Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Missing amenities

Categories

Cleanliness
6.5
Some complaints about cleanliness, especially bed linens with stains.
Service
9.5
Guests appreciated the friendly and helpful staff.
Location
9.5
Ideal location, close to key areas with minimal noise.
Room Quality
8
Rooms were acceptable but had issues like poor lighting and minor plumbing problems.
Amenities
8
Basic amenities are missing like a hairdryer and sufficient hot water.
Value for Money
9
Fair pricing for the services offered despite some issues.
Food and Beverage
8.5
Limited dining options as not many used the restaurant.
Overall Experience
9
Overall satisfactory experience despite several issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 08:21

Property Description

Convenient Location
ALCALÀ EXPO, situated in the vibrant Zona Expo district of Guadalajara, offers easy access to key attractions such as Expiatorio Temple, Jose Cuervo Express Train, and Guadalajara Cathedral, all within a short distance from the hotel.

Comfortable Accommodation
Experience comfort in our air-conditioned rooms with free WiFi, private bathrooms, flat-screen TVs, and complimentary toiletries. Whether you're here for business or leisure, each room is equipped with a desk for your convenience.

Exceptional Service
Our dedicated staff, fluent in both English and Spanish, are available 24/7 at the front desk to cater to your needs and ensure a pleasant stay.

Book your stay at ALCALÀ EXPO now and indulge in a memorable experience in Guadalajara!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Swimming pool: Closed from Fri, Mar 1, 2030 until Fri, Mar 1, 2030
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 382 reviews
Cleanliness: 6.5
Service: 9.5
Location: 9.5
Room Quality: 8
Amenities: 8
Value for Money: 9
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 9
M
Mariana family_with_children mx
10
Sin duda volveremos
Pros:

Limpieza, ubicación, atención del staff, habitaciones padrísimas

Cons:

Todo excelente

2026-06-06 via Nuitee
S
Salomon solo_traveller mx
10
Pros:

Todo está muy bien, muy limpio todo, céntrico, prácticamente cualquier cosa cerca

Cons:

Que no vendían alcohol

2026-06-06 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller mx
10
2026-06-05 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller mx
10
Pros:

En general el hotel es muy bueno!

2026-06-05 via Nuitee
A
Ali solo_traveller et
8
2026-06-04 via Nuitee
H
Hiroyuki solo_traveller us
8
Pros:

They accepted earl check in

Cons:

Better if they have refrigerator and microwave

2026-06-04 via Nuitee
M
Mayra solo_traveller mx
10
Pros:

Es muy lindo el hotel, muy limpio, los servicios de cortesía se me hicieron un plus increíble me gusto ese gesto de cortesía, la ubicación es muy buena pero lo que mas me gustó fue el personal es increíble muy amables y serviciales.

Cons:

Solo que la regadera olía un poco a coladera y la luz del espejo del baño no prendió y para las personas que nos maquillamos si ocupamos una buena iluminación pero de ahí en fuera todo muy bien.

2026-06-02 via Nuitee
R
Reyes family_with_children mx
2
Un hotel que por las condiciones y servicio que presta debería ser más económico (tipo motel)
Pros:

la ubicación

Cons:

limpieza terrible, agua muy sucia, toallas en mal estado, no surtían el jabón y shampoo. La piscina cuando llegamos estaba verde, muy sucia, la vaciaron y pusieron agua limpia pero afectando el confort de los huéspedes.

2026-06-02 via Nuitee
K
Karen solo_traveller mx
6
Cons:

Me salio el agua fria de la regadera, nunca encontre servicio de restaurante, se escuchaba mucho ruido de afuera que no dejaba dormir

2026-06-02 via Nuitee
I
Israel family_with_children mx
9
Altamente recomendable.
Pros:

La ubicación me pareció muy buena, llegamos caminando a los lugares que necesitabamos visitar. La privacidad al interior de la habitación era muy buena, no tuvimos ningún problema.

Cons:

El agua que salía de los servicios en el baño tenía sedimentos y un olor un poco raro. Sólo eso fue algo que no nos gusto.

2026-06-02 via Nuitee
E
emir solo_traveller mx
2
Pros:

Las habitaciones amplias y comodas

Cons:

La alberca no esta habilitada, y al abrir el agua llegaba un mal olor. Favor de revisar esa situación.

2026-05-30 via Nuitee
M
Mahanari Sinai couple mx
6
Agradable y acogedora
Pros:

La ubicación me agradó mucho

2026-05-29 via Nuitee
J
JAQUELIN family_with_children mx
8
2026-05-29 via Nuitee
D
Diaz couple mx
7
comodo
Pros:

La verdad las instalaciones son muy lindas, y es muy barato para lo que ofrece , me gusto la decoración

Cons:

no me gusto que si se escucha mucho los ruidos, y la cocina esta afuera del cuarto y en cuanto entra a trabajar la gente se escucha todo

2026-05-25 via Nuitee
C
Cabrera solo_traveller mx
4
Pésimo
Pros:

Nada

Cons:

No había agua caliente, no había wifi, el baño estaba tapado

2026-05-25 via Nuitee
C
Cesar solo_traveller mx
5
2026-05-25 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller no
9
Pros:

Hyggelig og rolig hotell.

2026-05-24 via Nuitee
P
Patricio solo_traveller mx
10
Pros:

Bien

Cons:

❤️

2026-05-24 via Nuitee
F
Filippe extended_group ae
9
Pros:

Staff is very kind. rooms are big. Location is very good.

Cons:

Pillows could be better, maybe thicker blanket, bigger board to iron, shower more pressure and less water spread.

2026-05-23 via Nuitee
O
Oscar solo_traveller mx
8
Buena relacion calidad-precio
Pros:

Desayuno caro, buena ubicacion

Cons:

estacionamiento en la calle, estar al pendiente de la limpieza

2026-05-22 via Nuitee