Hotel Degli Haethey

Hotels
8.1 (735 reviews)
Via Antonio Sforza 33 , Otranto , IT

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Value for money
Cons:
Inconsistent room quality
Limited amenities
Breakfast quality could improve

Categories

Cleanliness
7.85
Generally clean, but some inconsistencies mentioned regarding room condition.
Service
8.55
Staff is noted as friendly and helpful, contributing positively to experience.
Location
8.55
Conveniently located near beaches, with easy access to town center.
Room Quality
7.85
Mixed sentiments about room size and condition.
Amenities
7.85
Average amenities; some areas could be improved such as bar and restaurant availability.
Value for Money
8.35
Attractive pricing, reflecting the quality of service and location.
Food and Beverage
7.85
Breakfast quality varied, with some suggestions for improvement.
Overall Experience
7.95
Overall a pleasant stay, but with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 22:01

Property Description

Music-Inspired Design
Experience a unique stay at Degli Haethey Hotel, where jazz legends like Pat Metheny and Louis Armstrong inspire the decor. Immerse yourself in a musical ambiance throughout the public areas and themed rooms.

Luxurious Amenities
Indulge in comfort with air-conditioned rooms equipped with modern essentials like a TV, minibar, and complimentary toiletries. Relax on your private balcony or take a dip in the refreshing outdoor pool.

Exquisite Dining Experience
Savor candle-lit dinners featuring mouthwatering Mediterranean dishes and local wines at the on-site restaurant. Enhance your culinary journey with the flavors of Otranto right at your doorstep.

Ready to elevate your vacation experience? Book now at Degli Haethey Hotel for a harmonious blend of luxury and musical charm.

Important information:

Garage parking is available at an extra cost and subject to availability.
Beach service (1 sunumbrella and 2 sunbeds) is available in the beach nearby (820 ft) at an extra cost and subject to availability.Swimming pool: Closed from Sun, Oct 18, 2026 until Sat, May 1, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 735 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 8.55
Location: 8.55
Room Quality: 7.85
Amenities: 7.85
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 7.95
K
Karen • solo_traveller • gb
7
Pros:

Clean and comfortable bed

Cons:

The swimming pool that we were looking forward to was out of action and we had a leak in our bedroom which we reported and was given a towel

2026-09-19 • via Nuitee
F
Fabio • couple • it
5
Hotel cohe ha bisogno di manutenzione!
Pros:

Bella posizione a due passi da spiagge e dal centro storico. Ottima colazione. Personale gentile e disponibile.

Cons:

Abbiamo segnalato appena arrivati che non funzionavano le luci ingresso della camera. Il terzo giorno sembrava che le avessero riparate ma se prima erano sempre spente ora rimanevano sempre accese! Segnalo subito il problema. Alle 23 e 30 rientriamo in camera e sono ancora accese. Impossibile dormire con le luci accese. Ho dovuto salire su una sedia e scollegare il faretto!il 4 giorno le luci non funzionavano ancora. Le vetrate di questa struttura sudice non degne di un 4 stelle. Prenotato l'hotel con piscina ma la piscina è sempre fuori uso con acqua torbida e sporca. Troppi soldi per un hotel in queste condizioni. O lo si mantiene decoroso o si abbassano i prezzi!!!

2026-09-19 • via Nuitee
N
Nick • couple • nl
4
Redelijk verblijf in Otranto, maar zeer teleurgesteld dat een gemaakte afspraak naar aanleiding van een klacht niet werd
Pros:

We verbleven drie nachten in Hotel Degli Haethey en betaalden ongeveer €517. De ligging is prettig: het strand is dichtbij en het historische centrum van Otranto is goed te voet bereikbaar. Het ontbijt was goed, met voldoende keuze en vers fruit. Nadat onze eerste kamer sterk naar sigarettenrook rook, kregen we na onze klacht een andere kamer met een groot terras. Dat werd op dat moment netjes opgelost. Pluspunten zijn: dicht bij het strand van Otranto, goed ontbijt met ruime keuze, groot terras bij onze vervangende kamer nr. 310 en het personeel reageerde aanvankelijk correct door ons vanwege de rooklucht een andere kamer te geven.

Cons:

Helaas waren er ook verschillende teleurstellingen. E
Onze eerste kamer nr. 207 rook sterk naar sigaretten, zwembad bij aankomst defect, gedateerde uitstraling en voor ons onvoldoende prijs-kwaliteitverhouding. Vooral teleurstellend dat de bij het uitchecken toegezegde compensatie van één overnachting achteraf door het hotel niet werd nagekomen.
Het zwembad, een belangrijke reden waarom wij juist voor dit hotel hadden gekozen, was bij aankomst defect. Gelukkig functioneerde het de volgende dag weer. De wifi werkte tijdens ons verblijf zeer slecht of helemaal niet en het hotel en de kamers vonden wij gedateerd. Gezien de prijs en de viersterrenclassificatie vonden wij de prijs-kwaliteitverhouding daarom onvoldoende.

Het meest teleurstellend was echter de afhandeling van onze klacht. Bij het uitchecken op 5 september heeft een medewerker van de receptie, Matteo, ons meegedeeld dat wij als compensatie één overnachting terugbetaald zouden krijgen en dat wij daarvoor contact moesten opnemen met Booking.com. Wij hebben dat voorstel geaccepteerd en zijn daardoor met een tevreden gevoel vertrokken. Achteraf heeft het hotel deze toezegging echter niet nagekomen en iedere terugbetaling geweigerd. Dat vinden wij bijzonder kwalijk: als je als hotel een concrete afspraak met een gast maakt, verwachten wij dat die wordt nagekomen.

Booking.com heeft de kwestie uiteindelijk zelf naar tevredenheid opgelost door uit coulance 20% van het betaalde bedrag (€101,60) aan onze Wallet terug te betalen. Daarvoor waardering voor Booking.com, maar het verandert niets aan onze teleurstelling over de handelwijze van het hotel.

2026-09-18 • via Nuitee
Áine • solo_traveller • ie
4
2026-09-17 • via Nuitee
N
natalie • extended_group • gb
5
2026-09-16 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • it
9
Pros:

Personale molto accogliente e disponibile colazione buona ed abbondante posizione ottimale

2026-09-16 • via Nuitee
H
Hubert • couple • de
6
Normales kleines Hotel. Gute Lage nah am Strand. Leider kein Pool nutzbar.
Pros:

Das Zimmer war sehr schön und groß und sauber.

Cons:

Während unseres kompletten Aufenthalts war der Pool geschlossen. Nicht gut.

2026-09-15 • via Nuitee
M
myriam • solo_traveller • be
7
2026-09-14 • via Nuitee
H
Heitor • extended_group • br
10
Muito boa
Pros:

Limpeza

Cons:

Ar condicionado gela pouco

2026-09-13 • via Nuitee
F
Fabián Gómez B • solo_traveller • co
7
Pros:

Location was good in relation to the city center.

Cons:

TV signal was really bad. Wifi was really bad. The bed was extremely hard.

2026-09-12 • via Nuitee
J
John • solo_traveller • de
9
2026-09-10 • via Nuitee
B
Beatrice • solo_traveller • it
10
Ci tornerei!!!
Pros:

Pulizia, servizi, spazio e posizione.
Gentilezza del personale

2026-09-09 • via Nuitee
V
Vilma • solo_traveller • gb
9
Pros:

Great stay overall! The hotel is in a fantastic location, and the room was a very comfortable size. A special mention to the friendly, welcoming staff who were always happy to help. Breakfast was fine, too. My only small downside was the lack of toiletries in the room—it would be great if they provided shower gel instead of just soap. Definitely, I would stay here again...

2026-09-08 • via Nuitee
C
christian • solo_traveller • be
9
Excellent séjour
Pros:

La localité! Otrante est vraiment super belle de belle plage et le vieux centre est très beau super destination.
L'hôtel était très bien aussi très bon petit déjeuner il y avait de tous venoiserie, gâteau, pur jus d'orange, fruits, café, œufs durs et au plat.....
L'accueil était très sympathique et le personnel à l'écoute.
Super séjour.
Merci à vous tous

Cons:

Rien

2026-09-08 • via Nuitee
M
Marta • couple • it
8
2026-09-06 • via Nuitee
J
Jean • solo_traveller • fr
2
Séjour gâché
Pros:

Rien

Cons:

Climatisation non réglable par chambre
Coffre fort HS
Piscine non accessible le 1er jour
Garage très difficile d accès
2 verres plastiques pour le séjour
Et on se prétend 4 étoiles !!!

2026-09-06 • via Nuitee
L
Livia • couple • it
8
Pros:

Il borgo di Otranto e’ bellissimo. Dista circa un chilometro e mezzo dall’albergo, una bellissima passeggiata se non avesse fatto un caldo esasperante. Consiglio di soggiornare presso hotel degli Haethey, sia per la vicinanza alla spiaggia, circa 150 metri sia per la cortesia e gentilezza della struttura. Non meno importante è la location strategica per visitare le meraviglie del Salento sia dal punto di vista naturalistico Torre dell’Orso, La Baia dei Turchi, Pesculose che storico e culinario. E’ la seconda volta che prenoto con Booking e’ stata un’esperienza molto positiva, valutazione della struttura perfettamente corrispondente a quanto recensito. Grazieeee

2026-09-04 • via Nuitee
H
Hennie • couple • nl
3
Slecht
Pros:

Personeel super vriendelijk

Cons:

Hotel is zeer gedateerd

2026-09-01 • via Nuitee
V
vania • couple • it
9
Tra Mare e musica.
Pros:

Camera spaziosa,balcone gradevole con vista mare,colazione ricca e possibilità di cenare.personale gentile,in particolar modo Federica che è la responsabile del servizio al ristorante!

Cons:

Il caffè della colazione in self service con la macchinetta automatica,non buonissimo.La tende oscuranti in camera oscurano poco.

2026-09-01 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • nl
6
Pros:

Dichtbij het strand

Cons:

Kamer was matig. Wc bril hing los en vieze randen bij de douche. Kabel tv viel steeds uit. Uitzicht op zee was alleen te zien vanuit de uiterste hoek van het raam. Privé strand was gebruik van beach club a Eur 40 per dag.
Er werd 3 euro gevraagd voor het lenen van een handdoek.

2026-09-01 • via Nuitee