Hanoi Liliane Hotel and Travel

Hotels
9.2 (532 reviews)
67A Thuoc Bac Str, Hang Bo Ward, Hoan Kiêm Dist , Hanoi , vn

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
Ironing service
Currency exchange
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Clean and comfortable rooms
Cons:
Occasional service issues with transportation arrangements

Categories

Cleanliness
9.16
Multiple mentions of clean rooms, contributing to a positive sentiment.
Service
9.63
Staff described as kind, helpful, and accommodating.
Location
9.17
Well-located in the Old Quarter with easy access to local attractions.
Room Quality
9.12
Rooms are functional and described as clean and comfortable.
Amenities
9.15
Breakfast offerings were varied and satisfying.
Value for Money
9.11
High level of service and comfort for the price.
Food and Beverage
9.16
Breakfast was superb, consistent positive feedback on food.
Overall Experience
9.13
Overall very positive experience with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 20:00

Property Description

Central Location in Hoan Kiem District
Located in the heart of Hanoi, Hanoi Liliane Hotel and Travel offers easy access to popular attractions such as Thang Long Water Puppet Theater and Hoan Kiem Lake.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Experience comfort and convenience in our well-equipped rooms featuring flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms with free toiletries. Some rooms even offer a balcony for a relaxing outdoor space.

Convenient Services and Nearby Landmarks
Enjoy our room service and 24-hour front desk while exploring nearby attractions like St. Joseph Cathedral and Hanoi Old City Gate. The hotel's proximity to the city centre makes it a perfect choice for travelers.

Book your stay at Hanoi Liliane Hotel and Travel for a memorable experience in Hanoi.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAN

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 532 reviews
Cleanliness: 9.16
Service: 9.63
Location: 9.17
Room Quality: 9.12
Amenities: 9.15
Value for Money: 9.11
Food and Beverage: 9.16
Overall Experience: 9.13
solo_traveller au
9
2026-05-28 via Nuitee
A
Annabelle couple fr
8
Bon plan pour séjourner dans la ville, à proximité de tout !
Pros:

Chambre agréable et calme.
Très bon petit déjeuner.

Cons:

Peu de lumière extérieure dans la chambre.

2026-05-27 via Nuitee
M
Magdalena couple de
10
Wieder ein perfekter Aufenthalt!
Pros:

Wir waren schon zum zweiten Mal hier und haben uns wieder super wohl gefühlt. Unser Zimmer mit Balkon war top sauber, groß und sehr komfortabel. Das Frühstück ist gut, aber vor allem ist es das Team, weswegen wir so gern wiedergekommen sind. Ausnahmslos alle sind super freundlich und hilfsbereit, dabei überhaupt nicht aufdringlich. Jederzeit wieder!

2026-05-27 via Nuitee
G
Gino couple it
10
2026-05-26 via Nuitee
E
Emmanuel solo_traveller fr
10
Une perle dans le vieux quartier
Pros:

L'emplacement très Central, l'accueil toujours aussi chaleureux, cela fait quatre fois que l'on vient ici, le rapport qualité prix parfait 👍

Cons:

Rien

2026-05-26 via Nuitee
L
Lauriane solo_traveller cn
10
Pros:

Très bon accueil dès mon arrivée. Je suis arrivée très tôt le matin et le personnel m’a gentiment permis d’utiliser leur salle de bain, ce qui a été très apprécié après le voyage. La chambre était également beaucoup plus grande que celle qui m’était normalement attribuée.
L’hôtel propose aussi une excellente organisation pour le séjour et les excursions : il est possible de planifier tout son voyage avec eux. Le personnel reste disponible et attentif, et envoie des messages pour savoir si tout se passe bien ou si nous avons besoin de quoi que ce soit dès l’installation dans la chambre.
Le petit déjeuner est varié et international, il y en a pour tous les goûts.
Rien à redire, je recommande vivement cet hôtel.

2026-05-22 via Nuitee
M
Maria solo_traveller es
10
Pros:

Personal muy amable, nos han ayudado mucho. Desayuno buffet abundante y variado.

2026-05-21 via Nuitee
U
Udayanga couple lk
7
2026-05-18 via Nuitee
D
Dorisz solo_traveller de
10
2026-05-17 via Nuitee
B
Benjamin solo_traveller co
8
2026-05-17 via Nuitee
K
KAMIYA extended_group jp
5
部屋の設備以外は最高でした!
Pros:

スタッフは笑顔で良かった ロケーションはよい!ご飯も美味しかった!

Cons:

ベッドを、トリプルのお部屋でお願いしていたのに ツインの部屋だったし 冷蔵庫も壊れていて起きたら水もれ おふろのシャワーヘッドが壊れていてお湯も止まったりして水圧も超チョロチョロでおふろに時間がかかった。翌日に部屋を変えてもらったけどまたシャワーが壊れているわ テレビは着かないわ で不満が大きい!

2026-05-15 via Nuitee
W
Wieger couple nl
9
Geweldig
Pros:

De locatie, maar vooral het super aardige personeel

2026-05-13 via Nuitee
solo_traveller au
9
2026-05-13 via Nuitee
N
Nepal solo_traveller np
10
Exceptional Hospitality and a Perfect Stay – Highly Recommended!
Pros:

Special thanks to Huy for his warm welcome, kind support, little chocolates, and helping us with the drop service. The hospitality was truly wonderful.

The room was perfect — very clean, comfortable, and everything worked properly including the TV. No disturbance at all during the stay. The breakfast was also very nice with great quality and taste.

Overall, everything was excellent and made our stay very comfortable and memorable. Highly recommended and definitely a MUST STAY place when visiting Hanoi, Vietnam.

Cons:

Nothing.

2026-05-12 via Nuitee
Y
YAN couple cn
10
2026-05-11 via Nuitee
K
Konstantina solo_traveller gr
9
2026-05-11 via Nuitee
C
Céleste solo_traveller fr
8
Pros:

Un grand merci à toute l'équipe. Nous avons été très bien accueilli. Nous avons trouvé le service d'une qualité rare. Vous avez été toujours présents et réactifs à nos demandes. Merci aussi pour la belle attention que nous avons eu en l'honneur de notre voyage de noce. Ça nous a beaucoup touché. À noté pour les prochains voyageurs, lorsque vous réservez avec l'hôtel des bus ou limousine, prenez bien en avance toutes les informations même du retour. Nous avons perdu internet à notre retour et avons été pris de court avec un manque d'info. En réalité les infos étaient envoyés sur WhatsApp( mais nous n'avions plus internet).
Le petit déjeuner était très copieux et vous pouviez manger continental ou local. Venez assez tôt le matin (avant 8h) car les autres touristes ne manqueront pas de tout manger pour vous!
Nous avons eu un séjour très agréable et nous recommandons cet hôtel à tous.

2026-05-11 via Nuitee
K
KrzychM solo_traveller pl
8
2026-05-11 via Nuitee
C
Cristel Anne extended_group ph
8
2026-05-11 via Nuitee
M
Michel solo_traveller fr
8
2026-05-09 via Nuitee