Mediterrâneo Madeira

Śniadania, zdecydowanie mało i niewielki wybór.

Manque de climatisation.
Les grandes blattes, une dans la chambre et une dans la salle du petit déj.

La salle de bains pourrait être améliorée avec notamment une paroi de douche plus longue qui éviterait que l’eau coule partout

Televisão do quarto nao funciona.

Het is allemaal niet ruim (maar wel leuk)

Bij aankomt was er misverstand over bedden. We zijn gezin met 5 en het extra bed was niet voorzien. Uiteindelijk kregen we het appartement bovenaan. Daar bedden genoeg, ruim maar er hing een geurtje

Jediným negatívom bolo zrejme nefunkčné otváranie izby kartou, takže bolo potrebné používať kľúč, čo nebolo príliš komfortné. Tiež nás prekvapilo, že pri príchode bolo potrebné podpísať dokument o možných poplatkoch za znečistenie koberca. S podobným postupom sme sa v iných hoteloch doteraz nestretli, hoci kobercové podlahy sú v hoteloch bežné. Chápem, že vzhľadom na lokalitu môžu mať s týmto skúsenosti, no myslím si, že existuje príjemnejší spôsob, ako o týchto pravidlách hostí informovať, než podpis dokumentu o možných sankciách hneď pri príchode. Za menšie sklamanie považujem aj telocvičňu – v skutočnosti išlo len o priestor na streche bez akéhokoľvek vybavenia, čo je vzhľadom na ponuku hotela veľká škoda.

L’ouverture de la porte de chambre non systématique puisque nous avons par trois fois déranger l’hotesse à l’accueil. Nous avions une clé et non une ouverture par carte.

A peine arrivées, le règlement à signer concernant le linge de toilette et les peignoirs etc...Séjour Aucun exemplaire remis au client (une prise de photo de notre part)

Notre chambre qui donnait sur le bazar de l’établissement voisin, le bruit du groupe climatisation du voisin, notre salle de bain qui sentait la moisissure malgré la fenêtre ouverte.

Wir mussten während unseres Aufenthalts das Zimmer wechseln, nachdem wir bereits am Anreisetag einen starken muffigen Geruch im Zimmer und insbesondere im Badezimmer gemeldet hatten. Die Badezimmertür ließ sich nicht richtig schließen, wodurch sich der Geruch zusätzlich im Zimmer verteilte. Eine zunächst angebotene Reinigung führte leider nur dazu, dass anschließend ein starker Chlorgeruch entstand, der bei uns Kopfschmerzen verursachte.

Lüften war im ersten Zimmer kaum sinnvoll möglich, da es direkt auf Ebene von Pool und Restaurant lag. Nachts war der Bereich durchgehend beleuchtet, tagsüber fanden direkt vor dem Zimmer Arbeiten statt, und vor unserem Fenster wurde geraucht.

Nach erneuter Beschwerde erhielten wir am späten Nachmittag ein Ersatzzimmer für die letzten zwei Nächte. Dieses war platztechnisch ein Upgrade, da es größer war, ein zusätzliches Zimmer hatte und das Badezimmer über ein Fenster verfügte. Allerdings war auch dieses Zimmer nicht mangelfrei: Das Fenster im Schlafzimmer schloss nicht richtig, wodurch es zog und eine zusätzliche Lärmbelastung entstand. Möbel wiesen Flecken auf. Zudem war die Dusche undicht, sodass regelmäßig Wasser bis in den Badezimmer- und Teppichbereich lief. Auch hier war weiterhin ein muffiger Geruch wahrnehmbar, wenn auch schwächer als im ersten Zimmer.

Zusätzlich fanden wir einige organisatorische Punkte unpraktisch: Das Hotel lässt sich beim Check-in schriftlich bestätigen, dass Flecken auf Teppichen (das gesamte Hotel ist mit Teppich ausgestattet), verschmutzte oder fehlende Handtücher berechnet werden können. Strandtücher sind nur für den Pool und dürfen das Hotel nicht verlassen. Bei schmutzigen Schuhen soll man einen Eingang über einen Supermarkt nutzen und die Schuhe zuvor in einem anderen Stockwerk reinigen.

Vanuit de kamer muurzicht ipv zee, moeilijk om aan wifi te geraken, geen restaurant, de bar was toe voor renovatie, de safe op de kamer kostte 4€ per dag, idem voor de handdoeken voor het kleine zwembadje.