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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Tour desk
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Breakfast in the room
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Packed lunches
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Shuttle service (additional charge)
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Access to health care professionals
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Breakfast takeaway containers
Review Highlights
Categories
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Property Description
Central Location
HVH by Yaxché is centrally located in Guadalajara, making it the perfect base for exploring the city. Guests can easily access popular attractions such as Guadalajara Cathedral, Expiatorio Temple, and Revolution Park.
Comfortable Accommodation
The hotel offers air-conditioned rooms equipped with modern amenities including free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Guests can enjoy a comfortable stay with the convenience of room service and free private parking.
Delicious Dining Options
Start your day with a delicious breakfast at HVH by Yaxché, offering a variety of options including à la carte, Full English/Irish, and American choices. Guests can also dine at the on-site restaurant for a satisfying meal.
Experience convenience and comfort at HVH by Yaxché - book your stay now for an unforgettable visit to Guadalajara.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
El servicio de los trabajadores
El agua la recamara pequeña
habiendo visitado Guadalajara con motivo del mundial de futbol la ubicación era muy conveniente, a 10 minutos caminando del centro. Un restaurante muy muy recomendable en la plazoleta enfrente.
la habitación sin ventilación, olia muchísimo a cañería y desagüe. despues de la ducha el vapor no logra disiparse y castiga el sueño. En termino general la habitación y el hotel tienen sus años y necesitarían una renovación urgente. en la foto parece mejor calidad de lo que es. mas que un 4 estrella seria un 2.
Muy central para lo que quería
No se incluye el desayuno
Debería tener nevera
El personal femenino muy amable y que buscaba tapar la grosería del personaje calvo de gafas que es un patán.
Normalmente no suelo escribir malas reseñas, porque sé lo difícil que es mantener un negocio a flote, pero después de pensarlo mucho, prefiero que otras personas no caigan acá.
Pasé la falta de aseo en las sábanas y cobijas, el olor y manchas en las cobijas, pero la gota que rebasó la copa fue cuando necesité 2 toallas (porque éramos 4 personas y solo dejaron 2) y me tuvieron horas esperando. Cuando bajé a averiguar cuando podrían brindarme una, la persona de recepción (un señor calvo, ojos claros y gafas) me respondió de forma despectiva: “no hay toallas”, sin sonrojarse ni mirarme, le dije “cuando llegarán?” Y mirando la pantalla del pc vuelve y me responde sin mirarme “no ni idea”, y siguió en lo suyo…. Me quedé de pie asimilando si era una broma y volví y le dije “quien tiene idea entonces?” Y por fin me miró y me dijo “no sé quién tiene idea” con cara de ironía.
Fue tanta la grosería que tuvo que intervenir su compañera que de forma muy amable me ofreció esperar unos minutos que iba a revisar si en otra habitación habían toallas que pudieran darme.
A la persona que esta leyendo esto, si revisa los comentarios negativos, les confirmo que es tal cual lo describen los demás. Hagan caso y no pasen un mal momento en este hotel.
PD: llegaron las toallas, vean las fotos.
Location
Trash bag on bathroom was not change
En realidad el hotel es muy tranquilo, la estancia fue placentera y la ubicación excelente, muy cerca del centro sin caer en la bullicea del centro de la ciudad.
Adicionalmente el personal del hotel fue muy amable.
El restaurante solo da servicio de desayunos, no hay comida y mucho menos cena, sería genial que brindaran este servicio a los huéspedes.
Tamaño de la habitación
Tuvimos que cambiar de habitación porque la reservada por Booking la ventana daba a un pasillo, pagamos la diferencia y no tenía agua caliente
La atención del personal
Todo excelente
fast check in and accommodating to my flight changes for check in times
No hot water. if there is then mine must not have been working.
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