NIU Reforma

Hotels
8.2 (283 reviews)
36 Nápoles , Mexico City , MX

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
BBQ facilities
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Friendly Staff
Cons:
Noise
Lack of Housekeeping
High Prices
Limited Amenities

Categories

Cleanliness
7.53
Some reviews indicate cleanliness issues and no housekeeping during the stay.
Service
9.5
Guests appreciated the friendly staff and assistance with room changes.
Location
9.54
The location is frequently praised for being secure and convenient.
Room Quality
7.99
Rooms are described as small and sometimes noisy, with issues related to insulation.
Amenities
8.02
Limited amenities were mentioned and some guests were disappointed with breakfast options.
Value for Money
7.48
Many reviews highlight high pricing relative to services and accommodations.
Food and Beverage
7.03
Limited breakfast options and some dissatisfaction with food offerings.
Overall Experience
8.5
Overall, guests had mixed experiences but appreciated the location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:29

Property Description

Convenient Location
Modern Amenities
Multilingual Staff

To experience a 4-star stay with a fitness center, terrace, and restaurant near United States Embassy, look no further than NIU Reforma. Enjoy free WiFi and proximity to popular attractions like Museo de Memoria y Tolerancia and Museo de Arte Popular. Each room features essential amenities and some offer city views or balconies. Start your day with a continental breakfast and get assistance from the multilingual staff to plan your adventures. Conveniently situated near The Angel of Independence, Museum of Fine Arts, and Benito Juarez International Airport, NIU Reforma ensures a comfortable and memorable stay. Book now for an unforgettable experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 283 reviews
Cleanliness: 7.53
Service: 9.5
Location: 9.54
Room Quality: 7.99
Amenities: 8.02
Value for Money: 7.48
Food and Beverage: 7.03
Overall Experience: 8.5
L
LUIS • couple • mx
10
UN BUEN ALOJAMIENTO CON UBICACIÓN PERFECTA EN LA ZONA ROSA
Pros:

DESAYUNO AMERICANO EXCELENTE Y LA UBICACIÓN PERFECTA PARA LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS

Cons:

TODO EXCELENTE

2026-10-13 • via Nuitee
A
Alonso • solo_traveller • mx
6
2026-10-12 • via Nuitee
E
Eliu • solo_traveller • us
9
Pros:

Location, service and cleanliness.

Cons:

Street was kinda loud.

2026-10-11 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • mx
10
Pros:

El servicio y atención fue muy bueno. Buena conexión a internet para porder trabajar en cualquier area en todo momento.

2026-10-11 • via Nuitee
Y
Yesenia • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubucacion y el lugar, todos muy atentos, la habitacion tenia todo! La verdad cada que regresemos nos hospedaremos aqui

Cons:

Probablemente el desayuno si estuviera un poco mas completo estaria padre, pero es el gusto de nosotros, no porque este mal

2026-10-11 • via Nuitee
B
Briguitte • couple • cr
10
2026-10-10 • via Nuitee
I
Ivan Camilo • couple • ae
8
Perfect for a couple of nights
Pros:

Location, quick accommodation.

Cons:

A bit noisy at nights. Even the interior rooms are noisy since there is a cafe downstairs that makes a lot of noise during the opening hours.

2026-10-09 • via Nuitee
L
Lorena • extended_group • mx
10
Muy placentera y bien ubicado
Pros:

La habitación esta muy completa, el baño y las camas lo mejor, y que tenia AA

2026-10-08 • via Nuitee
A
Arlett_ • solo_traveller • pe
8
Excelente relación calidad, precio
Pros:

Las instalaciones son cómodas y las habitaciones cuentan con todo lo necesario para hacer una estadía agradable. Al rededor del hotel hay varios comercios para todo lo necesario. A 2 cdras una estación de metro y un centro comercial. Se puede caminar de noche, la zona es tranquila.

Cons:

Se filtra el ruido de la presión del agua de las habitaciones contiguas.

2026-10-08 • via Nuitee
V
Victoria Villa • couple • mx
9
El confort es lo que habla en mi estancia.
Pros:

Ubicación, servicios, limpieza.

Cons:

El desayuno no es variado.

2026-10-08 • via Nuitee
M
MORITZ • solo_traveller • mx
5
No hay garantia de que pases una noche sin eventualidad
Pros:

Ubicacion

Cons:

Estuvo sin luz toda la noche.

2026-10-08 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • sv
10
Pros:

La cercanía a lugares donde necesitaba ir

2026-10-08 • via Nuitee
C
Claudia Carolina • solo_traveller • co
9
Buena relación calidad/precio
Pros:

Excelente ubicación, el apartamento cómodo, iluminado y limpio. No tuve ruido durante mi estancia.

Cons:

La atención en el desayuno, podría mejorar, Fernando muy amable lastimosamente la otra persona muy malhumorado.

2026-10-07 • via Nuitee
P
Pineda Moegel • solo_traveller • mx
10
2026-10-07 • via Nuitee
C
Claudia Carolina • solo_traveller • co
9
Buen hospedaje en Cd Mx
Pros:

Excelente ubicación, por reservar por Booking tuvimos limpieza diaria y cambio de toallas, buen desayuno, agua de cortesía. En general todo bien

Cons:

Todo estuvo bien, quizá mejorar la atención al momento del desayuno

2026-10-07 • via Nuitee
M
Melissa Stefania • solo_traveller • es
10
Pros:

Las instalaciones

Cons:

El trato del personal del desayuno muy borde con quien quiere

2026-10-07 • via Nuitee
J
Jessica Resendiz • solo_traveller • mx
10
Pros:

Primero lo fácil que fue reservarlo, las camas son muy cómodas, y todo huele muy bien!!

Cons:

El menú del desayuno estuvo bien! Solo que me gustaría que hubiera mas para elegir

2026-09-18 • via Nuitee
S
Sierra • couple • co
9
Buenisimo👌🏻
Pros:

Increíble lugar, muy bien ubicado, cerca a todo, el desayuno muy completo y Nancy y su equipo fueron muy atentos. Sin duda nos volveremos a hospedar aquí.

Cons:

Podrían tener una opción de huevos sin salchicha ni jamón para una persona vegetariana

2026-09-18 • via Nuitee
N
Niky • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación, la amabilidad del personal, estuvimos muy a gusto, céntrico y cómodo

Cons:

En general muy bien. Desayuno muy rico, instalaciones cómodas y personal amable.

2026-09-18 • via Nuitee
C
Cristina • solo_traveller • mx
10
2026-09-18 • via Nuitee