Surabaya River View Hotel

Hotels
9.8 (858 reviews)
Jalan Genteng Kali No. 73 - 75 , Surabaya , id

listing image 1
Show all photos

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Delicious breakfast
Cons:
Furniture stains
Small room size in one instance
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
8.9
There were some furniture stains in one review, indicating a need for better cleanliness.
Service
10
Many reviews praised the staff for being kind, helpful, and friendly.
Location
10
Multiple reviews highlighted the hotel's excellent location close to city center and amenities.
Room Quality
9.9
Rooms were noted for being comfortable and spacious, with some minor complaints.
Amenities
9.9
Positive mentions of the rooftop pool and breakfast options.
Value for Money
9.9
Several reviews indicated good value for the money, especially given the services provided.
Food and Beverage
9.9
Breakfast received positive remarks, though negative comments on individual items.
Overall Experience
9.9
Overall positive sentiments were expressed, with some minor complaints balanced by many positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:58

Property Description

Convenient Location and Stunning Views

Located just 1.7 km from Pasar Turi Train Station, Surabaya River View Hotel offers a picturesque setting with a captivating view of the river. Situated near major attractions like Submarine Monument and Ampel Mosque, this 3-star hotel provides easy access to the city's landmarks.

Comfortable Rooms and Delicious Dining

Guests can enjoy air-conditioned rooms equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom. Wake up to a delicious breakfast with buffet options and savor American, Indonesian, or Grill Bbq cuisine at the on-site restaurant.

Exceptional Services and Relaxing Pool

With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, Surabaya River View Hotel ensures a hassle-free stay for guests. Unwind by the outdoor swimming pool or explore nearby attractions like Sharp Bamboo Monument and Cheng Hoo Mosque.

Book your stay at Surabaya River View Hotel for a memorable experience in Surabaya!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 858 reviews
Cleanliness: 8.9
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.9
Amenities: 9.9
Value for Money: 9.9
Food and Beverage: 9.9
Overall Experience: 9.9
E
Evert • solo_traveller • nl
7
Prima hotel voor die prijs
Pros:

Fijne ligging, prima kamers en goed ontbijt. Vriendelijk personeel Wanner je de tour naar Bromo zonsopgang via de receptie regelt krijg je een ontbijt pakket mee. Prima zwembad op het dak

Cons:

Wifi is matig, koelkast heeft een glazen deur en het licht blijft branden. Uitzetten betekent ook geen airco. Alhoewel ze vroegen of de kamer dagelijks schoongemaakt moet worden, verschonen ze het beddegoed niet.

2026-07-17 • via Nuitee
N
Natascha • solo_traveller • nl
8
Hotel is meer dan 3 sterren waard
Pros:

Leuke rooftopbar met zwembad zoals op foto's, die niet al te groot. Kamers zijn heel ruim en comfortabel. Keurig en schoon. Het personeel was overal heel vriendelijk en behulpzaam.
Drie sterren voor dit hotel vind ik eigenlijk te weinig, 4 sterren mag wel van mij.

Cons:

Heel weinig, ze zouden wat meer verschillende broodjes en yoghurt kunnen aanbieden bij ontbijt. Toast en de ene ochtend croissantje en de andere een chocolade broodje is wat weinig keus. Maar 'luxeprobleem' en nu ben ik wel een beetje aan het zoeken naar een nadeel.

2026-07-16 • via Nuitee
T
ThijsM • solo_traveller • nl
8
Mooi modern scherp geprijsd hotel, midden in Soerabaja.
Pros:

Mooi modern hotel. Fijn zwembad op dak. Gratis kamer upgrade. Prima ontbijt.

Cons:

Hier en daar een mier. Bedden beetje slap en beetje ingezakt.

2026-07-16 • via Nuitee
R
romoko • solo_traveller • es
10
Un alojamiento perfecto en Surabaya
Pros:

Todo. El personal maravilloso. La piscina. La comida. Todo de 10.

Cons:

El baño olía un poco mal a veces. Pero nada preocupante.

2026-07-15 • via Nuitee
L
Lea • couple • fr
10
2026-07-12 • via Nuitee
J
John • solo_traveller • nl
9
Ben er voor de 2e keer en wederom genoten!
Pros:

De kamer is ruim en mooi. Personeel is vriendelijk. Lokatie is top. Het ontbijt is niet echt uitgebreid maar voor mij voldoende keuze en lekker. Op dak is een zwembad en een kleine bar restaurant met soms live muziek. Top!

Cons:

Ik zag later dat er in een soort opening tussen de muur en bed ontzettend veel stof en troep lag. Even goed met een stofzuiger daartussen zuigen en schoonmaken.!

2026-07-11 • via Nuitee
J
Julia • couple • nl
7
Prima hotel !
Pros:

Goede prijs kwaliteit verhouding. Rooftop bar heeft een mooi skyline overzicht.

Cons:

Prima voor de prijs

2026-07-10 • via Nuitee
A
Anaelle • extended_group • fr
10
2026-07-10 • via Nuitee
J
Jillian • solo_traveller • nz
10
Pros:

I loved my big comfy king bed, the rooftop pool and bar, and the delicious breakfast every morning. The staff is so wonderful and helpful, and they all took such good care of me.

2026-07-09 • via Nuitee
W
William • extended_group • se
7
2026-07-08 • via Nuitee
L
Luis • couple • fr
9
2026-07-08 • via Nuitee
W
William • extended_group • se
7
2026-07-08 • via Nuitee
P
Paweł • solo_traveller • pl
10
2026-07-05 • via Nuitee
A
Ahamed • family_with_children • fr
8
2026-07-04 • via Nuitee
L
loana • family_with_children • es
5
El personal salvó la estancia pero no repetiría
Pros:

La ubicación muy buena y el desayuno también
La amabilidad de Jihan y sus buenos tips

Cons:

La cama se hundía en el centro, el desagüe de la ducha no funcionaba y la piscina estaba súper sucia y descuidada

2026-07-02 • via Nuitee
Y
Yahya • couple • au
10
I strongly recommend anyone looking to stay in Surabaya this is the place. Pay less get more
Pros:

The stuff was very friendly and helpful

Cons:

The breakfast is very delicious and lots of options

2026-07-02 • via Nuitee
A
Alja • family_with_children • si
6
2026-07-01 • via Nuitee
G
gabrielle • couple • fr
8
Bon choix pour un emplacement central
Pros:

- la chambre spacieuse
- la clim
- le lit confortable
- le petit déjeuner avec beaucoup de choix
- le rooftop et la piscine
- l’emplacement plutôt central

Cons:

Rien

2026-06-30 • via Nuitee
A
Anna la Cour • couple • dk
7
2026-06-29 • via Nuitee
O
Oscar Andres • couple • it
6
Ok for one night
Pros:

Close to restaurants and clubs

Cons:

Not super clean

2026-06-27 • via Nuitee