Faranda Collection Medellin, a Member of Radisson Individuals

Hotels
•
Faranda Hotels
8.9 (801 reviews)
Calle 11B sur #44-29 , Medellín , CO

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Habitaciones cómodas y camas muy buenas
Desayuno variado y personal de meseros atento
Terraza hermosa y vistas
Instalaciones nuevas (sauna, jacuzzi)
Personal de recepción amable (mención positiva a Miguel)
Cons:
Parqueadero muy pequeño y complicado
Servicio inconsistente en restaurante y recepción en algunos casos
Toallas y acabados de baja calidad
Zona cercana reportada como insegura (robos)
Habitaciones y baños pequeños; problemas con armario/espacio

Categories

Cleanliness
8.6
Limpieza generalmente buena (mencionada positivamente), pero hay quejas sobre toallas viejas y calidad de papel higiénico y acabados; por eso ligeramente por debajo del estándar excelente.
Service
9.1
Servicio en general percibido como muy amable y atento (mención repetida, atención destacada en recepción), aunque hay casos puntuales de mala atención en restaurante y recepción que son excepciones.
Location
8.6
Buena ubicación respecto a algunos comercios (500m del mall) y comentarios positivos sobre ubicación, pero hay advertencias sobre zona poco segura y que no está cerca de todas las comodidades habituales.
Room Quality
8.7
Hotel nuevo y camas muy cómodas, buenas vistas desde la terraza; sin embargo habitaciones y baños pequeños, ventanas dejan entrar mucha luz y algunos problemas con closet/acabados reducen la nota.
Amenities
10
Terraza y sauna muy valoradas, jacuzzi disponible; a pesar de ineficiencias puntuales del personal en áreas como la barra, las instalaciones y ofertas (terraza, sauna, jacuzzi) son destacadas.
Value for Money
7.5
Percepción de valor más débil: comentarios sobre que no cumple con estándar 5*, acabados de baja calidad, políticas de desayuno/cobros confusas y precios/penalidades que generan insatisfacción.
Food and Beverage
9.5
Desayuno descrito como variado y rico en varias reseñas y atención de meseros positiva; hay problemas puntuales (falta de huevos al gusto algunos días, trato negativo de una cocinera) pero la experiencia F&B es mayoritariamente buena.
Overall Experience
9.2
Experiencia global positiva: instalaciones nuevas, terraza y camas destacadas, personal generalmente amable, con episodios puntuales negativos que no impiden una valoración muy buena en conjunto.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-11-05 17:09

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in air-conditioned rooms with city views, flat-screen TVs, and modern amenities for a comfortable stay.

Top-Notch Facilities
Make the most of the fitness centre, sauna, and hot tub for relaxation and rejuvenation during your stay.

Convenient Location
Explore nearby attractions such as El Poblado Park and Lleras Park while enjoying easy access to Olaya Herrera Airport.

To experience luxury and convenience in Medellín, book your stay at Faranda Collection Medellin now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 801 reviews
Cleanliness: 8.6
Service: 9.1
Location: 8.6
Room Quality: 8.7
Amenities: 10
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 9.5
Overall Experience: 9.2
C
Carlos • couple • ar
8
Estuvo muy bien ! Con pequeñas cosa podrían mejorar
Pros:

Las habitaciones y desayuno

Cons:

Atención gym

2026-10-31 • via Nuitee
S
sergio orlando • solo_traveller • co
10
2026-10-31 • via Nuitee
D
Delgado • couple • co
10
Buena opción
Pros:

La limpieza y la comodidad

Cons:

El personal del restaurante, una chica con poco servicio

2026-10-29 • via Nuitee
A
ALEXANDRA • solo_traveller • co
7
2026-10-23 • via Nuitee
D
Diana Carolina • solo_traveller • co
8
2026-10-21 • via Nuitee
A
Albert • couple • ad
10
Amazing terrace
Pros:

The terrace is gorgeous

Cons:

All good

2026-10-18 • via Nuitee
J
Johnny • couple • pe
8
2026-10-17 • via Nuitee
J
Juan • family_with_children • ve
8
Pros:

La ubicacion y nuevo del hotel

Cons:

El estacionamiento es una desastre, demasiado pequeño y es complicado guardar el vehiculo. Desayuno falta mas variedad de proteina

2026-10-16 • via Nuitee
M
MERCEDES • couple • uy
1
2026-10-15 • via Nuitee
A
Arturs • couple • fr
1
2026-10-13 • via Nuitee
M
MARTINTORS • family_with_children • cr
7
Pros:

La tranquilidad cercana al Hotel sin embargo no está cercano a ninguna comodidad habitual.

Cons:

La cocinera que hace los huevos me dió un trato despreciativo cuando le realicé una consulta y tras de eso realizó el pedido de forma pésima.

2026-10-13 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • co
8
Bueno, pero le falta en servicio
Pros:

Las camas eran demasiado buenas y cómodas, el desayuno muy variado y rico, parqueadero en el Hotel. El paisaje es muy bonito desde la terraza. El personal muy amable y atento

Cons:

Las habitaciones son muy chiquitas , las toallas no eran suficientes para los que estábamos en la habitación , me toco esperar hasta el otro día para pedirlas que porque en la noche no había quien nos llevara las toallas. Pedí una bebida en el restaurante y no podían cargarla a la cuenta, me tocó bajar por plata a mi habitación para pagarla 😮‍💨

2026-10-12 • via Nuitee
M
Mariela • solo_traveller • pe
8
Hotel en Medellín
Pros:

La gente muy amable y educada

2026-09-19 • via Nuitee
M
Mario • family_with_children • gt
10
Familia
Pros:

Instalaciones, comida

Cons:

Parqueo muy pequeño

2026-09-16 • via Nuitee
H
Hugo • couple • ve
8
Buen hotel, pueden mejorar cosas puntuales.
Pros:

Elegante, nuevo y cómodo. Me gustó la atención de Miguel en recepción, buena habitación.

Cons:

En el desayuno de 5 días que nos quedamos, nos ofrecieron solo un día huevos al gusto. Fue incómodo ya que mi esposa solo come huevos al gusto y no en buffet. Las ventanas de nuestra habitación cuando era de día entraba mucha luz y el personal de barra en el área del Jacuzzi fue muy ineficiente, nunca subieron para atenderme.

2026-09-14 • via Nuitee
C
Carlos • couple • pe
6
Existen mejores opciones a ese precio y mejor ubicadas
Pros:

Sauna

Cons:

No es un hotel 5* según lo que indica Booking. Las toallas viejas deshilachadas y percudidas, papel higiénico de mala calidad de tamaño mini, el extractor de aire del baño suena demasiado, desayuno es básico con muy buena atención de los meseros. El personal de recepción no es amable y no solucionan, tuve un problema a que pedí hablar Ck el gerente o administrador y me dijeron que lo estaba autorizados a dar su teléfono y pedí que el me contacte y nunca lo hizo. Es un hotel nuevo pero el nivel de acabados y detalles es de baja calidad. Suena demasiado cuando jalan la palanca de otros baños vecinos. Si bien queda a 500m del Mall o CD Teo comercios SantaFe es zona oscura que roban al paso y hay q tomar taxi para evitar ello. A las 7:30pm le robaron el teléfono a una chica a 50m del hotel. Supuestamente es un hotel Radisson y a los miembros de esos hoteles les dan descuento en los restaurantes pero me indicaron que por ha de hecho la reserva a través de booking eso no podía ser que debéis de haberla hecho directo con ellos. Asimismo no me dejaron tomar desayuno con Cloe tés a pesar q mi habitación era doble con desayuno pagado para dos y me indicaron que si alguien entraba atenía que pagar 150 dólares de penalidad, un abuso y precio desproporcionado. Etc baño es muy chico e incómodo y no hay donde colocar ni la pasta dental y el closet q es un closet improvisado PDF apariencia provisional tiene un planchado atrás que no deja ni colgar 3 camisas bien

2026-09-14 • via Nuitee
M
marc • solo_traveller • fr
8
2026-09-06 • via Nuitee
R
Ryan • solo_traveller • aw
8
2026-09-06 • via Nuitee
S
Sibia • couple • co
9
Buen hotel, si mejoran la limpieza y el aire acondicionado sería excelente
Pros:

El edificio es moderno y todo se está relativamente nuevo. Está bien ubicado, el personal es muy amable y la comida es buena, tanto para desayunos y almuerzos, y la comida del restaurante. Las zonas húmedas son excelentes

Cons:

Las habitaciones no estaban tan limpias. Usaban un limpión que olía muy mal y luego de limpiar quedaba el baño oliendo peor. El aire acondicionado no sirve, es muy incómodo porque en Medellín hace calor. Las toallas estaban muy rotas, la alfombra de la ducha estaba en mejores condiciones que las toallas. Durante la semana el hotel estuvo muy tranquilo. El jueves en la noche cuando comenzó a llegar gente se escuchaban muchos ruidos.

2026-09-04 • via Nuitee
C
Cesar • couple • co
9
Cons:

Falta sombrilla en la zona de jacuzzo

2026-09-04 • via Nuitee