NT Elysian hotel

Hotels
9.3 (1040 reviews)
13 Phố Hàng Chiếu , Hanoi , VN

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Dated rooms

Categories

Cleanliness
8.58
Several reviews noted cleanliness issues, including dampness and outdated bathrooms.
Service
10
Staff were described as friendly and helpful, providing good recommendations.
Location
10
Consistently mentioned as excellent, right in the heart of the old town.
Room Quality
8.58
Rooms were noted to be somewhat dated with reported issues such as dampness.
Amenities
9.08
Basic amenities provided, but some reviews suggested the need for updates.
Value for Money
9.08
Some guests felt pricing was high for quality received, particularly regarding cleanliness.
Food and Beverage
9.08
No specific food and beverage comments, assumed standard for hotel tier.
Overall Experience
10
Guests had mixed feelings but largely positive about staff and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 19:49

Property Description

Convenient Location
Modern Amenities
Nearby Attractions

To make reservations and experience comfort in the heart of Hanoi, book your stay at NT Elysian hotel now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 1040 reviews
Cleanliness: 8.58
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.58
Amenities: 9.08
Value for Money: 9.08
Food and Beverage: 9.08
Overall Experience: 10
A
Abba • solo_traveller • pt
8
Pros:

המיקום מנצח! ממש בכניסה לעיר העתיקה, ליד השער המצולם. מרחק הליכה לאגם ולכל מקום. יש,מזגן מצויין בחדר, ולמרות שצריך להוציא את הכרטיס כשיוצאים, הוא מקרר מהר מאוד.
החדר מרווח ונקי. הצוות מאוד נחמד. לוק ממש מקסים. והשתדל מאוד לעזור.

Cons:

הם שודרגו אותי לכאורה לחדר עם נוף... אין קשר לנוף שמראים בתמונות בבוקינג, בלשון המעטה. היה לי חשוב שיהיה אור חוץ, הוילון של החדר אטום ואי אפשר לגלגל אותו, הבטיחו שיתקנו, אבל לא קרה. מזל שהיו לי אטבי כביסה להחזיק את הוילון למעלה, ששכחתי שם. ביקשתי שיביאו לי שמיכה עם ציפה, זה לא קרה, ונאלצתי לישון עם שמיכה על הסדין... מאוד לא נעים. ביום האחרון לא ניקו , מסתבר שהייתי צריכה לשים על הידית משהו, זה היה מכוסה ולא ידעתי. לוק הביא לי כשחזרתי מגבות ורחץ עבורי את הכוסות.

2026-09-16 • via Nuitee
A
Arthur • couple • fr
6
Pros:

Bon emplacement dans le vieux quartier, personnel agréable et lit confortable

Cons:

L’emplacement de l’hôtel fait qu’il est assez bruyant, et les chambres ne ressemblent pas aux photos publiées ! La salle de bain et décrépissante, avec une douche sans pression.

2026-09-04 • via Nuitee
S
SALIOU • solo_traveller • fr
10
Je recommande
Pros:

La proximite du centre, l accueil du jeune Lang , disponibilité des autres personnels.

2026-08-27 • via Nuitee
A
ayoub • solo_traveller • ma
10
Pros:

L'emplacement, les chambres et surtout le personnel très serviables et sympa.

Cons:

Rien

2026-08-12 • via Nuitee
A
ayoub • solo_traveller • ma
10
2026-08-11 • via Nuitee
M
MAGGY33 • solo_traveller • fr
9
Bon hôtel bien situé dans le Old Quarter
Pros:

Hôtel très bien situé dans le Old quarter. Personnel au top

Cons:

Rien

2026-05-30 • via Nuitee
R
Raffaele • solo_traveller • it
9
2026-05-25 • via Nuitee
L
Lara • couple • de
7
Schöne ruhige Zimmer, allerdings mit Abstrichen
Pros:

Schöne große Zimmer. Große Fenster mit Blick auf die Straße ließen viel Tageslicht rein. Gleichzeitig hat man kaum etwas vom Lärm draußen mitbekommen - Lärmisolierung war top. Betten waren gemütlich, Bad sah auch gut aus und sauber war auch alles.

Cons:

Wifi war schlecht. Leider hatten wir nur kaltes Wasser beim Duschen. Frühstück war die Pho aus dem Streetfoodladen von gegenüber - diese hat zwar geschmeckt, aber nicht vergleichbar mit Frühstücksbuffet aus anderen Hotels. Wir waren zudem wegen der Anreise per Nachtbus schon früh am Morgen da, ein früherer Check-In war aber nur gegen 50% des Zimmerpreises pro Nacht möglich. Andere Hotels waren hier auf unsere Reise kulanter, wenn die Zimmer bereits frei waren. Selbst zwei drei Stunden vorher musste man immer noch einen (zwar geringeren) Aufpreis zahlen. Wer also nicht extra zahlen will, sollte sich bewusst sein, dass man wirklich erst um 14 Uhr einchecken kann. Insgesamt hatten wir uns für den Preis und nach den Fotos etwas mehr erhofft.

2026-05-19 • via Nuitee
A
Aran • couple • ie
10
Great
Pros:

Staff

Cons:

Nothing

2026-05-17 • via Nuitee
T
Tan • solo_traveller • sg
4
2026-05-15 • via Nuitee
R
Ramona • solo_traveller • ch
8
Pros:

Friendly staff, very good location

Cons:

Rooms are very small, cleanyness of bathrohm was Not the best.

2026-05-09 • via Nuitee
T
Takanori • solo_traveller • jp
9
満足
Pros:

スタッフの対応が良い。

Cons:

特に無し

2026-05-08 • via Nuitee
A
Amaury • couple • fr
8
2026-05-06 • via Nuitee
A
Anne • solo_traveller • gb
1
Terrible
Cons:

Do not book any tours through this hotel. I paid $389 for the “deluxe” package for the 4 day Ha Giang Loop, with private rooms. I was not told until I started the Loop that I was doing it alone with my driver. When booking I specifically asked for a group tour as I am a solo female traveller. The accommodations were basic and not deluxe. The hotel is taking no responsibility and the agent I booked with has been difficult to deal with. Save your money and book activitie

2026-05-04 • via Nuitee
I
I Chang • extended_group • tw
6
2026-05-01 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • de
8
2026-04-29 • via Nuitee
S
Sukrita • solo_traveller • it
6
2026-04-28 • via Nuitee
M
Mehdi • solo_traveller • fr
9
2026-04-28 • via Nuitee
S
Scott • solo_traveller • gb
10
Pros:

A fantastic welcome. Great location. Real Hanoi. Great value for a very well appointed room.

2026-04-27 • via Nuitee
A
agnes • solo_traveller • fr
9
Petit hôtel au bon rapport qualité prix
Pros:

L'emplacement proche du marché et au milieu de l'animation des vieilles ruelles. Le personnel et la bagagerie. La chambre jolie, assez grande, lit super confortable. Parfait pour nous.

Cons:

Rien

2026-04-27 • via Nuitee