of food quality, but nearby options noted.
Overall Experience
9.05
Generally positive experiences overall despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 19:29

Property Description

Exotic Oasis in Tulum

Outdoor Paradise: Dive into our refreshing outdoor swimming pool, surrounded by lush gardens and a tranquil terrace, perfect for unwinding under the sun.

Breathtaking Views: Wake up to the soothing sound of the waves in our sea view rooms, each equipped with a private balcony to take in the stunning vistas of Tulum.

Convenience at Your Fingertips: With free WiFi, room service, and tour assistance, we ensure a seamless stay for our guests. Explore nearby attractions like Las Palmas Beach and Tulum Archeological Site effortlessly.

Experience the essence of Tulum at TROPICALITO TULUM. Book your stay now to indulge in luxury and relaxation amidst paradise.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 206 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 9.55
Location: 9.59
Room Quality: 7.54
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 9.05
J
J.J solo_traveller mx
10
Tropicalito
Pros:

El hotel está en una buena zona, la decoración es agradable.

Cons:

En las instalaciones había un mapache que fue un poco molesto, pero se tolera, y para que lo tomes en cuenta las camas son matrimoniales

2026-07-08 via Nuitee
A
Ashlea couple gb
5
Spacious room and a lovely private pool, but the property didn’t match the listing and wasn’t good value for money.
Pros:

The Deluxe room was huge and the private plunge pool was definitely the highlight of our stay. Daily housekeeping was excellent and kept the room clean. The location is convenient, with a 7-Eleven, pharmacy, bars and small shops all within walking distance. Self check-in was easy, and the room had plenty of space.

Cons:

The room looked much more dated than the photos. There were a large number of tiny bugs inside the room, we left a pizza out for around 15 minutes and it was completely covered in bugs. I understand insects are common in Mexico, but this was excessive.

The back door to our room didn’t lock, which was a security concern. The listing also states parking is available, but there is no on-site parking you have to pay around £10 per day to park across the road.

The property is technically beachfront, but the shoreline is rocky so you can’t actually access the ocean from the hotel. The Wi-Fi was unreliable, the shower head sprayed in different directions and was fixed too high, and the shower uses salt water, which wasn’t to our preference. The air conditioning worked well but was turned off by housekeeping each day, meaning we returned to a very hot room. Overall, we felt the property was overpriced for what was offered.

2026-06-29 via Nuitee
B
Beatriz extended_group us
10
A beautiful place, wonderful people,and accommodation made my stay joyful. Thank you.
Pros:

Help and service was wonderful. The stuff was very kind and honest.

Cons:

N/A

2026-06-20 via Nuitee
V
Veronica couple us
10
Good
Pros:

Location

2026-06-08 via Nuitee
P
Paloma couple es
6
Pros:

Me encantó el diseño del hotel y el personal

Cons:

Había cucarachas dentro de la habitación

2026-06-06 via Nuitee
B
Birte family_with_children de
8
Zu empfehlen
Pros:

Sehr netter und freundlicher Gastgeber

2026-06-06 via Nuitee
S
STORK couple mx
10
Pros:

Lugnt och skönt

2026-05-22 via Nuitee
C
Cecilia Peralta Margerum solo_traveller mx
10
Pros:

El lugar esta bellísimo, tranquilo si quieres relajarte un buen rato.

Cons:

Por la temporada , hay mucho zargazo , pero creo es en general en toda la zona , obviamente la vista no era la misma de las fotos, pero solo eso.

2026-05-21 via Nuitee
A
AMARANTA family_with_children mx
8
Hotel bonito, con buena ubicación
Pros:

La ubicación es muy buena, sobre todo si no llevas auto ya que hay muchas cosas cercanas al hotel como restaurantes, bares, farmacias y tiendas de conveniencia. Las instalaciones son sencillas pero las habitaciones tienen muy buena distribución. En general recomiendo mucho este hotel, el personal es amable y se siente un ambiente agradable y tranquilo

Cons:

De las instalaciones del hotel no tengo ninguna queja, la relación calidad perico son excepcionales, por otro lado yo ya tenía conocimiento que la época en la que fuí es temporada de sargazo en esa zona, pero es muy triste ver el deterioro de la playa, jamás había visto así el Caribe!!!, a las personas que visiten la zona consideren que en esta época es imposible disfrutar de la playa :( y que el transporte es caro para estarse moviendo y buscando playas limpias.

2026-05-21 via Nuitee
R
Ronald solo_traveller nl
10
Direct aan het strand voor een goede prijs / kwaliteit verhouding.
Pros:

De ligging is perfect. Lekker centraal.
Mijn dochter en ik hadden de suite, dan heb je een heerlijk balkon met uitzicht op zee.
Op het balkon heb je nog een tub.
Je kunt goed met de auto parkeren aan de overkant.
Het personeel is super aardig. Weet wel, het is een self check in, maar als je wat nodig hebt is iedereen direct bereikbaar en wil je altijd helpen.
Leuke restaurantjes op loop afstand, fiets of met de auto. Aan de overkant zit direct een 7 Eleven, een gezellige bar en een apotheek.

2026-05-19 via Nuitee
S
Santiago solo_traveller lu
9
Pros:

Las vistas, la amabilidad y atención del staff, y la ubicación.

2026-05-18 via Nuitee
V
Viktoria solo_traveller at
10
2026-05-12 via Nuitee
S
Sonia solo_traveller mx
10
Pros:

Increíble la vista, el estilo, la atención, el respeto por la fauna ....

2026-05-11 via Nuitee
A
Alfonso solo_traveller es
10
Pros:

Las vistas al amanecer en el Atlántico de la habitación 6 y el gran trato del personal.

2026-05-06 via Nuitee
A
augner extended_group cr
9
Pros:

el lugar tenia acceso a la playa

Cons:

no habia parqueo y cobran extra por dia en frente del lugar 15 dolares por dia

2026-05-04 via Nuitee
S
Sebastian couple de
8
2026-05-03 via Nuitee
C
christian solo_traveller mx
10
2026-04-26 via Nuitee
Q
Quinten solo_traveller us
10
2026-04-22 via Nuitee
L
Lara couple hr
10
2026-04-17 via Nuitee
A
Arjan solo_traveller nl
8
Ideaal voor wie alleen reist en in de aanbieding heel betaalbaar in dure buurt.
Pros:

Het is een kleine kamer, maar netjes uitgevoerd. Goed matras, rustig in drukke buurt. De keuken is gedeeld, maar er is ook een koelkastje op de eigen kamer. Het privé-strandje is niet echt een strandje, maar alleen bruikbaar voor 't uitzicht. Het publieke strand is echter maar een klein stukje lopen. Parkeren heb ik betaald tegenover gedaan, maar je kunt in principe vrij parkeren zolang de auto maar niet deels op de rijbaan staat.

Cons:

Een fotootje waarop aangegeven staat welke deur je nu precies moet hebben (links naast de drogist) was handig geweest. Direct duidelijkheid over welke kamer nu precies de jouwe is en hoe en waar de sleutel te vinden is als je op het terrein bent was ook handig geweest. Er waren andere mensen, dus het is allemaal wel gelukt, maar als je laat aankomt kan dat anders zijn.

2026-04-07 via Nuitee