FERGUS Club Mallorca Waterpark

Hotels
7.2 (103 reviews)
12 Avinguda Palmeres , Magaluf , es

listing image 1
Show all photos

Facilities

Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good food quality
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Dated room conditions

Categories

Cleanliness
5.2
Numerous comments about cleanliness issues, including dirty rooms and public areas.
Service
8.2
Generally positive comments on staff attentiveness, although some issues with service information.
Location
9.2
Consistently praised for its location, especially its proximity to attractions.
Room Quality
6.2
Mixed reviews with specific complaints about dated rooms and bedding issues.
Amenities
7.7
General positive comments about amenities, although some areas need maintenance.
Value for Money
6.7
Comments suggest that while the hotel has good offerings, the overall value is questionable.
Food and Beverage
7.7
Food quality generally received praise, but with some complaints on variety and temperature.
Overall Experience
6.7
Overall experience affected by cleanliness and room issues, despite some positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 14:49

Property Description

Kid-Friendly Amenities
Explore a world of fun for the entire family with a water park, kids' club, and children's playground.

Comfortable Accommodation
Relax in modern rooms equipped with all the essentials, including air conditioning, flat-screen TV, and free WiFi.

Convenient Location
Located just 600 meters from Magaluf Beach, with popular attractions like Son Maties Beach and Palma Nova Beach nearby.

To experience a perfect blend of relaxation and excitement, book your stay at FERGUS Club Mallorca Waterpark today.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 103 reviews
Cleanliness: 5.2
Service: 8.2
Location: 9.2
Room Quality: 6.2
Amenities: 7.7
Value for Money: 6.7
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 6.7
C
CAMILLE • family_with_children • fr
1
Infrastructures vieillissantes hôtel sale personnel mauvais
Pros:

Rien

Cons:

Tout

2026-05-28 • via Nuitee
S
Sarrag • solo_traveller • es
8
Pros:

Los toboganes

2026-05-27 • via Nuitee
C
Chris • solo_traveller • gb
10
2026-05-26 • via Nuitee
N
NATELA • family_with_children • at
10
2026-05-25 • via Nuitee
K
Karen • family_with_children • gb
9
Pros:

More options needed for gluten free better signage regarding allergens

2026-05-24 • via Nuitee
B
Ben turkia • family_with_children • fr
4
2026-05-24 • via Nuitee
S
Scott Richard • extended_group • gb
8
2026-05-18 • via Nuitee
M
Mirosław • family_with_children • pl
10
Pros:

Ostatniego dnia po wymeldowaniu z pokoju mogliśmy do dowolnej godziny korzystać z ośrodka i jedzenia. Nasz lot powrotny był wieczorem.

Cons:

Zostałem publicznie wyproszony że skakańca w basenie splash, a nie przekraczałem regulaminowej wagi 120 kg.

2026-05-18 • via Nuitee
Y
Yurii • solo_traveller • nl
7
Pros:

Вежливый персонал, особенно нам повезло, что в день нашего прибытия на рецепшн был русскоговорящий сотрудник Дмитрий, который очень подробно все объяснил и показал на карте отеля.
Также, приятно удивил ассортимент блюд в столовой, хоть и особой разновидностью он не выделялся, но все было свежее и вкусное.
Номера чистые и ухоженные, хоть и немного требуют реставрации... Ежедневная замена полотенец, очень была кстати, учитывая тот факт, что на территории отеля находится аквапарк.

Cons:

В первую очередь нам не понравилось то, что в зоне аквапарка отсутствует, точное расписание его работы, по-этому получалось так, что горки каждый раз закрывались и открывались видимо по усмотрению сотрудников и иногда приходилось идти не совсем туда, куда хотелось... Из-за этого ребенок был расстроен.
Касательно уборки номера, все хорошо, но с одним но...в номере были пустые ёмкости для шампуни и мыла, мы два дня оставляли заметку на двери для уборки, но от этого ничего не изменилось, по-этому на третий день мы были вынуждены обратится на стойку регистрации, чтобы они помогли нам урегулировать этот вопрос. Также, душевая кабина и сам душ требует ремонта, так как протекает.
По общей атмосфере прибывания, также все хорошо, только с одним но... вечерняя программа для детей, на мой взгляд требует большего разнообразия, так как каждый день почти одно и тоже, на третий день стало уже не интересно.

2026-05-17 • via Nuitee
N
Nicholas • couple • gb
8
Great trip will come back
Pros:

Great location, very big resort and gets busy at time especially during evenings. Good was brilliant good variety, plenty of bars around the resort to get the drinks coffees beer etc. nice room big balcony and separate living room. No double beds

Cons:

Noisy during meal times

2026-05-14 • via Nuitee
V
Vanessa • family_with_children • be
10
Un hôtel complet au personnel charmant
Pros:

Le personnel est charmant.
La chambres est confortable
Les installations sont idéales pour les enfants
Le buffet est copieux et varié

2026-05-05 • via Nuitee
N
Noelia • solo_traveller • es
10
2026-05-04 • via Nuitee
J
Jean Luc • family_with_children • fr
8
Très bon séjour
Pros:

Les équipements pour les jeunes et les enfants

Cons:

Peut être un peu déçu par la qualité des légumes servis au restaurant. Il y a un grand choix pour les repas mais les légumes sont mal cuits et sans goût. Dommage.

2026-05-03 • via Nuitee
N
Navarro • family_with_children • es
4
Decepcionante
Pros:

Habitación amplia

Cons:

La cómoda poca variedad, la masificación de personas y turnos para comer, no había lugar dentro y tenías que sentarte fuera y pasar frío

2026-05-02 • via Nuitee
• family_with_children • fr
3
2026-05-01 • via Nuitee
J
Jorge8085 • solo_traveller • ch
6
Pros:

La cantidad de toboganes y piscinas

Cons:

La habitacion y la comida bastante mejorable.
A mi parecer le sobra una estrella.

2026-05-01 • via Nuitee
J
Jorge8085 • solo_traveller • ch
6
Pros:

Las piscinas, los toboganes, y el personal muy atento.

Cons:

Las mesas de pin pon estaban la mayor parte del tiempo libres pero no habia raquetas disponibles ( supongo mala gestion a la hora de devolverlas)
La puerta de la habitacion estaba como descolocada y por la noche dejaba pasar toda la luz del pasillo por la parte superior, inferior y laterales.
Los cortinones tambien dejaban pasar demasiada luz . Las camas y almohadas no se corresponden a un 4 estrellas

2026-05-01 • via Nuitee
F
Fátima Zahra • family_with_children • es
6
Pros:

Las instalaciones, muy grandes y con todos los servicios. Las camas comodísimas y las habitaciones enormes.

Cons:

La comida muy americana, poco variedad para lo grande que era el hotel y la gente que puede llegar a ir... Las bebidas en todo incluido muy escasas, nada de aperitivos ni para picar.

2026-04-30 • via Nuitee
S
salim • extended_group • fr
7
2026-04-23 • via Nuitee
A
Andrea • couple • es
10
Pros:

Bien

Cons:

E
La comida

2026-04-21 • via Nuitee